Откуда столько некрасивых и невоспитанных людей?

Работаю в кофейне бариста. Место очень проходимое, людей много. И большинство из них дикие и невоспитанные. Особенно люди среднего и пожилого возраста. Заходят, здороваюсь с ними, в ответ тишина и выражение лица, как будто лимонов натолкали. Стоят сморят куда-то в сторону, бубнят себе под нос что-то непонятное. Переспрашиваешь, закатывают глаза и недовольно цокают. Всё им дорого и вечно что-то не так. Неуклюжие, даже стик сахара открыть не рассыпав не могут, и не вытрут после себя. На улице за столиком разливают кофе на стол, бросают стакан и окурок прям на пол. И выглядят плохо, неопрятно, на неопределённый возраст. Стала просто на улице и в общественных местах наблюдать и действительно большинство людей помятые и неопрятные. Даже молодые девушки, мои ровесницы выглядят плохо, с серой кожей лица, посеченными волосами, фиолетовыми кругами под глазами, целлюлит у большинства, даже у худых. В общественном транспорте постоянный запах пота и грязного белья, как будто сложно даже помыться. Есть конечно красивые, опрятные и доброжелательные, но таких единицы. Как думаете почему так? Генетика и внешние факторы? Или что?