Мудрость форума: Социальная жизнь
- Отдаю ребенка отцу...5 233 ответа
- Работающие женщины: вы вынуждены или сами захотели?1 244 ответа
- Уважение к беременным1 301 ответ
- Жены, почему вы обвиняете любовниц, а не себя?923 ответа
- Писать ли заявление в полицию на соседей снизу?171 ответ
- Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло155 418 ответов
- С какой стати считается, что домохозяйкой быть стыдно!?8 829 ответов
- А как вы пережили страшные и голодные 90-е годы?4 740 ответов
- Рожают чтобы не работать207 ответов
- Хочу жить в патриархате!4 544 ответа
15 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Какая ушлая клиентка, везде хотят халяву. Максимум что вы можете ей предложить, это небольшую скидку
Гость
Ну за рыжее мелирование я бы вообще деньги назад потребовала
Гость
Откажите, у нее волосы отвалятся же
Если бы мне мастер не вытравил, как надо, пряди, чтобы они потом стали рыжими, я бы не заплатила ни копейки.Это-верх непрофессионализма. Надеюсь, вы понимаете, что больше трогать волосы нельзя. Могут просто отвалиться. Предложите клиентке прийти не раньше, чем через месяц. И подарите хороший ополаскиватель,чтобы волосы быстрее восстановились.
Клиент всегда прав!!!!
Клиент всегда прав!!!!
Гость
Если бы мне мастер не вытравил, как надо, пряди, чтобы они потом стали рыжими, я бы не заплатила ни копейки.Это-верх непрофессионализма. Надеюсь, вы понимаете, что больше трогать волосы нельзя. Могут просто отвалиться. Предложите клиентке прийти не раньше, чем через месяц. И подарите хороший ополаскиватель,чтобы волосы быстрее восстановились.
Клиент всегда прав!!!!
Клиент всегда прав!!!!
Клиент видел результат и заплатил при этом не высказывая свое фи. Клиент прав только тогда когда сразу заявляет о непроделанной работе мастера. А тут клиент промолчал и ушла, и требовать бесплатную процедуру вверх наглости и не понимания того что тратятся средства за большие деньги,. Помимо средств уходят силы , подрывается здоровье.
Гость
В салоне лампы другие с синим оттенком специально
Гость
Я чего-то не поняла 🙄
Женщина пришла к вашей жене и попросила мелирование, а та из неё сделала рыжего клоуна? И ещё взяла деньги за переделку этого ужаса?! Чтооо?
Да я бы за такую "работу" даже платить не стала и отзывы вам "хорошие" везде бы понаставила, чтобы вы впредь рыжих чудовищ не плодили.
Женщина пришла к вашей жене и попросила мелирование, а та из неё сделала рыжего клоуна? И ещё взяла деньги за переделку этого ужаса?! Чтооо?
Да я бы за такую "работу" даже платить не стала и отзывы вам "хорошие" везде бы понаставила, чтобы вы впредь рыжих чудовищ не плодили.
Клиент видел результат и заплатил при этом не высказывая свое фи. Клиент прав только тогда когда сразу заявляет о непроделанной работе мастера. А тут клиент промолчал и ушла, и требовать бесплатную процедуру вверх наглости и не понимания того что тратятся средства за большие деньги,. Помимо средств уходят силы , подрывается здоровье.
Клиентка явно деловая женщина. У неё нет времени рассматривать работу. Она пришла не в социальную парикмахерскую, вскочила, побежала по делам.Дома посмотрела, и поняла, что накосячили. Вы же сами признались, что пряди- рыжие. Она два раза заплатила, как поступают только порядочные клиентки. Во второй раз тоже спешила. Это оправдывает её, но не мастера, которая два раза не смогла выполнить качественно работу.
Гость
Клиент видел результат и заплатил при этом не высказывая свое фи. Клиент прав только тогда когда сразу заявляет о непроделанной работе мастера. А тут клиент промолчал и ушла, и требовать бесплатную процедуру вверх наглости и не понимания того что тратятся средства за большие деньги,. Помимо средств уходят силы , подрывается здоровье.
Это кто вам такое сказал?
Гость
так если она приходила обесцвечивать меллированные пряди с черного до белого, то это и стоит соотвествующе, и да, это за несколько дней делается, все это входит в стоимость. оплачивается по договоренности - или вконце целиком, или вначале целиком, или частями.
Я чего-то не поняла 🙄
Женщина пришла к вашей жене и попросила мелирование, а та из неё сделала рыжего клоуна? И ещё взяла деньги за переделку этого ужаса?! Чтооо?
Да я бы за такую "работу" даже платить не стала и отзывы вам "хорошие" везде бы понаставила, чтобы вы впредь рыжих чудовищ не плодили.
Женщина пришла к вашей жене и попросила мелирование, а та из неё сделала рыжего клоуна? И ещё взяла деньги за переделку этого ужаса?! Чтооо?
