Здравствуйте Надоели обманы со скоростью недоинтернета Ростелекома и я решила вчера расторгнуть с ними договор по услугам. Честно признаться, даже плакала уже в трубку и говорила что пойду в прокуратуру (я в таком состоянии реально пошла бы) Ростелеком полчаса по телефону не хотел расторгнуть со мной договор на пользование их «услугами и интернетом». Я говорила прчмым тексом я хочу от вас уйти - они мне «мы пришлем специалиста», я отказывалась, они не слышали меня долго и настаивали на своем. В итоге вроде меня отплючили от этого ужасающего провайдера. И в интернете я начиталась о ростелекоме, что много людей пишут, что после отключения от услуг ростелекома им дальше приходили счета и даже дело доходило до судов. За что счета, если я каждый месяц платила? Какие еще счета могут быть и почему такой откровенный беспредел существует и цветет пвшным цветом?

Разрыдалась от прессинга Ростелекома - 24 ответа на форуме Woman.ru (6291686)

Гость

[2652192990]

23 июля 2025, 11:10

#1

А чего рыдать? Идите в суд .

Гость

[3512203909]

23 июля 2025, 11:10

#2

Надо было напоследок обложить матом как следует и поорать на них. Пусть терпят.

Гость

[1265900542]

23 июля 2025, 11:11

#3

Вы могли расторгнуть договор, просто перестав оплачивать услуги.

Гость

[1359189987]

23 июля 2025, 11:20

#4

Вам сколько лет, что по малейшей ерунде рыдать начинаете? В офис лучше поехать с паспортом и все решить на месте, не по телефону

Гость

[197545871]

23 июля 2025, 11:22

#5

Подтверждаю, пока лично не сходили и со скандалом не взяли подтверждение, что договор расторгнут, приходили счета и ещё угрозы в суд за неуплату. Идите лично.

Гость

[1473284881]

23 июля 2025, 11:28

#6

Гость

Вы могли расторгнуть договор, просто перестав оплачивать услуги.

Нет
Они начисляют деньги Месяцем позже, как мне объяснили
Так бы они на меня в суд подали
И подавал Ростелеком на людей в суд за не уплату после прекращения договора на услуги
Наказание какое-то!
Говорю 500 раз - отключите меня!!!!!
Я не хочу вас знать!
Нет, мы пришлем к вам мастера, подождите 5 минут

Гость

[1473284881]

23 июля 2025, 11:29

#7

Гость

Вам сколько лет, что по малейшей ерунде рыдать начинаете? В офис лучше поехать с паспортом и все решить на месте, не по телефону

В нашем городе (Калуга) нет их офиса физически.
Ростелеком здесь не популярен.
Я по ошибке незнания подключила этот злосчастный Ростелеком когда мы с ноля купили квартиру.

Гость

[1473284881]

23 июля 2025, 11:31

#8

Гость

Подтверждаю, пока лично не сходили и со скандалом не взяли подтверждение, что договор расторгнут, приходили счета и ещё угрозы в суд за неуплату. Идите лично.

Вот этого я и боюсь!
Это беспредел!
Столько много комментарием от людей как их мучает этот Ростелеком.
Неужели из инстанций выше ничего еще не предприняли в целях управы?? Та же антимонопольная служба или прокуратура!

Гость

[2652192990]

23 июля 2025, 11:31

#9

Гость

Нет
Они начисляют деньги Месяцем позже, как мне объяснили
Так бы они на меня в суд подали
И подавал Ростелеком на людей в суд за не уплату после прекращения договора на услуги
Наказание какое-то!
Говорю 500 раз - отключите меня!!!!!
Я не хочу вас знать!
Нет, мы пришлем к вам мастера, подождите 5 минут

Запишите на телефон когда вы им говорите- Отключите меня.
Запись потом предоставить в суде

Гость

[197545871]

23 июля 2025, 11:35

#10

Гость

В нашем городе (Калуга) нет их офиса физически.
Ростелеком здесь не популярен.
Я по ошибке незнания подключила этот злосчастный Ростелеком когда мы с ноля купили квартиру.

Пишите им официально уведомление через почту, телеграммой или заказным, чтоб подтверждение было о получении. На официальный адрес, указанный в договоре

Гость

[1473284881]

23 июля 2025, 11:36

#11

Гость

Запишите на телефон когда вы им говорите- Отключите меня.
Запись потом предоставить в суде

Я сказала это по телефону.
Ростелеком мне ответил - мы тоже записываем с вами разговор.
Представляете какое хамство??? И это на законодательном уровне.
Видимо нет управы на них и они это знают.

Гость

[1473284881]

23 июля 2025, 11:57

#12

Вы группу Ростелекома читали?
Это жесть что там пишут на официальной группе 😳
Женщина пишет что ни роспотребнадзор, не и даже ФАС ничего не сделали 😳
Мне страшно
Как можно так? Я не верю что они меня отключили.

Гость

[1473284881]

23 июля 2025, 13:26

#13

Гость

Вам сколько лет, что по малейшей ерунде рыдать начинаете? В офис лучше поехать с паспортом и все решить на месте, не по телефону

«Малейшая ерунда»
???
Для меня это не малейшая ерунда. Я одна со своим бюджетом и я бы не хотела чтобы какой-то Ростелеком подкидывая свои платежки неизвестно за что довел меня до суда и Долгов.

