Новая работа в контактном центре

Всем привет, помогите советом пожалуйста🙏 Переехала в другой город одна, устроилась в в КЦ, работаю чуть больше месяца, пока-что в группе обучения, но уже сидим на линии и консультируем людей по 11 часов, в день по 170 звонков в среднем, я пока-что вообще особо ничего не понимаю сижу туплю жестко, очень часто даже непонятно где искать информацию, клиенты звонят некоторые возмущаются и т.д Морально ооочень тяжело, при том что опыт работы у меня неоднократный в других местах есть. Каждый раз после выходных иду почти со слезами на глазах, дико не хочется, пока все плохо получается, через неделю перехожу в рабочую группу, а знаний никаких толком нет. Все выходные сижу и переживаю по поводу работы, расслабиться не могу ни на минуту. Здесь плюс в том что зп хорошая и стабильность, не знаю что делать пробовать что-то искать или пытаться выдержать и потом станет легче??