Гость
Статьи
Можно ли вернуть вещь …

Можно ли вернуть вещь в магазин?

Сегодня купила две одинаковые кофточки . Померила только синю, а фиолетовую не стала мерить.Но когда пришла домой и померила , оказалось цвет мне не идёт.Можно ли вернуть её в магазин и получить деньги, но именно деньги , а не обменять?Чек и бирка остались.

Вика
62 ответа
Последний — 04 января 2015, 13:32 Перейти
1.
Гость

В течение 2-х недель можно вернуть любую вещь, нужен чек и паспорт

4.
elen

Можно, ссылайтесь на Федеральный закон "О зазите прав потребителей"

5.
vanilla

естесственно можно, без объяснения причин. Просто не понравилась и все.

6.
Гость

Приходите с вещью (все ярлыки должны быть на месте), чеком и паспортом в магазин и пишете заявление что вещь не подошла, вернут деньги без вопросов. Часто так делаю когда одежду ребенку покупаю без примерки, никаких проблем никогда не было.

7.
Саша

в сша можно отдать вещь до 3-х месяцев)я не верила пока сама не прочтала)

8.
Евгений

купили детские колготки,а они оказались большие,в магазине вернуть деньги отказались.законно ли?

9.
Евгений

купили детские колготки,а они оказались большие,в магазине вернуть деньги отказались.законно ли?

10.
Светлана

Купила пуховик фабричный как указывалось продавцами -зимний. Одела в первый день при морозе -15 оС, и чуть не задубела.Можно ли пуховик вернуть в магазин, он не является зимней вещью, в нем наверное можно ходить только при температуре -5 оС?

11.
Т
Евгений

купили детские колготки,а они оказались большие,в магазине вернуть деньги отказались.законно ли?

Да, законно, т.к. чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

12.
Ласточка

Можно ли вернуть детский шезлонг. Купила вчера, чек есть, у него одна игрушка незаметно зашита теми же нитками но вручную.

13.
Ольга

Месяц назад купила норковую шубу, стоила она 74 т.р,но я смогла заплатить только 50 т.р., мне сделали скидку 5% и на оставшуюся сумму дали рассрочку 3 м-ца, через месяц, плечевые швы чатично облысели. Что мне делать в этой ситуации?

14.
Ирина

добрый день! для Ольги.

для начала подойдите с претензией к продавцу. если скажут, что необходима экспертиза, то делайте сами. по результатам экспертизы и следующие действия. если в Вашу пользу, то продавец возмещает стоимость экспертизы.

15.
Сергей

Вчера купил дорогую обувь, проходил немного и понял ,что с размером поспешил, они очень малы мне, ноги стерлись до крови, что носил их почти не видно может если только на подошве небольшие дефекты ,могу ли я обменять на размер больше?

16.
Виктория

Добрый день!!!Вчера купили электронную книгу, она разредилась, мы ее зарядили , а она больше не включается!Что делать, чек есть, примул ли ее у нас в магазине???

17.
Илья

можно ли сдать флэшку в течении 14 дней если нарушил упаковку

18.
Екатерина

Можно вернуть в магазин лифчик? Товар не подошел.Эта модель без лямок,без брителек,на липучках.В магазине прикладывали без липучек естественно,было непонятно,вроде все хорошо,а дома попробовали с липучками,ничего не держится.Защитную пленку обратно тут-же прилепили.

19.
Гость

Нельзя. Нижнее бельё возврату не подлежит.

20.
Людмила

Можно ли обменять джинсы в течение 14 дней, если не подошли по размеру, бирки сняты, но они есть, не выбрасывала, чек тоже есть...???

21.
Гость
Вика

Сегодня купила две одинаковые кофточки . Померила только синю, а фиолетовую не стала мерить.Но когда пришла домой и померила , оказалось цвет мне не идёт.Можно ли вернуть её в магазин и получить деньги, но именно деньги , а не обменять?Чек и бирка остались.

22.
аноним

Можно, попробуйте

23.
катя

а если пуховик постирали дома? вернут ли деньги магазин?

24.
евгений

можно ли вернуть планшетный пк если уже прошло 1.5 месяца со дня покупки

25.
анастасия

Купила смеситель, а он не подошел. В магазине сказали что он возврату не полежит, так как на него имеется гарантийный талон и он является какой-то сложной конструкцией. Это так?

26.
Александра

Купила колготки.На упаковке написан размер L-XL.Но когда я их померила-они оказались мне чуть выше колен.То есть меньшего размера ,чем заявлено на упаковке.Пошла возвращать в магазин-мне отказали,т.к. колготки возврату не подлежат.Подскажите-прав ли магазин.Ведь размер заявлен на упаковке один,а по факту размер меньше?????????

27.
Наталья

Помогите пожалуйста. Купила в августе дубленку, начался сезон, а она мне стала тесна. Имею ли я право вернуть деньги за нее? Ну или обменять на что то другое.

28.
Лилия

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть детское боди с длинным рукавом в магазин , т.к. не подошел размер? Слышала, что боди является нательным бельем, как трусы и маечки, и возврату и обмену не подлежит. Это правда?

29.
Елена

Месяц назад купила зимний пуховик. В магазине сказали, что очень теплый.

Недавно одела. Температура была всего -1, а я уже замерзла. Можно вернуть товар ненадлежащего качества? Спасибо.

