Насколько я понимаю, у вас дома, кроме вас, еще муж и 15-летний сын? И на ваши замечания (надеюсь, вежливый образом сделанные), девица отвечает вышеописанным хамским образом. Не знаю как на ваш характер, но на мой ее вещи через полчаса стояли бы на лестничной клетке.