Кассир оторвал бирки, могу вернуть вещи обратно???
Купила вчера куртку, стоит недёшево. Пришла домой пожалела, она не стоит тех денег. Решила вернуть, смотрю, а вот этих бумажных бирок, которые на леске висят, нет. Но я их не трогала, т.е кассир оторвал, но я этого не увидела. Чек есть. Могу ли вернуть без бирок, учитывая, что оторвал их сам кассир? И как это доказать?
Гость
63 ответа
Последний —
Перейти
Гость
Да. Ничего доказывать не надо, т.к. ты купила куртку, а не бирки, и возвращать должна тоже куртку, а не бирки.
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
Не знаешь - не говори. Без бирки не можно вернуть
Эльза
Светлана
Сообщение было удалено
Можно. Говорю как бывший менеджер магазина.
Светлана
Эльза
Сообщение было удалено
А я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Какой из тебя менеджер?
Эльза
Светлана
Сообщение было удалено
Вы шутите что ли? Бумажная бирка не играет никакой роли, она может оторваться еще в магазине. Вот внутренние бирки это другое дело. Да и не стыдно писать "не можно"?
Гость
[quote="Эльза" message_id="62258118"]СветланаА я бывший кассир магазина. И говорю тебе что не можно.
Какой из тебя менеджер?
Бумажная бирка абсолютно ничего не значит, если есть чек. Что за бред? Вы не компетентны...
Какой из тебя менеджер?
Бумажная бирка абсолютно ничего не значит, если есть чек. Что за бред? Вы не компетентны...
Светлана
Эльза
Сообщение было удалено
Вы меня не стыдыте. Стыдно менеджеру не знать что без бирок товар возврату не подлежит.
Алена
Говорю Вам как юрист, можно вернуть!)
Гость
Светлана
Сообщение было удалено
А при чём тут кассир? Вот если бы ты была юристом, тогда бы твои слова имели вес. А ты наверняка даже не читала закон о защите прав потребителей.
Эльза
Сообщение было удалено
правильно! Есть слово "льзя" ))
Гость
Алена
Сообщение было удалено
А можете уточнить "можно" вернуть или "обязаны вернуть"?
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
Ой а ты у нас кто? Твои слова зато имеют вес.
Корица
Светлана
Сообщение было удалено
Советую вам почитать кодекс о защите прав потребителей, явно полезно будет. Бумажная бирка не играет никакой роли, в отличии от вшитого ярлычка.
Гость
Гость
Сообщение было удалено
Обязаны.
Светлана
Ты то что знаешь об этом ?
Гость
Корица
Сообщение было удалено
Вот я тоже советую тебе почитать его, потому что если снова будешь работать кассиром и не примешь назад товар без бирки, то можешь попасть на крупный штраф.
Корица
Светлана
Сообщение было удалено
Много чего знаю, изучала кодекс. К чему эти споры, если вы можете взять и почитать его? Во всех магазинах возможен возврат без бумажного ярлычка, а у вас нет, что это за магазин такой?
Гость
если это ценник о можно
если же бирка производителя то нельзя
возможно вам вообще продали вещь бу
если же бирка производителя то нельзя
возможно вам вообще продали вещь бу
Корица
Гость
Сообщение было удалено
Кассиром я и не работала, какой штраф? Вы вообще понимаете что бирки часто отрываются и в магазине?
Гость
Корица
Сообщение было удалено
плохо чиитала значит
начиная с того, что возможен не возврат а обмен, цитирую для особо одаренных
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
начиная с того, что возможен не возврат а обмен, цитирую для особо одаренных
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
Ты то кто такая умная? Я с тобой не говорила вообще.
Светлана
Корица
Сообщение было удалено
Приходите и посмотришь на наш магазин
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог4 869 -
Золотых Вера ВладимировнаПсихолог199 ответов -
Абрамов СергейПсихолог314 ответов -
Светлана ТатьяненкоПсихолог16 ответов -
Екатерина МетляеваПсихолог111 ответов -
Кулик Елена БорисовнаСемейный психолог10 ответов -
Владислав ПоляковКоуч индивидуального...36 ответов -
Сергей ГубановПсихолог23 ответа -
Виктория ТолкачеваПсихолог1 ответ -
Садовников ЭрнестПсихолог....1 031
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
И я об этом
Корица
Светлана
Сообщение было удалено
Ну так что за магазин то в котором без бирки с ценой не примут вещь?