30.
Ольга

Купили мужу брюки вельветовые, через неделю рядом с задними карманами пошли трещины по "вельветовой полосе"...муж решил провести эксперимент, слегка потянул на бедренной части брюк в стороны и очень легко пошла трещина по всей длине брюк, скажите, можно ли поменять или вернуть их в магазин, чеки , к сожалению не сохранили.

31.
Наталья

Купила ребенку пальто и отправила почтой, прошло уже 1,5 месяца, с учетом того, что успело вернуться обратно, пальто оказалось мало, можно ли поменять пальто на размер больше, ведь уже прошло больше 2-х недель.

32.
Гость

Давайте будем играть в "магазин", покупать, сдавать, менять. Покупатель настолько избалован. Попробовали бы аы играть в такие игры лет 20 назад. А то купят, затем оденут, в гости сходят, пополоскают, отутюжат и несут. Совсем обнаглели, даже брюки подрезали и принесли. Я понимаю защита потребителя, а не наглеца. А некоторые меняют раза по 3, 4. Игра у них такая....

33.
Юлия!!!!!

ну не все такие же!!! мне вчера сказали: пуховик зимний!!!!! мне в 7 утра тест драйв родители устроили! на улице -3! а я закаченела!!!! вот не свинство ли? вам лишь бы продать, а нам ходи!

34.
Евгений

купили матрас! В магазине полежали на нем , вроде нормально! привезли домой, распаковали и легли спать. Спать оказалось не возможно, слишком жесткий. ПОДСКАЖИТЕ можно ли его обменять на более мягкий???????

35.
Юля

Можно ли обменять термобелье на другой размер? При условии сохранения этикеток, упаковки и наличия чека?

36.
Артем

Вернуть можно фактически все. Кроме предметов личной гигиены( думаю не стоит объяснять что это) еще будет проблема с сложно технической техникой( телефоны и прочая ерунда)

37.
Максим

День добрый.Такой вопрос.Купил джинсы в магозине,померил вроде ничего.Пришёл домой оторвал все ярлыки,и выбросил.На следующий день одел, и в процессе стал чуствовать дискомфорт т.к. немного малы.Могу ли я при наличии чека обменять джинсы?если да, то на что ссылаться?

38.
Гость
Евгений

купили детские колготки,а они оказались большие,в магазине вернуть деньги отказались.законно ли?

39.
анжелика

Добрый день игрушки надлежащего качества можно вернуть в магазин ?

40.
Гость
Александра

Купила колготки.На упаковке написан размер L-XL.Но когда я их померила-они оказались мне чуть выше колен.То есть меньшего размера ,чем заявлено на упаковке.Пошла возвращать в магазин-мне отказали,т.к. колготки возврату не подлежат.Подскажите-прав ли магазин.Ведь размер заявлен на упаковке один,а по факту размер меньше?????????

Екатерина

Можно вернуть в магазин лифчик? Товар не подошел.Эта модель без лямок,без брителек,на липучках.В магазине прикладывали без липучек естественно,было непонятно,вроде все хорошо,а дома попробовали с липучками,ничего не держится.Защитную пленку обратно тут-же прилепили.

41.
Екатерина

подскажите,нужны были капроновые чулки-консультант дала мне упаковку,я особо не рассматривала,торопилась -цвет ей и размер сказала какой нужно и все,и она еще мне указала на маникене какие есть,но мол говорит которые дала там и резинка с кружевом -покрасивее и лучше держит мол.я рассплатилась,чек сохранился-прихожу домой-открываю-это вообще колготки оказались,никакого кружева,ничег нет,и причом небольшой дефект-похожий на брак:20 ден всего,чорные,и сильно заметно-как только на свет посмотреть-как будто затяжки небольшие...не мерила,обратно все аккуратно сложила. скажите,возможно добиться или возврата денег,или на чулки обменять,или уж на крайняк на такой же товар,только надлежащего качества..??

42.
Гость

Купила кофту 5 дней назад,на руковах начали появляться катушки,смотрится не красиво,чек и этикетка всё есть,примут её в магазине??

43.
Ленчик

Купила в магазине джинсы, подогнула края, оказалось при ходьбе на одной брючине внутренний шов косит и перекручивается. Чек есть, этикетки нет! можно ли вернуть джинсы обратно?

44.
Вика

[quote="Ленчик"] нет. товар подлежит замене в течение 14 дней с тем условием что товар в надлежащем качестве, а именно без каких-либо внешних изменений. Так же продавец может потребовать экспертизу, и если она установит что недостатки возникли вследствие обстоятельств за которые не отвечает продавец, потреб. обязан будет возместить ее.

45.
Марго

купил парень штаны мне,а я дома обнаружила небольшой дефект,могут ли мне в магазине обменять их?

46.
Ирина

А если я купила вещь, но прожглла утюгом на втророй день штаны спортивные, можно ли их обменять или вернуть?(Покупала в магазине Адидас)

47.
Гость
Ирина

А если я купила вещь, но прожглла утюгом на втророй день штаны спортивные, можно ли их обменять или вернуть?(Покупала в магазине Адидас)

они обязаны вам их заменить.

если откажутся- жалобу в Роспотребсоюз ,а лучше сразу в суд две жалобы- на Адидас и на фирму утюга.

48.
Ирина
Гость

они обязаны вам их заменить.

если откажутся- жалобу в Роспотребсоюз ,а лучше сразу в суд две жалобы- на Адидас и на фирму утюга.

Ну это же я прожгла, а не брак

49.
Гость

купил шорты в адидасе,а они маловаты мне,а прошло уже 1 месяц поменяют на размер больше?

50.
Русик

e