так они купили сломанный фольцваген, потому и вбухивали в него. перед покупкай нужно было заехать к официальному дилеру и сделать диагностику, которая показала какой ремонт необходим и сколько он будет стоить. диагностику это надо было за счет продавца делать, общещая ему оплатить диагностику в случае если автомобиль окажется исправным, либо если продавец устранит неисправности перед продажей за свой счет. тогда можно смело покупать автомобиль за столько. за сколько его продают. а то продавец автомобиль разломал, чинить не чинил его и хочет теперь его продать, как исправный. так что твоих родственнико просто-напросто развели на бабки.