Да Вы оптимист :)
Я, как покупатель, скажу - магазины ужасные, продавцы злобные, зашуганные, глаза как у побитой собаки, с покупателями не здороваются, про товар ничего не знают, короче ужОснах :) Но если продавцы так себя ведут, подозреваю, что работа у них восторга не вызывает, видимо, другой совсем нет. У нас еще рядом магазин "Отдохни", тоже сетевой, аналогичной направленности. Там совсем другое дело, наверное, и к персоналу лучше относятся.