Я с самого детства мучаюсь с серными пробками и капли не помогали и не помогают, причём врачи всегда почему-то одинаковые выписывают,выходит,но потом снова есть.Промывать эту пробку страшно,люди говорили что потом не слышат.Так что если и пользоваться каплями,то только на время,а потом снова тоже самое(лично у меня)