Как вы заказываете товары на Вайлдберис?

А давайте и в ТЦ пусть будут брать деньги за возврат! Продавец вообще-то с вами отработал как прислуга, нужно уважать труд продавцов!

Вообще-то он и был создан для того чтобы 15 курток у дома можно было померить, в противном случае он нах не нужен! Да и про поврежденные упаковки и брак, кому за что платить если эти люди не проверяют что кладут и ушатывают товар в пути?????

Ну так за чужое «проще» никто же не обязан платить.
Я вижу как на пвз люди набирают по 10 курток в надежде выбрать одну, изначально понимая, что 9 из них скатаются туда сюда просто так. И вот именно эта категория больше всего возмущается отказу за 100 рублей, хотя этот платный отказ и придумали из-за таких как он. Маркетплейсы это не гос программа, это обычная частная собственность, они на отвечают на запрос проще, а работают как коммерческие компании. Еще лет 5-7 назад вам бы именно пришлось ехать в тц, чтобы перемерить кучу всего. Тратить время и деньги на проезд, считалось абсолютной нормой. Но русскому человеку что не предложи, он все равно пытается поиметь систему

Соглашусь 100%
Люди хотят никуда не ездить , хотят зайти в ближайший пв, перемерть 100 пар обуви, за который если что транспортын услуги заказаны и выбрать одну пару и еще здесь пищать об обмане

Вот сразу видно, что вы не понимаете. Есть еще упаковка, повторный штрихкод, отгрузка. И сама доставка.
Насчет 50 рублевой китайской мелочи, так и смысл ее не купить тогда? Кто-то ждёт от 50 рублей великого функционала и качества? Я поняла, что это утрировано, но все же.
В том то и дело, что все вправе заказать там, где хотят. Но многие любят померить 15 курток и желательно бесплатно, и чтобы удобно у дома, вот где сюр. Ну не для этого площадка создана.

Вот сразу видно, что вы не понимаете. Есть еще упаковка, повторный штрихкод, отгрузка. И сама доставка.
Насчет 50 рублевой китайской мелочи, так и смысл ее не купить тогда? Кто-то ждёт от 50 рублей великого функционала и качества? Я поняла, что это утрировано, но все же.
В том то и дело, что все вправе заказать там, где хотят. Но многие любят померить 15 курток и желательно бесплатно, и чтобы удобно у дома, вот где сюр. Ну не для этого площадка создана.

> многие любят померить 15 курток

Десятый раз пишу, бот - специально для "мерящих 15 курток" есть процент выкупа, и этот механизм намеренно сломан.

Я обычно заказываю на примерку 2, максимум и то очень редко 3 вещи. Прям чтобы 10 курток мерить, а взять только одну и это повсеместно?

Я вообще не понимаю в чём проблема 10 курток мерить? Грузовик ездит туда-сюда, упаковка копеечная. На этот случай, не знаю как у вас, а у меня стоит ограничение на заказ вещей без предоплаты. То есть, сто курток не получится заказать. Эти расходы по примерке нескольких курток должны быть включены в стоимость товаров/услуг. Покупателю должно быть удобно.

Я честно тоже не понимсю 10 карток. Да, я в корзину могу и 10 положить , потом начинаю сравнивать и отсеивать по разным показателям: состав ткани, длина, наличие лишних элементов и тд. , в результате у меня редко даже 2 остается.
Кто пишет про грузовик тула сюда, а работник пвз, а складской, а комплетовщик заказов? Не считая промежуточных точек прохрждения товара. Вы как минимум 3 человек напрягли столько человек изза того что не в состоянии выбрать из 10 курток

2-3 это адекватно)
А про 10 я реально была свидетелем картины, где дама в теле, с немного нагловатыми манерами очень возмущалась, почему из 10 курток ей надо заплатить за возврат 2 из них (видимо не все были с платным возвратом). Купила она одну, естественно.
Второй пример, девушка отказывалась от пачки с витаминами, потому что, ВНИМАНИЕ, она нашла их дешевле на 100 рублей, то есть она это прям проговаривала вслух раз 5, вся очередь слушала. Отказ стоил как раз эти 100 рублей. «Мошенники, сдираете деньги..» и т.д. Не больше 30 лет девушке было. Испанский стыд всегда испытываю, наблюдая такое

Переупаковка это всегда дополнительный труд людей еще. Да и грузовик с таким количеством отказов ездит не один, как могло быть на определенно число товаров, а 3-5 грузовиков.

Грузовик приезжает, выгружает и едет обратно на склад - пустой или отказы/браки везёт. Упаковщик на окладе. Я согласна, что с экономической точки зрения отказы - это расходы, поэтому и говорю, это должно быть включено в стоимость.

И как знать, сколько раз это надо включить в стоимость? Потенциально одну доставку можно включить, но как спрогнозировать сколько их будет? А так они усреднили 50-100 р, все равно дешевле потенциальной доставки.

Я не согласна с платными доставками и возвратами только в случае брака упаковки и товара, это действительно неправильно и все расходы пусть несет продавец или компания (вб в данном случае).
У меня подруга как-то вернула деньги за сандали, которые у нее порвались через две недели. Сколько списали, столько и вернули. Она прикладывалась фото и обращение какое-то. Не знаю правда у всех так все легко проходит или нет, утверждать не буду.
Но заказывать 10 курток и платьев считаю по-прежнему свинством😅

Есть же экономика и экономисты)

Сандали поди три копейки стоили? Если так, то чему удивляться.

