Гость
Статьи
Как поступить с …

Как поступить с покупателем?

Я предупредила его о том, что отправка будет на неделю позже, тк уезжала. В итоге он мне начал писать, чтобы я отправила только в том случае если платье в том состянии, в котором описано. А оно такое же, я все фотографии выложила как есть. Я написла, что конечно же отправлю, так как он заплатил. Она начала меня спрашивать а нету там дыр, затяжек. Я ей сказала что очевидно что там нету дыр, все фотографии выложены. И она мне сказала что спрашивает только потому что в прошлый раз получила другого продавца товар ненадлежащего качества. Чтобы вы ей сказали?
Автор
4 ответа
Последний — Перейти
Гость
#1
Я бы повторила, что платье без дыр и затяжек) Подумала бы, что у нее был плохой опыт, и она теперь волнуется. Может, платье к какому-то поводу, и нежелательно, чтобы оказался брак.
Гость
#2
Скажите, что по факту она обвиняет Вас в грехах другого продавца - что как минимум странно!

Удачи!
Гость
#3
У спокоить нужно, она переживает, скажите, что есть возврат. И все в порядке.
Гость
#4
Успокойтесь, товар соответствует описанию.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 141 567 тем
Новые темы за сутки: 69 тем
Популярные темы за сутки: 25 тем
Игра «Ромашка»
Ромашка
0

Найденные слова