Это очень плохо. Глаза - первый признак болезней у хомячка. Я вас огорчу, но у меня хомячки не выживали, если глазки начинали воспаляться. Это может быть что угодно от аллергии, до болезней внутренних органов. Диагностировать болезни хомячков очень сложно, особенно если в провинции. Если вы в Москве, у вас есть хорошие клиники, специализирующиеся на грызунах.