Аврал на работе

Все правильно. Это ваша работа и как менеджер вы должны сделать ее быстро. Иначе клиент уйдет в соседнюю турфирму. Уж поверьте мне, как начальнику отдела, который много-много лет работает в туризме. Я пока все не сделаю не ухожу домой. И не забывайте, что работа у нас сезонная!

Я тоже работаю в тур фирме среди пожилых людей. У нас туры в пансионаты . Летом аврал но начальник понимая тяжелое положение поставил биде и душ и на работе можно помыться полностью и подмыться частно

Не автоматизировано ничего у вас, плохо.

Ну по-моему ответ через 3-4 часа нормально

Т.е. Вы постоянно в сезон задерживаетесь на работе и считаете это нормой? Я не говорю про реально срочные случаи, но я не могу всем ответить за день, кто то ждет 3-4 часа , кто то до 24 часов. Вечером у всех личная жизнь, разве нет?

Делайте, как вы хотите. Но вы менеджер по туризму и ваша зарплата в ваших руках. Знали на что шли. Если нужен фиксированный рабочий день, то лучше в продавцы в магазин. Там отработал от и до и голова не болит. Что касается меня, то я задерживаюсь не постоянно, но если клиент ждет ответа сегодня, то отвечу сегодня. Вы что не знали, что в туризме бывает и ненормированный рабочий день, и такое понятие, как "высокий сезон"?! В конце концов и ваш заработок зависит именно от клиента. А каждый выбирает по себе.

А если меня ребенок в саду ждет?!! И % мои смешные? Остаюсь реально в срочных случаях, а все остальные будут ждать ответа в мое рабочее время!

Так это ваше дело! Туризмом надо жить! Кто-то и подождет, а кто-то уйдет в другую фирму и правильно сделает. В туризме полно случайных людей.