Тяжело ли работать в колл центре на дому с графиком по 8 рабочих часов и с двумя перерывами по полчаса, и плавающими выходными (например, выходной в среду и субботу). Тяжело ли?
Смотря какие звонки. На исходящих тяжело. На входящих легко
И ещё зависит на одну организацию вы работаете или на разные. На одну легко, на постоянно меняющиеся темы тяжко