В России нет хорошего сервиса , согласны?
Постоянно натыкаюсь на ужасную работу компаний , персонала и т.д. живу в Москве , где конкуренция огромная - выбирай не хочу, но часто сервис +- везде плохой. Очень мало компаний , где реально все работает как часы, где все делается для клиента ( точнее все для того , что бы он оставил у них свои деньги и был рад). Например , заказываю еду на дом - вечно у них какие -то проблемы, то заказы меняют( об этом хоть сообщают на почту), то доставка есть на сегодня, то нету - набрал целую корзину, а доставка на завтра всего ! Звонишь - там бардак, один говорит :" акция , много заказов " , другой :" да нет никаких акций " , я просто не понимаю почему я за свои деньги должна кому -то звонить и переживать получу я еду или нет ? В ресторанах и магазинах порой смешно выходит - мы с мужем не выглядим как типичные посетители дорогих мест, да и не обязаны , но тем не менее иногда мы их посещаем , часто слышим :" у вас сертификат? " или что-то в этом духе, как вам нравится - заплатить за ужин на двоих 10 тысяч или покупать нишевый парфюм за 15 тысяч и услышать такое ? И нет, это не адекватный вопрос на момент оплаты, если у человека сертификат он сам об этом скажет, он звучит странно! Почему то его не задают, когда я покупаю что-то более дешевое 🤦♂️
Автор
67 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Причём лично мне, наоборот нравится больше сервис в дешевых местах , без излишней навязчивости и заискиваний. В дорогих магазинах меня напрягает сразу, что консультанты бегут к тебе , как голуби на кусок хлеба, а я просто иногда хочу поразглядывать полки с товарами, а купить через неделю, спокойно и осознанно. В итоге, стараюсь вообще все покупать через интернет из-за напрягающих консультантов. Причём ладно, когда просто поздоровались, предложили помощь и отошли. Но так часто бывает, берёшь духи попробовать , опять подбегают а тут такой шлейф , а тут такой, попробуйте это. Говоришь , все помощь не нужна, Спасибо. Тогда просто молча стоит и глазеет. Я просто психую и ухожу , ничего не покупаю уже в этом магазине , хотя хотела
Их заставляют. Более того, если начальство придет и увидит, что они не бегают, то будет выговор, штраф или увольнение. Плюс камеры стоят.
Гость
Автор, дело не в России, а в русских. Это менталитет. И начинать каждому из нас нужно с себя. Я тоже не раз думала о нашем сервисе, особенно когда побывала в Турции (уж как бы ее не хаяли), а потом поехала в Крым... Сравнение было явно не в нашу пользу... Но! Мы в чужом глазу соринку видим, а в своем бревна не замечаем. Один только вумен чего стоит: *** у всех через край льется! И в жизни так же. Какой там сервис??? А вторая причина - соотношение зарплаты и нагрузки. Сама работала администратором - ужас! Работодатель относился к нам как к рабам! Сделай это, сделай то, а платил только оклад. Ещё и прикалывался над нами.
Вот в том-то и дело - люди упахиваются за копейки, откуда у них будет энтузиазм? А начальство требует еще ко всем приставать и давить лыбу. А идут клиенты все такие же - агрессивные, бычары, со злыми рожами. )))
Гость
эх...
а я ненавижу бродить по магазинам, я прихожу купить конкретно то, что хочу, и как же меня бееееесит, когда я не могу словить гребаного консультанта! насмотрела себе телек в интернете, пришла в магазин посмотреть на цветопередачу вживую и представить себе выбранную диагональ в интерьере, в магазине выставлено 100500 абсолютно одинаковых телеков, и мне не сильно хотелось рассматривать пяти-сантиметровые ценники чтобы найти нужную модель, а консультанта было не словить. грррррр.
а я ненавижу бродить по магазинам, я прихожу купить конкретно то, что хочу, и как же меня бееееесит, когда я не могу словить гребаного консультанта! насмотрела себе телек в интернете, пришла в магазин посмотреть на цветопередачу вживую и представить себе выбранную диагональ в интерьере, в магазине выставлено 100500 абсолютно одинаковых телеков, и мне не сильно хотелось рассматривать пяти-сантиметровые ценники чтобы найти нужную модель, а консультанта было не словить. грррррр.
