Свадебный треш

Такая ситуация , снимала свадьбу год назад. встречались заранее , все детали обсуждали, смотрели портфолио, я им очень понравилась, договор-нет.сначала невесте понравились фото :ой,ой,ой как красиво, не зря там пофоткались" потом она посмотрела все фото, в том числе исходники(в цветовой обработке) и начался треш... Притензии ,что ей не нравятся фото, что я неправильно сфоткала, фото мыльные, а смотрела она их с телефона и из-за большого веса фото оно просто не прогружалось,и тд.( В свою защиту, даже жених говорил ей,чтобы она лицо не корчила). В общем ушла она от меня недовольная, фото скинула им в облако, В общем, с пустя год пишет мне эта невеста и говорит,что ссылка на хранилище одной из частей съемки недоступно(фото уже удалили,то ли я,то ли облако по ограничению времени хранения) осталась только половина фото. Она начинает кипишь, я сказал,что постараюсь решить эту проблему. К слову, у меня уже другой комп. Откапала свой старый, фото остались,но только в превью фоторедактора. То есть если их вынуть из программы,то фотки будут в ужасном качестве, что и понятно. Короче названивала мне эта "дама" с разных номеров, и тк я постоянно работаю,то не могу ответить. Каждую минуту звонила, потом написала, я подам на вас в суд. Вау. Я освободилась на работе,ответила ей. Обьяснила,что так и так. Спросила почему не скачали фото в течении года и тд. На что она мне:" я хочу справедливости, важной части фото теперь нет, что делать, я думала фото будут доступны по ссылке вечно". Я в шоке, таких клиентов у меня не было. Была как то пара хитрожопиков, которые хотели фото на халяву, но их же родители поставили на место:) данная девушка также после свадьбы пыталась выклянчить деньги обратно. НО. Я фоткаю не первый год,клиенты ко мне возвращаются многократно. Спустя год,вспоминая, чтоже я там нафоткала такого ужасного, смотрю и готова даже сейчас выложить(но не буду, вдруг накатают за права) милые дамы, нужно ваше независимое мнение по данной ситуации . Прошу совета, как быть