Корица
Светлана
Сообщение было удалено
Я вам писала, что имею в виду бумажную бирку с ценой, а не заводской ярлык.
Корица
Гость
Сообщение было удалено
Ну так бирка с ценой это не заводской ярлык.
Гость
Корица
Сообщение было удалено
ничего подобного ты не писала, не надо
ты писала про ВШИТЫЙ ЯРЛЫК" а это вообще другое и не бирка
ты писала про ВШИТЫЙ ЯРЛЫК" а это вообще другое и не бирка
Гость
Корица
Сообщение было удалено
а заводской ярлык и вшитая бирка это как бы разные вещи, ты не в курсе?
Вагинальный аромат
Светлана
Сообщение было удалено
Что за слово такое "не можно"?? Есть же НЕЛЬЗЯ! Или это НЕ МОЖНО из провинциального диалекта?;
Светлана
Корица
Сообщение было удалено
Ты писала про заводской ярлык. Дура ты
Гость
Я тонкостей не знаю, но помню была свиделем спора, как тётка пыталась вернуть кофточку без бирки, а сотрудники магазина ей в этом отказывали. Чем у них закончилось не знаю, я ушла. Но я считаю, что это логично, что не принимают вещи без бирок. А то поносят и сдают всякие умники.
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
Вот и я об этом. А как спорили ?
Гость
Светлана
Сообщение было удалено
думаю примерно как вы с корицей))
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
.
вообще думаю кассирша спецурой могла бирку оторвать, чтоб не возвращали
я помню на обувном рынке была, так меня продавец уговаривала чтоб я ботинки купленные надела и прям в них пошла
Светлана
А что мы с корицей ? Я права, она нет
Гость
Светлана
Сообщение было удалено
ну вот там тоже кто-то прав был а кто-то нет, но курятник был ни боже дай)
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
И что кричали ?
Гость
Гость
Сообщение было удалено
Вот я так пошла и подошва порвалась, а у меня ни чека! Ни бирки! Че делать? Мес прошел...ботинки натуральные дорогие, но это павильонн с рынка..думаю тоже бу продали...подруга продавец говорила типо брак заводской гарантия 2 года чтоли ..кто нибудь сталкивался?
Гость
Гость
Сообщение было удалено
с браком сталкивалась, а вот чтоб чек не взять -не сталкивалась
но и тут всё решаемо
но и тут всё решаемо
Гость
Светлана
Сообщение было удалено
"кококо!!"
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
Что решаемо ? Нет чека - нет покупки.
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
Ой как смешно
Гость
Светлана
Сообщение было удалено
а тут неправы вы.
ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Корица
Светлана
Сообщение было удалено
Ну как бы мне виднее о чем я писала. Автор писала про бирку с ценой и я отвечала про нее же. И к чему оскорбления вообще?
Гость
Мдааааааа...... автор попробуй вернуть... думаю возьмут. А если нет то нет:)
Гость
Корица
Сообщение было удалено
где автор написала слово "цена"? на леске обычно фабричные бирки и висят
нашла тут л..х.у.ш.е.к
нашла тут л..х.у.ш.е.к
Светлана
Гость
Сообщение было удалено
И как ты докажешь что покупала без чека?
Гость
Светлана
Сообщение было удалено
вы как кассир должны знать
насколько я в курсе по номеру партии можно пробить
а вообще это надо практику читать, если есть такая статья 100% есть и практика
насколько я в курсе по номеру партии можно пробить
а вообще это надо практику читать, если есть такая статья 100% есть и практика
Корица
Гость
Сообщение было удалено
А цена по вашему тогда где висит?)))
Гость
Корица
Сообщение было удалено
на ценнике, кура
Гость
Если чек есть, то вернуть можно. Если не взяли или потеряли - не выйдет. Иногда эти бирки даже в магазине отрываются случайно. Вы же эти лески не срезали, а только бумажки с них оторвались?
Следующая тема
Предыдущая тема