Это обычно там, где мужики-консультанты. Их, видимо, не заставляют так, как женщин, за всеми бегать, как собачки.
Гость
В России как раз хороший сервис. Вы очевидно заграницей не были. Ждать 2 недели пока починят интернет? Легко. Закрыть салон красоты в 17:00 - пожалуйста. Закрыть ресторан на 2 недели в честь пасхи - да легко, и плевать им на прибыль (точнее, ее отсутствие). И так далее. Да на Россию молиться надо.
Гость
Этому Коби, видимо, заняться нечем. Представляю, что бы он устроил в этом ресторане, если бы там пропустили настоящего бомжа и усадили его рядом с ним и его другом Роналдо.
Не благодарите
Хочу отметить компанию ПИК. Они Вам даже такси подгонят, чай/кофе, ми-ми. И строят хорошо, цены отличные.
.
Еще 4fresh, это магазин органической косметики. Помню мне как то перепутали шампунь и вложили другой. Я позвонила и мне вернули деньги, а шампунь что перепутали - подарили. Работают как часы + подарок в заказе, журнал. Курьеру можно мумор спихнуть и батарейки, вещи на благотворительность. Та и много всего.
.
Мак дак, само собой работает как часы, но он не наш.
.
Лабиринт люблю. Быстро, четко и доставка бесплатна. Цены подъемные, все есть.
.
А вот Озон и Летуаль разводка еще та. Не беру там большн ничего
.
Еще 4fresh, это магазин органической косметики. Помню мне как то перепутали шампунь и вложили другой. Я позвонила и мне вернули деньги, а шампунь что перепутали - подарили. Работают как часы + подарок в заказе, журнал. Курьеру можно мумор спихнуть и батарейки, вещи на благотворительность. Та и много всего.
.
Мак дак, само собой работает как часы, но он не наш.
.
Лабиринт люблю. Быстро, четко и доставка бесплатна. Цены подъемные, все есть.
.
А вот Озон и Летуаль разводка еще та. Не беру там большн ничего
Не благодарите
С валберис хитрожопый. У них нет на сайте фиксированной цены за товар. Ты видишь ту цену, по которой гипотетически купишь. Т.е если ты открыл их сайт, увидел цену, а потом начал искать другой товар и не найдя ничего дешевле вернулся к ним, то цена у них будет выше. Надо с другого браузера перезайти, чтобы снова прежняя была... в регионах и в Москве люди видят разные цены. Сайт анализирует твой запросы, финансовое благополучие и выдает цену, по которой ты купишь товар.
.
Это так не приятно 😁
.
Это так не приятно 😁
Гость
С валберис хитрожопый. У них нет на сайте фиксированной цены за товар. Ты видишь ту цену, по которой гипотетически купишь. Т.е если ты открыл их сайт, увидел цену, а потом начал искать другой товар и не найдя ничего дешевле вернулся к ним, то цена у них будет выше. Надо с другого браузера перезайти, чтобы снова прежняя была... в регионах и в Москве люди видят разные цены. Сайт анализирует твой запросы, финансовое благополучие и выдает цену, по которой ты купишь товар.
.
Это так не приятно 😁
.
Это так не приятно 😁
В Москве выше? Там накопительная скидка идет от процента выкупленного товара. Но и она не действует, если по какой-то акции покупаешь.
Джонииии
Сервиса нет, потому,что чаевых нет или минимальные. Я живу в США, плохого сервиса не встречала, но и чаевые минимум 20%. Обязательно. И везде, не только в ресторанах, в салонах, парикмахерских, отелях, такси, автомойках, поставщикам еды
Вся сфера услуг имеет хорошие чаевые, потому и старается удержать клиента. А если что не так, перепутали, опоздали, ну бывает, всегда дают скидку или другие бонусы.