4600

Но на самом деле обувь бывает с браком и в обычных магазинах, не только в маркетплейсах. У меня два раза было. Так же шла в магазин, писала заявление.

Дело не в правильности, а в эгоизме каждого конкретного человека. Покупаю с примеркой, но мне не проблема за деньги вернуть то, что не подошло. Я еще могу понять, когда есть брак, тогда не должны списывать ничего. Но когда мне просто привезли по моей же прихоти несколько вещей, а купить я собиралась только одну из (а ведь большинство так и делает!), то чего ради кто-то обязан катать эти товары туда сюда бесплатно?

Я не согласна с платными доставками и возвратами только в случае брака упаковки и товара, это действительно неправильно и все расходы пусть несет продавец или компания (вб в данном случае).
У меня подруга как-то вернула деньги за сандали, которые у нее порвались через две недели. Сколько списали, столько и вернули. Она прикладывалась фото и обращение какое-то. Не знаю правда у всех так все легко проходит или нет, утверждать не буду.
Но заказывать 10 курток и платьев считаю по-прежнему свинством😅

Я честно тоже не понимсю 10 карток. Да, я в корзину могу и 10 положить , потом начинаю сравнивать и отсеивать по разным показателям: состав ткани, длина, наличие лишних элементов и тд. , в результате у меня редко даже 2 остается.
Кто пишет про грузовик тула сюда, а работник пвз, а складской, а комплетовщик заказов? Не считая промежуточных точек прохрждения товара. Вы как минимум 3 человек напрягли столько человек изза того что не в состоянии выбрать из 10 курток

2-3 это адекватно)
А про 10 я реально была свидетелем картины, где дама в теле, с немного нагловатыми манерами очень возмущалась, почему из 10 курток ей надо заплатить за возврат 2 из них (видимо не все были с платным возвратом). Купила она одну, естественно.
Второй пример, девушка отказывалась от пачки с витаминами, потому что, ВНИМАНИЕ, она нашла их дешевле на 100 рублей, то есть она это прям проговаривала вслух раз 5, вся очередь слушала. Отказ стоил как раз эти 100 рублей. «Мошенники, сдираете деньги..» и т.д. Не больше 30 лет девушке было. Испанский стыд всегда испытываю, наблюдая такое

Это их дело, раз сделали бесплатно. Значит так лучше продается, люди больше заказывают соответственно больше вероятность что купят что подойдёт из этого всего. И почему вы переживаете за тех, кто на вас богатеет? За депутатов тоже переживаете так?

Вам какое дело? Имеет право заказывать сколько хочет. К тому же на маркетплейсе нет таких ограничений. Плюс вы что такие закомпоексованные? Сами бы рады столько заказать померить, но стесняетесь

Ну правильно. Из 10 выбрала самую лучшую, что не так? Она же не на почте заказы получала, а с примеркой всё. Это всё от ваших комплексов. Наглость- второе счастье. Поняла сама, когда перестала под всех подстраиваться и жить стало легче. Плюс тут у вас зависимость от мнения других. Либо вы сами там работаете

Ну правильно. Из 10 выбрала самую лучшую, что не так? Она же не на почте заказы получала, а с примеркой всё. Это всё от ваших комплексов. Наглость- второе счастье. Поняла сама, когда перестала под всех подстраиваться и жить стало легче. Плюс тут у вас зависимость от мнения других. Либо вы сами там работаете

Мне не комильфо столько заказывать и мерить в примерочной вб. Если я планирую много мерить, еду в торговые центры или магазины фирменные. Там и сервис, и освещение, и возможность выбрать, все предварительно посмотрев

Ну и заплатите тогда за отказные 9, в чем дело) ну вот такую политику придумал маркетплейс, в чем суть ваших недовольств и возмущений? Вы свои желания поставили выше чужих правил? А почему?)

Таким как вы везде мерещится обдираловка.
Я до 18 лет жила в небольшом поселке, и мы с родителями несколько раз в год ездили в город именно за вещами. И так делали все. Лет 15 только как появились тц, до этого вообще на рынке на картонке мерили. А теперь вы воспринимаете как норму, что целый магазин приедет к вам просто так и 100 р жмете, ужас)

Жужа, я не про то, где есть брак и несоответствие, ни в коем случае) здесь вы правы абсолютно
Я про особо ушлых, которым «неудобно, далеко и неохота, везите сюда мне одной персонально грузовик вещей»

Это да, я выше писала, я один раз много лет назад заказала 10 юбок из которых не выбрала ни одной, так мне до сих пор стыдно как я напрягла работника пвз и всех кто примерочную ждал. Теперь никогда так не делаю. Очень тщательно отсеиваю чтоб не больше 2х вещей. И то такое редко. В основном одну выбираю, не подошла, значит в магазине куплю
Я напрмер поняла что я не могу джинсы через подобрать. Не салятся. Больше даже не смотрю, в магазине ну пусть на 500р дороже, зато мне продавец всегда поможет глядя на фигуру