Как бы вы поступили в такой ситуации?

Здравствуйте,форумчане! Хочу описать свою ситуацию и узнать ваше мнение.
Моя дочь перешла в другую школу по причине переезда.С нами пришла ещё одна девочка. И тут началось... Со всем классом она прекрасно общается,но с этим ребенком никак не получается.Весь год моя приходила расстроенная,плакала,очень переживала, потому что терпела нападки, придирки своей одноклассницы. Всегда сажусь с ней,пытаюсь выяснить причину,пытаюсь ее направить на правильные действия,но она очень импульсивная,и если разозлиться,может наговорить не нужного. А та как назло все время гадит из под тишка. В итоге делает виноватой мою дочь. Я общалась с учителем,выяснила,что да,та провоцирует,эта терпит,потом начинается "грызня". Сегодня я написала маме этой девочки,изложила проблему,реакция была не однозначной,она не считает нужным вмешиваться и считает,что девочки должны сами разбираться.Аргумент- Они же дети!А вот ваша,а моя и в таком духе.
Как вы считаете, если ребенок приходит домой и плачет по причине постоянного давления со стороны одноклассницы(ка) на протяжении двух лет(с небольшими перерывами),должны ли вмешиваться родители?
Не говорю,что моя пушинка,но знаю точно,что первая не полезет. Цели конфликтовать у меня не было,попросила поговорить ее со своим ребенком и как-то помочь детям. Но в ходе общения пришла к тому,что придется им видимо полностью абстрагироваться друг от друга. #дети #школа