Кассир оторвал бирки, могу вернуть вещи обратно???
Купила вчера куртку, стоит недёшево. Пришла домой пожалела, она не стоит тех денег. Решила вернуть, смотрю, а вот этих бумажных бирок, которые на леске висят, нет. Но я их не трогала, т.е кассир оторвал, но я этого не увидела. Чек есть. Могу ли вернуть без бирок, учитывая, что оторвал их сам кассир? И как это доказать?
Гость
63 ответа
Последний —
Перейти
Гость
Да. Ничего доказывать не надо, т.к. ты купила куртку, а не бирки, и возвращать должна тоже куртку, а не бирки.
Светлана
Сообщение было удалено
Не знаешь - не говори. Без бирки не можно вернуть
Эльза
Сообщение было удалено
Можно. Говорю как бывший менеджер магазина.
Светлана
Сообщение было удалено
А я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Какой из тебя менеджер?
Эльза
Сообщение было удалено
Вы шутите что ли? Бумажная бирка не играет никакой роли, она может оторваться еще в магазине. Вот внутренние бирки это другое дело. Да и не стыдно писать "не можно"?
Гость
[quote="Эльза" message_id="62258118"]СветланаА я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Бумажная бирка абсолютно ничего не значит, если есть чек. Что за бред? Вы не компетентны...
Какой из тебя менеджер?
Бумажная бирка абсолютно ничего не значит, если есть чек. Что за бред? Вы не компетентны...
Светлана
Сообщение было удалено
Вы меня не стыдыте. Стыдно менеджеру не знать что без бирок товар возврату не подлежит.
Алена
Говорю Вам как юрист, можно вернуть!)
Гость
Сообщение было удалено
А при чём тут кассир? Вот если бы ты была юристом, тогда бы твои слова имели вес. А ты наверняка даже не читала закон о защите прав потребителей.
Сообщение было удалено
правильно! Есть слово "льзя" ))
Гость
Сообщение было удалено
А можете уточнить "можно" вернуть или "обязаны вернуть"?
Светлана
Сообщение было удалено
Ой а ты у нас кто? Твои слова зато имеют вес.
Корица
Сообщение было удалено
Советую вам почитать кодекс о защите прав потребителей, явно полезно будет. Бумажная бирка не играет никакой роли, в отличии от вшитого ярлычка.
Гость
Сообщение было удалено
Обязаны.
Светлана
Ты то что знаешь об этом ?
Гость
Сообщение было удалено
Вот я тоже советую тебе почитать его, потому что если снова будешь работать кассиром и не примешь назад товар без бирки, то можешь попасть на крупный штраф.
Корица
Сообщение было удалено
Много чего знаю, изучала кодекс. К чему эти споры, если вы можете взять и почитать его? Во всех магазинах возможен возврат без бумажного ярлычка, а у вас нет, что это за магазин такой?
Гость
если это ценник о можно
если же бирка производителя то нельзя
возможно вам вообще продали вещь бу
если же бирка производителя то нельзя
возможно вам вообще продали вещь бу
Корица
Сообщение было удалено
Кассиром я и не работала, какой штраф? Вы вообще понимаете что бирки часто отрываются и в магазине?
Гость
Сообщение было удалено
плохо чиитала значит
начиная с того, что возможен не возврат а обмен, цитирую для особо одаренных
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
начиная с того, что возможен не возврат а обмен, цитирую для особо одаренных
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Светлана
Сообщение было удалено
Ты то кто такая умная? Я с тобой не говорила вообще.
Светлана
Сообщение было удалено
Приходите и посмотришь на наш магазин
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог5 596 -
Садовников ЭрнестПсихолог....1 035
-
Михаил ПанПсихолог323 ответа -
Анастасия ТолковановаПсихолог, специалист по...320 ответов -
Екатерина МовчанПсихолог, специалист по...3 ответа -
Леонова ОльгаПсихолог18 ответов -
Карина ПодьячеваПрактикующий психолог37 ответов -
Сергей ЗабиякоСемейный психолог136 ответов -
Елена КапитоноваКлинический психолог16 ответов -
Алёшина МарияПсихолог144 ответа
Светлана
Сообщение было удалено
И я об этом
Корица
Сообщение было удалено
Ну так что за магазин то в котором без бирки с ценой не примут вещь?
Корица
Сообщение было удалено
Я вам писала, что имею в виду бумажную бирку с ценой, а не заводской ярлык.
Корица
Сообщение было удалено
Ну так бирка с ценой это не заводской ярлык.
Гость
Сообщение было удалено
ничего подобного ты не писала, не надо
ты писала про ВШИТЫЙ ЯРЛЫК" а это вообще другое и не бирка
ты писала про ВШИТЫЙ ЯРЛЫК" а это вообще другое и не бирка
Гость
Сообщение было удалено
а заводской ярлык и вшитая бирка это как бы разные вещи, ты не в курсе?
Вагинальный аромат
Сообщение было удалено
Что за слово такое "не можно"?? Есть же НЕЛЬЗЯ! Или это НЕ МОЖНО из провинциального диалекта?;
Светлана
Сообщение было удалено
Ты писала про заводской ярлык. Дура ты
Гость
Я тонкостей не знаю, но помню была свиделем спора, как тётка пыталась вернуть кофточку без бирки, а сотрудники магазина ей в этом отказывали. Чем у них закончилось не знаю, я ушла. Но я считаю, что это логично, что не принимают вещи без бирок. А то поносят и сдают всякие умники.
Светлана
Сообщение было удалено
Вот и я об этом. А как спорили ?
Гость
Сообщение было удалено
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Светлана
А что мы с корицей ? Я права, она нет
Гость
Сообщение было удалено
ну вот там тоже кто-то прав был а кто-то нет, но курятник был ни боже дай)
Светлана
Сообщение было удалено
И что кричали ?
Гость
Сообщение было удалено
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
Гость
Сообщение было удалено
с браком сталкивалась, а вот чтоб чек не взять -не сталкивалась
но и тут всё решаемо
но и тут всё решаемо
Гость
Сообщение было удалено
"кококо!!"
Светлана
Сообщение было удалено
Что решаемо ? Нет чека - нет покупки.
Светлана
Сообщение было удалено
Ой как смешно
Гость
Сообщение было удалено
а тут неправы вы.
ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Корица
Сообщение было удалено
Ну как бы мне виднее о чем я писала. Автор писала про бирку с ценой и я отвечала про нее же. И к чему оскорбления вообще?
Гость
Мдааааааа...... автор попробуй вернуть... думаю возьмут. А если нет то нет:)
Гость
Сообщение было удалено
где автор написала слово "цена"? на леске обычно фабричные бирки и висят
нашла тут л..х.у.ш.е.к
нашла тут л..х.у.ш.е.к
Светлана
Сообщение было удалено
И как ты докажешь что покупала без чека?
Гость
Сообщение было удалено
вы как кассир должны знать
насколько я в курсе по номеру партии можно пробить
а вообще это надо практику читать, если есть такая статья 100% есть и практика
насколько я в курсе по номеру партии можно пробить
а вообще это надо практику читать, если есть такая статья 100% есть и практика
Корица
Сообщение было удалено
А цена по вашему тогда где висит?)))
Гость
Сообщение было удалено
на ценнике, кура
Гость
Если чек есть, то вернуть можно. Если не взяли или потеряли - не выйдет. Иногда эти бирки даже в магазине отрываются случайно. Вы же эти лески не срезали, а только бумажки с них оторвались?
Следующая тема
Предыдущая тема