Статус Вайлдбериз не изменился после получения посылки

Несколько дней назад я получила посылку в пвз Вайлдбериз, а сегодня зашла в приложение и вижу, что статус не поменялся, а так и висит до сих пор "готов к получению"? У кого так было?