О "кассах самообслуживания" в магазинах и ТЦ

Жила как то девочка. Летом с родителями гостила у тёти и двоюродных сестёр в деревне, за тысячу километров. Ей там по нраву пришлось, и это все видели.
А ты приезжай к нам на зимние каникулы! - обрадовала девочку тётя. Да и сёстры двоюродные вторили ей.
Всю осень девочка ждала зимы, вдохновляемая ожидаемой поездкой "на деревню к тётушке".
Давно это было, интернета не было, да и телефон не у всех был. Поэтому, когда месяц до каникул остался, пишет девочка тёте письмецо, уточняет, можно ли будет приехать погостить.
Через дней так десять приходит ответ. В нём тётя как бы невзначай о разных хлопотах пишет, а в конце письма - "ну, если уж так хочешь, то приезжай. Но знай - приедешь НА САМООБСЛУЖИВАНИЕ".
Девочка, в тонкостях жития ещё не разбиравшаяся, сначала обрадовалась. Письмецо от тётушки родителям показала, а сама радуется - поеду на каникулы в деревню к тёте, к сестрицам!
Но мудрый отец твёрдо отчеканил - нет! Не поедешь. Ты не поняла. НЕ ЖДУТ ТЕБЯ ТАМ!
Девочка сначала в слёзы. Но со временем поняла - прав был мудрый отец. "Самообслуживание" - ключевое слово. Это вежливая форма "ты нам не нужна, мы тебя не ждём, отстань...".
При чём тут этот пример из жизни одной моей знакомой, уже пожилой, женщины? А без него вряд ли читатель поймёт другие (теперь уже мои) ключевые слова - ЕСЛИ ВАМ В МАГАЗИНЕ ИЛИ ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ (ТЦ) СУЛЯТ "КАССУ САМООБСЛУЖИВАНИЯ", ЗНАЧИТ ВЫ ДЛЯ НИХ - НЕЗВАННЫЙ ГОСТЬ. Вы для них лишний.
Большинство землян (ведь такие "кассы" есть уже почти во всех странах мира) этого не понимают. Единственный аргумент, который (слава Богу и за это!) они иногда высказывают, - "мы здесь на работу не нанимались, кассирами не пашем, так что в такие кассы не пойдём".
Конечно, это тоже весомый аргумент. Но всё же не это главное.
Главное то (ещё, ещё и ещё раз повторю), что там, где вам сулят "самообслуживание", там вас не ждут. Там вы лишние.
Иными словами, магазин или ТЦ, сулящий покупателю "идите в кассу самообслуживания", косвенно, но при этом отчётливо выражают колоссальное неуважение к покупателю.
Не скажешь же прямо - "вас слишком много, вы лишние". Тогда ставят "кассу самообслуживания" и "посылают" в неё.
"Иди ка ты на... в кассу самообслуживания!"
Может быть и так, что этого не понимают и сами владельцы ТЦ и магазинов. Им выгодно экономить на зарплатах, а всё остальное им "пофиг", о покупателях, желающих "живого и человеческого контакта" с кассиршей они и думать не думают. ОНИ И ИХ РОБОТАМИ СЧИТАЮТ! Не людьми, а роботами, "дары приносящими".
Всё, о чём я здесь пишу, должно являть собой частный случай более общего правила - НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ В РАСПОРЯЖЕНИИ СЛУЖБ И НИИ, НО НИКАК НЕ В РАСПОРЯЖЕНИИ ШИРОКИХ МАСС!
Широкие массы должны общаться с субьектами бытия (магазины, поликлиники, транспорт, гостинницы...) только НА ОСНОВЕ МЕЖЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КОНТАКТА.
А если всё пойдёт как есть, только дальше? Ведь любой заразе (в т.ч.внедрению технологий в массы) свойственно распространяться!
Хотите, испугаю не на шутку? Хоть я нисколько не шучу.
Лет так через пять...Придёте вы в кафе посидеть.
Глазами ищете приветливую официанточку. Вот она сейчас подойдёт, улыбнётся, вы ей заказ сделаете...
Но, что это?!
Вместо официанточки подьезжает к вам какой то робот "на колёсиках", и в зубьях железных приносит вам меню.
Вам "так понравится?" Не знаю как вы, но я бы тотчас бегом покинула кафе. Не от страха. От отвращения.
Потому что явно почуствовала бы - я там лишняя. Меня там не ждут.
И напоследок.
Если уж так, то может поток посетителей - покупателей уменьшится, прибыль владельцев ТЦ начнёт падать, и они одумаются, вернут кассирш и официанточек на свои места?
К сожалению нет. Ибо, к сожалению, большинству всё равно. Они опять придут. Даже если их будут обслуживать с мётлами над головой, всё равно придут.
Нынешняя земная цивилизация лишена исторической памяти. Она отучилась беречь опыт прошлого, ей чужды идеалы преемственности. Она рушит, но не строит.
Она сама ползёт в щупальца роботов.
И уже не ищет человек человека.