Ольга, вот ты для того, чтобы написать на вумен, вытерла намыленные руки полотенцем.
Вот возьми полотенце побольше и вытри себя от мыла целиком.
И голову с намыленными волосами полотенцем оберни.
Потом надень халат и звони в управляющую компанию.
Или хозяевам квартиры, если она съёмная.
И пиши туда же.
Обещай устроить скандал, затаскать всех по судам и разорить дотла. Только матом сильно не ругайся, а то вместо воды получишь административку.