У меня то же самое. Забейте. Если человек для вас важен, предупредите заранее, что плохо запоминиете лица. Если просто коллега какой-нибудь, тьфу на него, перебъется. Пришла к выводу, что не запоминаются люди без личности, серые и нравственно убогие. Т. е. мозг просто игнорирует мусор.