Гость
Статьи
Можно ли вернуть вещь …

Можно ли вернуть вещь в магазин?

Сегодня купила две одинаковые кофточки . Померила только синю, а фиолетовую не стала мерить.Но когда пришла домой и померила , оказалось цвет мне не идёт.Можно ли вернуть её в магазин и получить деньги, но именно деньги , а не обменять?Чек и бирка остались.
Вика
62 ответа
Последний — Перейти
Гость
#1
В течение 2-х недель можно вернуть любую вещь, нужен чек и паспорт
#2
Мона.
elen
#3
Можно, ссылайтесь на Федеральный закон "О зазите прав потребителей"
vanilla
#4
естесственно можно, без объяснения причин. Просто не понравилась и все.
Гость
#5
Приходите с вещью (все ярлыки должны быть на месте), чеком и паспортом в магазин и пишете заявление что вещь не подошла, вернут деньги без вопросов. Часто так делаю когда одежду ребенку покупаю без примерки, никаких проблем никогда не было.
Саша
#6
в сша можно отдать вещь до 3-х месяцев)я не верила пока сама не прочтала)
Евгений
#7
купили детские колготки,а они оказались большие,в магазине вернуть деньги отказались.законно ли?
Евгений
#8
купили детские колготки,а они оказались большие,в магазине вернуть деньги отказались.законно ли?
Светлана
#9
Купила пуховик фабричный как указывалось продавцами -зимний. Одела в первый день при морозе -15 оС, и чуть не задубела.Можно ли пуховик вернуть в магазин, он не является зимней вещью, в нем наверное можно ходить только при температуре -5 оС?
Т
#10
Евгений
Сообщение было удалено
Да, законно, т.к. чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Ласточка
#11
Можно ли вернуть детский шезлонг. Купила вчера, чек есть, у него одна игрушка незаметно зашита теми же нитками но вручную.
Ольга
#12
Месяц назад купила норковую шубу, стоила она 74 т.р,но я смогла заплатить только 50 т.р., мне сделали скидку 5% и на оставшуюся сумму дали рассрочку 3 м-ца, через месяц, плечевые швы чатично облысели. Что мне делать в этой ситуации?
Ирина
#13
добрый день! для Ольги.

для начала подойдите с претензией к продавцу. если скажут, что необходима экспертиза, то делайте сами. по результатам экспертизы и следующие действия. если в Вашу пользу, то продавец возмещает стоимость экспертизы.
Сергей
#14
Вчера купил дорогую обувь, проходил немного и понял ,что с размером поспешил, они очень малы мне, ноги стерлись до крови, что носил их почти не видно может если только на подошве небольшие дефекты ,могу ли я обменять на размер больше?
Виктория
#15
Добрый день!!!Вчера купили электронную книгу, она разредилась, мы ее зарядили , а она больше не включается!Что делать, чек есть, примул ли ее у нас в магазине???
Илья
#16
можно ли сдать флэшку в течении 14 дней если нарушил упаковку
Екатерина
#17
Можно вернуть в магазин лифчик? Товар не подошел.Эта модель без лямок,без брителек,на липучках.В магазине прикладывали без липучек естественно,было непонятно,вроде все хорошо,а дома попробовали с липучками,ничего не держится.Защитную пленку обратно тут-же прилепили.
Гость
#18
Нельзя. Нижнее бельё возврату не подлежит.
Людмила
#19
Можно ли обменять джинсы в течение 14 дней, если не подошли по размеру, бирки сняты, но они есть, не выбрасывала, чек тоже есть...???
Гость
#20
Вика
Сообщение было удалено
аноним
#21
Можно, попробуйте
катя
#22
а если пуховик постирали дома? вернут ли деньги магазин?
евгений
#23
можно ли вернуть планшетный пк если уже прошло 1.5 месяца со дня покупки
анастасия
#24
Купила смеситель, а он не подошел. В магазине сказали что он возврату не полежит, так как на него имеется гарантийный талон и он является какой-то сложной конструкцией. Это так?
Александра
#25
Купила колготки.На упаковке написан размер L-XL.Но когда я их померила-они оказались мне чуть выше колен.То есть меньшего размера ,чем заявлено на упаковке.Пошла возвращать в магазин-мне отказали,т.к. колготки возврату не подлежат.Подскажите-прав ли магазин.Ведь размер заявлен на упаковке один,а по факту размер меньше?????????
Наталья
#26
Помогите пожалуйста. Купила в августе дубленку, начался сезон, а она мне стала тесна. Имею ли я право вернуть деньги за нее? Ну или обменять на что то другое.
Лилия
#27
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть детское боди с длинным рукавом в магазин , т.к. не подошел размер? Слышала, что боди является нательным бельем, как трусы и маечки, и возврату и обмену не подлежит. Это правда?
Елена
#28
Месяц назад купила зимний пуховик. В магазине сказали, что очень теплый.