Да я бы за такую "работу" даже платить не стала и отзывы вам "хорошие" везде бы понаставила, чтобы вы впредь рыжих чудовищ не плодили.
Нет! Прочитайте внимательнее! Женщина пришла в другой салон, где ей сделали рыжие волосы. А потом она пришла в наш салон к моей жене на переделку. Цвет удалось вытащить в белый, но её все равно не устроил оттенок. И спустя время она поняла что этот оттенок её не радует и она просит о бесплатной доработке
Клиентка явно деловая женщина. У неё нет времени рассматривать работу. Она пришла не в социальную парикмахерскую, вскочила, побежала по делам.Дома посмотрела, и поняла, что накосячили. Вы же сами признались, что пряди- рыжие. Она два раза заплатила, как поступают только порядочные клиентки. Во второй раз тоже спешила. Это оправдывает её, но не мастера, которая два раза не смогла выполнить качественно работу.
Читайте внимательнее вопрос! Мастера разные и салоны разные! Ей испортили в одном, а у нас ей вытянул цвет в белый, но она осталась недовольна оттенком и то не сразу, а через какое-то время
Гость
Нет! Прочитайте внимательнее! Женщина пришла в другой салон, где ей сделали рыжие волосы. А потом она пришла в наш салон к моей жене на переделку. Цвет удалось вытащить в белый, но её все равно не устроил оттенок. И спустя время она поняла что этот оттенок её не радует и она просит о бесплатной доработке
Тогда никакой бесплатной переделки, конечно.
Пусть ваша жена объяснит, что с её строны ошибок не было. Одно дело делать работу с нуля и совсем другое-исправлять косяки за другими. Пусть ваша жена объяснит, что идеально, как будто первого неправильного окрашивания и не было, не получилось бы в любом случае. Она просто привела голову клиентки в божеский вид после чужих ошибок. А "хочу как на картинке" пусть оставит до лучших времен, волосы и так травмированы.
Пусть ваша жена объяснит, что с её строны ошибок не было. Одно дело делать работу с нуля и совсем другое-исправлять косяки за другими. Пусть ваша жена объяснит, что идеально, как будто первого неправильного окрашивания и не было, не получилось бы в любом случае. Она просто привела голову клиентки в божеский вид после чужих ошибок. А "хочу как на картинке" пусть оставит до лучших времен, волосы и так травмированы.
так если она приходила обесцвечивать меллированные пряди с черного до белого, то это и стоит соотвествующе, и да, это за несколько дней делается, все это входит в стоимость. оплачивается по договоренности - или вконце целиком, или вначале целиком, или частями.
Я наверное неправильно сформировал вопрос. Она приходила изначально в другой салон. После того как ей испортили волосы, она пришла к нам... Но она хотела чтобы ей все исправили за 1.5 часа
Форум: Социальная жизнь
Всего: 148 186 тем
Новые темы за сутки: 40 тем
- У меня тихий голос10 ответов
- Хочу переехать9 ответов
- Понял, что жил не так...8 ответов
- Как правильно: "спокойной ночи" или "доброй ночи"?13 ответов
- Оставленные блины на тренажерах: это лень, эгоизм или демонстрация «доминации»?64 ответа
- Подскажите по такой же справке понятно что человек нигде не зарагестрирован8 ответов
- Как человек приехал в поселок? А обратно он не знает как?Нет ответов
- Что будет если не оплатить штраф за безбилетный проезд в автобусе?3 ответа
- Стоит ли покупать Apple Watch?4 ответа
- Планирую переехать в Калининград, что с жильем, какие недостатки?4 ответа
Популярные темы за сутки: 10 тем
- В чём есть женское счастье?119 ответов
- Оставленные блины на тренажерах: это лень, эгоизм или демонстрация «доминации»?64 ответа
- Зачем регионы переезжают в Москву в 2026?18 ответов
- Чудаки на дорогах17 ответов
- Кто отправляет документы из Москвы в Минск, какую службу доставки выбрать?16 ответов
- Как правильно: "спокойной ночи" или "доброй ночи"?13 ответов
- Взломали аккаунт в телеграмме11 ответов
- У меня тихий голос10 ответов
- Не могу привыкнуть к мегаполису10 ответов
- Хочу переехать9 ответов
Следующая тема
Предыдущая тема
Я тоже работаю в сфере услуг и знаю, что если человек принял работу и оплатил заказ, то все остальные переделки идут за счёт самого заказчика и это обговаривается в договоре. У жены такого договора нет.
Вопрос: "Что можно ответить клиентке на такой запрос?" Мозгами мы понимаем, наверное и вы понимаете, что не о какой бесплатной работе речь идти не может, так как вина не на стороне мастера, потому что были соблюдены все технологии и как мастер она профессионал, доказано сотней довольных клиентов. Просто порой такие люди попадаются.
Что можно ответить в этой ситуации! Заранее благодарю!
P. S. Если нужны какие-то уточнения, спрашивайте! #клиентка #бесплатнаяпокраска