Фотограф игнорирует и не отдаёт фотографии.

Здравствуйте! Случилась у нас проблема. "Заказали фотографа на свадьбу." Узнали о ней на тематическом семинаре в городском пабе, где она и другие предлагали свои профессиональные услуги для организации свадьбы. Списались в ВК, договорились о встрече. При встрече всё подробно было оговорено. И оплата сразу при "заказе" 50%. Моё печальное упущение, что не было заключено письменного договора. На свадьбе она хорошо отработала, мы заплатили остальную половину. Срок готовности был изначально поставлен - 1 месяц. Нас всё устраивало. Через месяц (не без инцидента) я забрала фотографии, посредством скачивания у неё с носителя на мою флешку. Когда пришла домой и посмотрела у меня был тихий шок. Вместо оговоренных 60-90 фотографий, было ~270 фотографий в ужасном качестве. Далее была переписка в ВК. Она просила написать номера нужных мне фотографий,что я и сделала. Но ни через обещанную неделю, ни через месяц я фотографии так и не получила. Сначала она хоть отвечала. А теперь мой номер телефона у неё в ЧС, в ВК офлайн с 14 августа. Я уже потеряла терпение, но не представляю что мне сделать, чтобы добиться наконец-то наших фотографий. Обидно, ведь это свадьба, хотелось на память хорошие фотографии.😥