Люди ведут себя позорно

Работаю в кц,который сотрудничает с доставкой еды. При чем,еда ресторанная,а не первой необходимости. И как же люди иногда себя позорно ведут! Перебивают,звонят бухие, но главное-клянчат скидки. У него курьер опаздывает на 5 минут,ищет место для парковки, у него ещё 30 заказов, а человек воет уже просто,что ему испортили жизнь,сделайте мне скидку 50%,ты ему говоришь - скажи как уже доставят,сделаем. Ну правила такие,не мы их даже пишем. Это правила создаёт руководство ,мы их не можем изменить. А ,нет. Человек начинает говорить: вот,я там отзывов напишу,ХОТИТЕ?
Ну я на такое давно не ведут,а новички могут и просто более мягкие люди. За что потом получают от старшего сотрудника.
Вы можете изойти на *** и сказать мне,что я никто,но это сути дела не меняет. Хочу менять работу из за сумасшедшего графика и ищу ту,где больше надо общаться с компьютером,чем с людьми. #хамство