Гость
Статьи
Специально бесит …

Специально бесит администратор салона красоты

Я посещаю салон красоты (парикмахеры, маникюр, ничего особого), там работает несколько администраторов. И вот одна из них меня невзлюбила, если я вижу что сегодня ее смена у меня сразу портится настроение. Потому что я знаю, что она мне его испортит. Она всё время как бы ставит меня на место, а именно - заставляет ждать. Когда я подхожу к ней, она сидит в телефоне и набирает смски, и пока она не наберет свои километровые смски, она на меня не взглянет. Иногда ее нет на рабочем месте и я стою и жду, иногда по 5-7 минут, потом вижу что она находится в зоне видимости но не подходит, то есть видит или должна видеть меня, но мне приходится самой за ней идти. И это буквально каждый раз. Мне в принципе несложно подождать, но я чувствую что она это делает нарочно и именно по отношению ко мне. Недавно была неприятная стычка т.к. я не выдержала. Как быть? Жаловаться не советуйте, это всё очень тонко, и жалобы будут выглядеть глупо, подскажите как мне себя вести с ней? #нуженсовет
Гость
9 ответов
Последний — Перейти
Гость
#2
Жалуйтесь владелице салона. Смените салон. Перестаньте обращать внимание
#3
Вести себя стоно, разговаривать с ней строго, понять что это ваш персоонал, не откидывайте мысть сообщить менеджеру или записать в жалобную книгу что вам приходится ждать ее по 10 мин, если прогнетесь перед персооналолом, то вам придется менять салон. Будьте строже, никаких понебратств
#4
Марианна Марианна
Вести себя стоно, разговаривать с ней строго, понять что это ваш персоонал, не откидывайте мысть сообщить менеджеру или записать в жалобную книгу что вам приходится ждать ее по 10 мин, если прогнетесь перед персооналолом, то вам придется менять салон. Будьте строже, никаких понебратств
Строго
Гость
#5
Не ходить в ее смену, а лучше сменить салон. Вы покупатель, вы платите, никакого хамства не должно быть. Если ей не нравится ее работа, пускай ищет другую, вы прежде всего клиентка. И вы правы.
Гость
#6
не показывать что вы ее ждете, быть на волне спокойствия и вежливости, чтобы подсветить ее негатив если он есть, найти что именно про нее написать в отзывах 2 гис.
Гость
#7
Гость
Не ходить в ее смену, а лучше сменить салон. Вы покупатель, вы платите, никакого хамства не должно быть. Если ей не нравится ее работа, пускай ищет другую, вы прежде всего клиентка. И вы правы.
спасибо за поддержку! я уже чувствую себя какой-то неадекватной
но судя по комментариям это не так
я бы не ходила в ее смену, но я не понимаю, по каким дням она работает, у них видимо плавающий график
я тоже считаю, что сотрудники не должны себя так вести, но жаловаться не могу, она хитрая, не доходит до конкретного хамства, как бы балансирует на грани
я же не побегу жаловаться, что она заставила меня ждать, пока она смс наберет? меня сразу запишут в скандалистки на ровном месте
Гость
#8
Гость
не показывать что вы ее ждете, быть на волне спокойствия и вежливости, чтобы подсветить ее негатив если он есть, найти что именно про нее написать в отзывах 2 гис.
я об этом тоже думала...Не обращать внимание. Хотя в такие моменты я прямо чувствую, что она меня унижает "в моменте".
А уж когда мне приходится бегать за ней, чтоб она пришла на свое рабочее место, это вообще...Вряд ли можно это сделать с достоинством
Гость
#9
Гость
я об этом тоже думала...Не обращать внимание. Хотя в такие моменты я прямо чувствую, что она меня унижает "в моменте".
А уж когда мне приходится бегать за ней, чтоб она пришла на свое рабочее место, это вообще...Вряд ли можно это сделать с достоинством
может поговорить с директором\владельцем, пусть она с ней поговорит об этом
Форум: Социальная жизнь
Всего: 69 405 тем
Новые темы за сутки: 52 темы
Популярные темы за сутки: 24 темы