Купила вчера куртку, стоит недёшево. Пришла домой пожалела, она не стоит тех денег. Решила вернуть, смотрю, а вот этих бумажных бирок, которые на леске висят, нет. Но я их не трогала, т.е кассир оторвал, но я этого не увидела. Чек есть. Могу ли вернуть без бирок, учитывая, что оторвал их сам кассир? И как это доказать?
Да. Ничего доказывать не надо, т.к. ты купила куртку, а не бирки, и возвращать должна тоже куртку, а не бирки.
Да. Ничего доказывать не надо, т.к. ты купила куртку, а не бирки, и возвращать должна тоже куртку, а не бирки.
Не знаешь - не говори. Без бирки не можно вернуть
Не знаешь - не говори. Без бирки не можно вернуть
Можно. Говорю как бывший менеджер магазина.
Можно. Говорю как бывший менеджер магазина.
А я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
А я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Вы шутите что ли? Бумажная бирка не играет никакой роли, она может оторваться еще в магазине. Вот внутренние бирки это другое дело. Да и не стыдно писать "не можно"?
[quote="Эльза" message_id="62258118"]СветланаА я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Бумажная бирка абсолютно ничего не значит, если есть чек. Что за бред? Вы не компетентны...
СветланаА я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Вы шутите что ли? Бумажная бирка не играет никакой роли, она может оторваться еще в магазине. Вот внутренние бирки это другое дело. Да и не стыдно писать "не можно"?
Вы меня не стыдыте. Стыдно менеджеру не знать что без бирок товар возврату не подлежит.
Говорю Вам как юрист, можно вернуть!)
Эльза
Можно. Говорю как бывший менеджер магазина.
А я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
А при чём тут кассир? Вот если бы ты была юристом, тогда бы твои слова имели вес. А ты наверняка даже не читала закон о защите прав потребителей.
СветланаА я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Вы шутите что ли? Бумажная бирка не играет никакой роли, она может оторваться еще в магазине. Вот внутренние бирки это другое дело. Да и не стыдно писать "не можно"?
правильно! Есть слово "льзя" ))
Говорю Вам как юрист, можно вернуть!)
А можете уточнить "можно" вернуть или "обязаны вернуть"?
СветланаЭльза
Можно. Говорю как бывший менеджер магазина.
А я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
А при чём тут кассир? Вот если бы ты была юристом, тогда бы твои слова имели вес. А ты наверняка даже не читала закон о защите прав потребителей.
Ой а ты у нас кто? Твои слова зато имеют вес.
ЭльзаСветланаА я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Вы шутите что ли? Бумажная бирка не играет никакой роли, она может оторваться еще в магазине. Вот внутренние бирки это другое дело. Да и не стыдно писать "не можно"?
Вы меня не стыдыте. Стыдно менеджеру не знать что без бирок товар возврату не подлежит.
Советую вам почитать кодекс о защите прав потребителей, явно полезно будет. Бумажная бирка не играет никакой роли, в отличии от вшитого ярлычка.
А можете уточнить "можно" вернуть или "обязаны вернуть"?
Обязаны.
Ты то что знаешь об этом ?
Светлана
Советую вам почитать кодекс о защите прав потребителей, явно полезно будет. Бумажная бирка не играет никакой роли, в отличии от вшитого ярлычка.
Вот я тоже советую тебе почитать его, потому что если снова будешь работать кассиром и не примешь назад товар без бирки, то можешь попасть на крупный штраф.
Ты то что знаешь об этом ?
Много чего знаю, изучала кодекс. К чему эти споры, если вы можете взять и почитать его? Во всех магазинах возможен возврат без бумажного ярлычка, а у вас нет, что это за магазин такой?
если это ценник о можно
если же бирка производителя то нельзя
возможно вам вообще продали вещь бу
КорицаСветлана
Советую вам почитать кодекс о защите прав потребителей, явно полезно будет. Бумажная бирка не играет никакой роли, в отличии от вшитого ярлычка.
Вот я тоже советую тебе почитать его, потому что если снова будешь работать кассиром и не примешь назад товар без бирки, то можешь попасть на крупный штраф.
Кассиром я и не работала, какой штраф? Вы вообще понимаете что бирки часто отрываются и в магазине?
Много чего знаю, изучала кодекс. К чему эти споры, если вы можете взять и почитать его? Во всех магазинах возможен возврат без бумажного ярлычка, а у вас нет, что это за магазин такой?
плохо чиитала значит
начиная с того, что возможен не возврат а обмен, цитирую для особо одаренных
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
КорицаСветлана
Советую вам почитать кодекс о защите прав потребителей, явно полезно будет. Бумажная бирка не играет никакой роли, в отличии от вшитого ярлычка.
Вот я тоже советую тебе почитать его, потому что если снова будешь работать кассиром и не примешь назад товар без бирки, то можешь попасть на крупный штраф.
Ты то кто такая умная? Я с тобой не говорила вообще.
Много чего знаю, изучала кодекс. К чему эти споры, если вы можете взять и почитать его? Во всех магазинах возможен возврат без бумажного ярлычка, а у вас нет, что это за магазин такой?
