Кассир оторвал бирки, могу вернуть вещи обратно???
Купила вчера куртку, стоит недёшево. Пришла домой пожалела, она не стоит тех денег. Решила вернуть, смотрю, а вот этих бумажных бирок, которые на леске висят, нет. Но я их не трогала, т.е кассир оторвал, но я этого не увидела. Чек есть. Могу ли вернуть без бирок, учитывая, что оторвал их сам кассир? И как это доказать?
Да. Ничего доказывать не надо, т.к. ты купила куртку, а не бирки, и возвращать должна тоже куртку, а не бирки.
Светлана
[2672618384]
#2
Гость
Сообщение было удалено
Не знаешь - не говори. Без бирки не можно вернуть
Эльза
[3651075096]
#3
Светлана
Сообщение было удалено
Можно. Говорю как бывший менеджер магазина.
Светлана
[2672618384]
#4
Эльза
Сообщение было удалено
А я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Эльза
[3651075096]
#5
Светлана
Сообщение было удалено
Вы шутите что ли? Бумажная бирка не играет никакой роли, она может оторваться еще в магазине. Вот внутренние бирки это другое дело. Да и не стыдно писать "не можно"?
Гость
[1049208130]
#6
[quote="Эльза" message_id="62258118"]СветланаА я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно. Какой из тебя менеджер?
Бумажная бирка абсолютно ничего не значит, если есть чек. Что за бред? Вы не компетентны...
Светлана
[2672618384]
#7
Эльза
Сообщение было удалено
Вы меня не стыдыте. Стыдно менеджеру не знать что без бирок товар возврату не подлежит.
А можете уточнить "можно" вернуть или "обязаны вернуть"?
Светлана
[2672618384]
#12
Гость
Сообщение было удалено
Ой а ты у нас кто? Твои слова зато имеют вес.
Корица
[3135057492]
#13
Светлана
Сообщение было удалено
Советую вам почитать кодекс о защите прав потребителей, явно полезно будет. Бумажная бирка не играет никакой роли, в отличии от вшитого ярлычка.
Гость
[632649853]
#14
Гость
Сообщение было удалено
Обязаны.
Светлана
[2672618384]
#15
Ты то что знаешь об этом ?
Гость
[632649853]
#16
Корица
Сообщение было удалено
Вот я тоже советую тебе почитать его, потому что если снова будешь работать кассиром и не примешь назад товар без бирки, то можешь попасть на крупный штраф.
Корица
[3135057492]
#17
Светлана
Сообщение было удалено
Много чего знаю, изучала кодекс. К чему эти споры, если вы можете взять и почитать его? Во всех магазинах возможен возврат без бумажного ярлычка, а у вас нет, что это за магазин такой?
Гость
[2496699077]
#18
если это ценник о можно если же бирка производителя то нельзя возможно вам вообще продали вещь бу
Корица
[3135057492]
#19
Гость
Сообщение было удалено
Кассиром я и не работала, какой штраф? Вы вообще понимаете что бирки часто отрываются и в магазине?
Гость
[2496699077]
#20
Корица
Сообщение было удалено
плохо чиитала значит начиная с того, что возможен не возврат а обмен, цитирую для особо одаренных
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Светлана
[2672618384]
#21
Гость
Сообщение было удалено
Ты то кто такая умная? Я с тобой не говорила вообще.
ничего подобного ты не писала, не надо ты писала про ВШИТЫЙ ЯРЛЫК" а это вообще другое и не бирка
Гость
[2496699077]
#28
Корица
Сообщение было удалено
а заводской ярлык и вшитая бирка это как бы разные вещи, ты не в курсе?
Вагинальный аромат
[4050466379]
#29
Светлана
Сообщение было удалено
Что за слово такое "не можно"?? Есть же НЕЛЬЗЯ! Или это НЕ МОЖНО из провинциального диалекта?;
Светлана
[2672618384]
#30
Корица
Сообщение было удалено
Ты писала про заводской ярлык. Дура ты
Гость
[3166013237]
#31
Я тонкостей не знаю, но помню была свиделем спора, как тётка пыталась вернуть кофточку без бирки, а сотрудники магазина ей в этом отказывали. Чем у них закончилось не знаю, я ушла. Но я считаю, что это логично, что не принимают вещи без бирок. А то поносят и сдают всякие умники.
Светлана
[2672618384]
#32
Гость
Сообщение было удалено
Вот и я об этом. А как спорили ?
Гость
[2496699077]
#33
Светлана
Сообщение было удалено
думаю примерно как вы с корицей)) . вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Светлана
[2672618384]
#34
А что мы с корицей ? Я права, она нет
Гость
[2496699077]
#35
Светлана
Сообщение было удалено
ну вот там тоже кто-то прав был а кто-то нет, но курятник был ни боже дай)
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
Гость
[2496699077]
#38
Гость
Сообщение было удалено
с браком сталкивалась, а вот чтоб чек не взять -не сталкивалась но и тут всё решаемо
Гость
[2496699077]
#39
Светлана
Сообщение было удалено
"кококо!!"
Светлана
[2672618384]
#40
Гость
Сообщение было удалено
Что решаемо ? Нет чека - нет покупки.
Светлана
[2672618384]
#41
Гость
Сообщение было удалено
Ой как смешно
Гость
[2496699077]
#42
Светлана
Сообщение было удалено
а тут неправы вы. ст. 18 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Корица
[3651075096]
#43
Светлана
Сообщение было удалено
Ну как бы мне виднее о чем я писала. Автор писала про бирку с ценой и я отвечала про нее же. И к чему оскорбления вообще?
Гость
[2443804616]
#44
Мдааааааа...... автор попробуй вернуть... думаю возьмут. А если нет то нет:)
Гость
[2496699077]
#45
Корица
Сообщение было удалено
где автор написала слово "цена"? на леске обычно фабричные бирки и висят нашла тут л..х.у.ш.е.к
Светлана
[2672618384]
#46
Гость
Сообщение было удалено
И как ты докажешь что покупала без чека?
Гость
[2496699077]
#47
Светлана
Сообщение было удалено
вы как кассир должны знать насколько я в курсе по номеру партии можно пробить а вообще это надо практику читать, если есть такая статья 100% есть и практика
Корица
[3651075096]
#48
Гость
Сообщение было удалено
А цена по вашему тогда где висит?)))
Гость
[2496699077]
#49
Корица
Сообщение было удалено
на ценнике, кура
Гость
[1584464140]
#50
Если чек есть, то вернуть можно. Если не взяли или потеряли - не выйдет. Иногда эти бирки даже в магазине отрываются случайно. Вы же эти лески не срезали, а только бумажки с них оторвались?