Недавно одела. Температура была всего -1, а я уже замерзла. Можно вернуть товар ненадлежащего качества? Спасибо.
Ольга
#29
Купили мужу брюки вельветовые, через неделю рядом с задними карманами пошли трещины по "вельветовой полосе"...муж решил провести эксперимент, слегка потянул на бедренной части брюк в стороны и очень легко пошла трещина по всей длине брюк, скажите, можно ли поменять или вернуть их в магазин, чеки , к сожалению не сохранили.
Наталья
#30
Купила ребенку пальто и отправила почтой, прошло уже 1,5 месяца, с учетом того, что успело вернуться обратно, пальто оказалось мало, можно ли поменять пальто на размер больше, ведь уже прошло больше 2-х недель.
Гость
#31
Давайте будем играть в "магазин", покупать, сдавать, менять. Покупатель настолько избалован. Попробовали бы аы играть в такие игры лет 20 назад. А то купят, затем оденут, в гости сходят, пополоскают, отутюжат и несут. Совсем обнаглели, даже брюки подрезали и принесли. Я понимаю защита потребителя, а не наглеца. А некоторые меняют раза по 3, 4. Игра у них такая....
Юлия!!!!!
#32
ну не все такие же!!! мне вчера сказали: пуховик зимний!!!!! мне в 7 утра тест драйв родители устроили! на улице -3! а я закаченела!!!! вот не свинство ли? вам лишь бы продать, а нам ходи!
Евгений
#33
купили матрас! В магазине полежали на нем , вроде нормально! привезли домой, распаковали и легли спать. Спать оказалось не возможно, слишком жесткий. ПОДСКАЖИТЕ можно ли его обменять на более мягкий???????
Юля
#34
Можно ли обменять термобелье на другой размер? При условии сохранения этикеток, упаковки и наличия чека?
Артем
#35
Вернуть можно фактически все. Кроме предметов личной гигиены( думаю не стоит объяснять что это) еще будет проблема с сложно технической техникой( телефоны и прочая ерунда)
Максим
#36
День добрый.Такой вопрос.Купил джинсы в магозине,померил вроде ничего.Пришёл домой оторвал все ярлыки,и выбросил.На следующий день одел, и в процессе стал чуствовать дискомфорт т.к. немного малы.Могу ли я при наличии чека обменять джинсы?если да, то на что ссылаться?
Гость
#37
Евгений
Сообщение было удалено
анжелика
#38
Добрый день игрушки надлежащего качества можно вернуть в магазин ?
Гость
#39
Александра
Сообщение было удалено
Екатерина
Можно вернуть в магазин лифчик? Товар не подошел.Эта модель без лямок,без брителек,на липучках.В магазине прикладывали без липучек естественно,было непонятно,вроде все хорошо,а дома попробовали с липучками,ничего не держится.Защитную пленку обратно тут-же прилепили.
Екатерина
#40
подскажите,нужны были капроновые чулки-консультант дала мне упаковку,я особо не рассматривала,торопилась -цвет ей и размер сказала какой нужно и все,и она еще мне указала на маникене какие есть,но мол говорит которые дала там и резинка с кружевом -покрасивее и лучше держит мол.я рассплатилась,чек сохранился-прихожу домой-открываю-это вообще колготки оказались,никакого кружева,ничег нет,и причом небольшой дефект-похожий на брак:20 ден всего,чорные,и сильно заметно-как только на свет посмотреть-как будто затяжки небольшие...не мерила,обратно все аккуратно сложила. скажите,возможно добиться или возврата денег,или на чулки обменять,или уж на крайняк на такой же товар,только надлежащего качества..??
Гость
#41
Купила кофту 5 дней назад,на руковах начали появляться катушки,смотрится не красиво,чек и этикетка всё есть,примут её в магазине??
Ленчик
#42
Купила в магазине джинсы, подогнула края, оказалось при ходьбе на одной брючине внутренний шов косит и перекручивается. Чек есть, этикетки нет! можно ли вернуть джинсы обратно?
Вика
#43
[quote="Ленчик"] нет. товар подлежит замене в течение 14 дней с тем условием что товар в надлежащем качестве, а именно без каких-либо внешних изменений. Так же продавец может потребовать экспертизу, и если она установит что недостатки возникли вследствие обстоятельств за которые не отвечает продавец, потреб. обязан будет возместить ее.
Марго
#44
купил парень штаны мне,а я дома обнаружила небольшой дефект,могут ли мне в магазине обменять их?
Ирина
#45
А если я купила вещь, но прожглла утюгом на втророй день штаны спортивные, можно ли их обменять или вернуть?(Покупала в магазине Адидас)
Гость
#46
Ирина
Сообщение было удалено
они обязаны вам их заменить.

если откажутся- жалобу в Роспотребсоюз ,а лучше сразу в суд две жалобы- на Адидас и на фирму утюга.
Ирина
#47
Гость
Сообщение было удалено
Ну это же я прожгла, а не брак
Гость
#48
купил шорты в адидасе,а они маловаты мне,а прошло уже 1 месяц поменяют на размер больше?
Русик
#49
e
Екатерина
#50
купила вчера днём джинсы ,а потом ближе к вечеру поняла что они мне не идут .Я одела их всего 1 раз при примерке в магазине, они стоят 10 т.р, всё сохранила и бирку и чек )))вернут ли мне деньги ???