Подруга не понимает меня

Как бы вы с этим поступили? Я пишу своей подруге про то что у меня проблемы с телефоном, почему-то я могу наши сообщения в Messenger прочитать только когда она и я онлайн, а она сказала это потому что я включила сообщение на удаление после какого-то там времени. Но у нас с ней давнишнее уже переписка, там никак не удаляются никакие сообщения, да я это ничего не включала, как с ней поступить?