Гость

[3439821781]

23 июля 2025, 13:38

#14

С этим прощаться надо так.Звонишь и просишь сделать перенос на другой адрес.Адрес называешь "деревня запердяево,дом второй от окраины".Тебе отвечают,что нет технической возможности подключения.Усе,договор расторгнут.

Гость

[3245112823]

23 июля 2025, 14:26

#15

Был у меня ростелеком. Навязали этого провайдера после переселения в новостройку.Расторжение прошло без проблем им надо было блок от вай фая переслать по почте. Да у них нет офиса все по телефону. Можно еще наверное на сайте в личный кабинет зайти и все отключить. Так они мне до сих пор звонят и услуги предлагают.

Гость

[1473284881]

23 июля 2025, 15:02

#16

Гость

Был у меня ростелеком. Навязали этого провайдера после переселения в новостройку.Расторжение прошло без проблем им надо было блок от вай фая переслать по почте. Да у них нет офиса все по телефону. Можно еще наверное на сайте в личный кабинет зайти и все отключить. Так они мне до сих пор звонят и услуги предлагают.

Почему ничего не предпринимают против них ФАС и Роспотребнадзор?
Мне очень это удивительно.
Зашла в группу BK Ростелекома - там сплошь тысячи комментариев как абоненты их проклянают и жалуются на интернет, что мастера не приходят неделями после заявок и выкладывают скриншоты скорости интернета, которой нет.
Писала женщина в комментариях, что писала на Ростелеком в ФАС и роспотребнадзор - никаких результатов.
Почему такой произвол существует?
Почему еще никакие меры не предприняли?

Гость

[1473284881]

23 июля 2025, 15:02

#17

Гость

Почему ничего не предпринимают против них ФАС и Роспотребнадзор?
Мне очень это удивительно.
Зашла в группу BK Ростелекома - там сплошь тысячи комментариев как абоненты их проклянают и жалуются на интернет, что мастера не приходят неделями после заявок и выкладывают скриншоты скорости интернета, которой нет.
Писала женщина в комментариях, что писала на Ростелеком в ФАС и роспотребнадзор - никаких результатов.
Почему такой произвол существует?
Почему еще никакие меры не предприняли?

Там же откровенное нарушение прав абонентов и услуг связи

Гость

[3245112823]

23 июля 2025, 16:57

#18

Гость

Почему ничего не предпринимают против них ФАС и Роспотребнадзор?
Мне очень это удивительно.
Зашла в группу BK Ростелекома - там сплошь тысячи комментариев как абоненты их проклянают и жалуются на интернет, что мастера не приходят неделями после заявок и выкладывают скриншоты скорости интернета, которой нет.
Писала женщина в комментариях, что писала на Ростелеком в ФАС и роспотребнадзор - никаких результатов.
Почему такой произвол существует?
Почему еще никакие меры не предприняли?

Так наверное никто в суд не подал.

Гость

[4118493105]

23 июля 2025, 19:01

#19

Рстелеком - компания с государственным участием.
Отсюда все проблемы.
Коррупция, бюрократия, казнокрадство, абсолютная НЕэффективность, тупость, разгильдяйство - всё как положено для такой крупной, неповоротливой и дбильной конторы, которая работает в минус и не банкротится- потому что государство держит контрактами, и в результате висит как мертвец на виселице, и продолжает деградировать.
Вот что такое Рстелеком. Дно, которое пробивает дно.

Гость

[457709178]

24 июля 2025, 03:47

#20

Вы точно взрослый человек ? В смысле "разрыдалась", зачем вы по телефону общаетесь, идти в контору и там уже расторгайте договор. Можно в чате, если такое имеется, попросить отключить вас.

А если вас уже отключили, то забейте. Все эти дальнейшие счета, если они будут - филькина грамота, не более. Они могут засунуть их себе в одно место. Вы не обязаны будете по ним платить.

Гость

[1473284881]

24 июля 2025, 08:23

#21

Гость

Вы точно взрослый человек ? В смысле "разрыдалась", зачем вы по телефону общаетесь, идти в контору и там уже расторгайте договор. Можно в чате, если такое имеется, попросить отключить вас.

А если вас уже отключили, то забейте. Все эти дальнейшие счета, если они будут - филькина грамота, не более. Они могут засунуть их себе в одно место. Вы не обязаны будете по ним платить.

Их физической конторы нет вообще в городе!!!
Только по телефону или в их группе по ВК.
Где они нерегулярно отвечают и их там грязью заслуженно поливают.
Если бы все так было просто.
А счета я должна платить потому что она на месяц вперед интернет типа давали

Гость

[1473284881]

24 июля 2025, 09:14

#22

Гость

Вы точно взрослый человек ? В смысле "разрыдалась", зачем вы по телефону общаетесь, идти в контору и там уже расторгайте договор. Можно в чате, если такое имеется, попросить отключить вас.

А если вас уже отключили, то забейте. Все эти дальнейшие счета, если они будут - филькина грамота, не более. Они могут засунуть их себе в одно место. Вы не обязаны будете по ним платить.

Прежде чем советовать - узнайте что такое Ростелеком!!!!
У них нет физических контор и даже нет функции отказаться от услуг в личном кабинете!!!!!