Приходите и посмотришь на наш магазин
если это ценник о можно
если же бирка производителя то нельзя
возможно вам вообще продали вещь бу
И я об этом
Приходите и посмотришь на наш магазин
Ну так что за магазин то в котором без бирки с ценой не примут вещь?
Приходите и посмотришь на наш магазин
Я вам писала, что имею в виду бумажную бирку с ценой, а не заводской ярлык.
плохо чиитала значит
начиная с того, что возможен не возврат а обмен, цитирую для особо одаренных
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Ну так бирка с ценой это не заводской ярлык.
Я вам писала, что имею в виду бумажную бирку с ценой, а не заводской ярлык.
ничего подобного ты не писала, не надо
ты писала про ВШИТЫЙ ЯРЛЫК" а это вообще другое и не бирка
Гостьплохо чиитала значит
начиная с того, что возможен не возврат а обмен, цитирую для особо одаренных
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Ну так бирка с ценой это не заводской ярлык.
а заводской ярлык и вшитая бирка это как бы разные вещи, ты не в курсе?
А я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Что за слово такое "не можно"?? Есть же НЕЛЬЗЯ! Или это НЕ МОЖНО из провинциального диалекта?;
Я вам писала, что имею в виду бумажную бирку с ценой, а не заводской ярлык.
Ты писала про заводской ярлык. Дура ты
Я тонкостей не знаю, но помню была свиделем спора, как тётка пыталась вернуть кофточку без бирки, а сотрудники магазина ей в этом отказывали. Чем у них закончилось не знаю, я ушла. Но я считаю, что это логично, что не принимают вещи без бирок. А то поносят и сдают всякие умники.
Я тонкостей не знаю, но помню была свиделем спора, как тётка пыталась вернуть кофточку без бирки, а сотрудники магазина ей в этом отказывали. Чем у них закончилось не знаю, я ушла. Но я считаю, что это логично, что не принимают вещи без бирок. А то поносят и сдают всякие умники.
Вот и я об этом. А как спорили ?
Вот и я об этом. А как спорили ?
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
А что мы с корицей ? Я права, она нет
А что мы с корицей ? Я права, она нет
ну вот там тоже кто-то прав был а кто-то нет, но курятник был ни боже дай)
ну вот там тоже кто-то прав был а кто-то нет, но курятник был ни боже дай)
И что кричали ?
Светлана
Вот и я об этом. А как спорили ?
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
ГостьСветлана
Вот и я об этом. А как спорили ?
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
с браком сталкивалась, а вот чтоб чек не взять -не сталкивалась
но и тут всё решаемо
Гость
ну вот там тоже кто-то прав был а кто-то нет, но курятник был ни боже дай)
И что кричали ?
"кококо!!"
Гость ГостьСветлана
Вот и я об этом. А как спорили ?
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
с браком сталкивалась, а вот чтоб чек не взять -не сталкивалась
но и тут всё решаемо
Что решаемо ? Нет чека - нет покупки.
СветланаГость
ну вот там тоже кто-то прав был а кто-то нет, но курятник был ни боже дай)
И что кричали ?
"кококо!!"
Ой как смешно
ГостьГость ГостьСветлана
Вот и я об этом. А как спорили ?
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
с браком сталкивалась, а вот чтоб чек не взять -не сталкивалась
но и тут всё решаемо
Что решаемо ? Нет чека - нет покупки.
а тут неправы вы.
ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Ты писала про заводской ярлык. Дура ты
Ну как бы мне виднее о чем я писала. Автор писала про бирку с ценой и я отвечала про нее же. И к чему оскорбления вообще?
Мдааааааа...... автор попробуй вернуть... думаю возьмут. А если нет то нет:)
Ну как бы мне виднее о чем я писала. Автор писала про бирку с ценой и я отвечала про нее же. И к чему оскорбления вообще?
где автор написала слово "цена"? на леске обычно фабричные бирки и висят
нашла тут л..х.у.ш.е.к
СветланаГостьГость ГостьСветлана
Вот и я об этом. А как спорили ?
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
с браком сталкивалась, а вот чтоб чек не взять -не сталкивалась
но и тут всё решаемо
Что решаемо ? Нет чека - нет покупки.
а тут неправы вы.
ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
И как ты докажешь что покупала без чека?
ГостьСветланаГостьГость ГостьСветлана
Вот и я об этом. А как спорили ?
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
с браком сталкивалась, а вот чтоб чек не взять -не сталкивалась
но и тут всё решаемо
Что решаемо ? Нет чека - нет покупки.
а тут неправы вы.
ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
И как ты докажешь что покупала без чека?
вы как кассир должны знать
насколько я в курсе по номеру партии можно пробить
а вообще это надо практику читать, если есть такая статья 100% есть и практика
где автор написала слово "цена"? на леске обычно фабричные бирки и висят
нашла тут л..х.у.ш.е.к
А цена по вашему тогда где висит?)))
Гостьгде автор написала слово "цена"? на леске обычно фабричные бирки и висят
нашла тут л..х.у.ш.е.к
А цена по вашему тогда где висит?)))
на ценнике, кура
Если чек есть, то вернуть можно. Если не взяли или потеряли - не выйдет. Иногда эти бирки даже в магазине отрываются случайно. Вы же эти лески не срезали, а только бумажки с них оторвались?