Даже в моей родной Украине мой муж умудрился получить идеальный сервис)) Как-то по делам были в Украине в одном городе две недели, есть часто ходили в один и тот же средней категории ресторанчик рядом с гостиницей. Первый раз как обычно сервис, кислая мина, ноль внимания. Муж мой по привычке оставил хорошие чаевые. Второй раз то же самое. После чего мы только заходили, и нам немедленно приносили напитки (он всегда то же самое пьет), и улыбались, и по десять раз переспрашивали, все ли хорошо, и салфетки использованные исчезали со столика раньше, чем мы их ложили. Все дело в чаевых 😊😊😊
Вся сфера услуг имеет хорошие чаевые, потому и старается удержать клиента. А если что не так, перепутали, опоздали, ну бывает, всегда дают скидку или другие бонусы.
Даже в моей родной Украине мой муж умудрился получить идеальный сервис)) Как-то по делам были в Украине в одном городе две недели, есть часто ходили в один и тот же средней категории ресторанчик рядом с гостиницей. Первый раз как обычно сервис, кислая мина, ноль внимания. Муж мой по привычке оставил хорошие чаевые. Второй раз то же самое. После чего мы только заходили, и нам немедленно приносили напитки (он всегда то же самое пьет), и улыбались, и по десять раз переспрашивали, все ли хорошо, и салфетки использованные исчезали со столика раньше, чем мы их ложили. Все дело в чаевых 😊😊😊
Не путайте парадигму чаевых в Америке и в РФ
А этот персонал сам то приходил вресторан где ужин на двоих стоит 10 тыс. Ну хотя бы по сертификату?))
Я вот не могу себе позволить такие ужины однако же со всеми вежливо себя веду, ну если мне кто нить первый не начнет хамить.
Вам просто не повезло. Такие люди попались.
И вообще пришла к выводу что если что то не нравится лучше сразу уходить
Зря вы так. Знаю одну хорошую компанию, где можно заказать доставку макдональдс
Они работают очень оператвино, никогда не было задержек. Да и цены хорошие.
Они работают очень оператвино, никогда не было задержек. Да и цены хорошие.
Зря вы так. Знаю одну хорошую компанию, где можно Заказать доставку макдональдс
Они работают очень оператвино, никогда не было задержек. Да и цены хорошие.
Они работают очень оператвино, никогда не было задержек. Да и цены хорошие.
*-*
В России сервис слишком хороший. Настолько хороший, что люди борзеют все больше. Все думают, что за их поганые копейки их должны с ног до головы облизать и еще сверху спасибо сказать за это. Если не копейка, а две, то еще и обхаять могут, будто личного слугу по гроб жизни обязанного. Противно аж.
Гость
Есть испанский стыд. Есть французский поцелуй. Есть русский сервис. Это когда за твои же деньги тебе создают дискомфорт?
Форум: Развлечения
Всего: 79 473 темы
Новые темы за все время: 79 473 темы
- Не могу остановиться и не смотреть "женский форум"2 ответа
- Женский форум3 ответа
- Что вкуснее в холодном виде, чем в горячем?25 ответов
- CS2 помоечая игра2 ответа
- Сериал похожий на твин пикс16 ответов
- Как вы относились к ночным клубам?12 ответов
- Набор начинающего повара. Что купить?16 ответов
- Есть тут такие, кто каждые выходные тусит в клубе?7 ответов
- Где можно прокатиться в паланкине?3 ответа
- Я не терплю Скарлетт О ' Хара8 ответов
Популярные темы за все время: 41 815 тем
- Любителям котов и прочих радостей198 330 ответов
- Рro Не балет59 736 ответов
- Возвращение в Россию после 5 лет в США57 675 ответов
- Свободным душой сюда !)))43 608 ответов
- а что вы помните из того, что уже ушло из современной жизни40 702 ответа
- Задержка путинского пособия.31 607 ответов
- Какую вы любите зиму, морозную или помягче?29 065 ответов
- Клуб довольных жизнью.27 108 ответов
- Как выращивать огурцы?18 100 ответов
- Ассоциации (игра)14 845 ответов
Следующая тема
Предыдущая тема