У кого есть сигнализация? Как часто она у вас срабатывает ложно?
Поставили несколько месяцев назад в квартире сигнализацию. Всё было хорошо, пока она не начала срабатывать почти каждый день… причём, несколько раз в день. И все сработки ложные.
Если на первую сработку ДСО реагирует и приезжает, то на последующие - нет как случайно выяснилось. Объясняли тем, что срабатывает только один из датчиков (на кухне) - из этого следует, что в квартире никого постороннего нет. Вызвали монтажников-электриков, они всё проверили, подправили что-то… Ложные сработки продолжались.
Через несколько дней начал срабатывать ещё и датчик в прихожей (без датчика на двери и кухни). И опять сработки ложные, на которые ДСО не реагирует, кроме как на первую. Опять приехали электрики, опять проверка датчиков, в итоге, один датчик отключили совсем.
Как определила, что ДСО не реагирует? Очень просто! В одну из сработок сигнализации приехала домой через 20-25 минут - ДСО я под подъездом и у своих дверей не обнаружила. Как-то приехала в течение 50 минут и застала ту же картину - время проверяли вместе с операторами пульта охраны, когда я высказывала претензии по поводу невыполнения ДСО пунктов договора. Согласно договору, охрана должна ждать хозяев от часа до трёх, время ожидания зависит от некоторых пунктов договора. Но ждать хозяев должна в любом случае. Как, в принципе, и реагировать абсолютно на все сработки. Ещё меня напугал сотрудник, сказав, что ему известен случай, когда сами менты ограбили квартиру клиентов.
Вопрос в следующем, кто из форумчан пользуется сигнализацией в квартире? Как часто она у вас ложно срабатывает? Если срабатывала часто, что предприняли? Надоело кататься с работы домой и обратно… В офисе ДСО был маленький скандал, меня вчера задобрили четырьмя новыми датчиками — будем посмотреть на продолжение…
Ещё дополню, что после последнего визита электриков оказалось, что в своё время срабатывали абсолютно все датчики (зоны) по квартире. Хорошо, что не одновременно! Все сигналы тревоги записываются в память сигнализации, и при определённом нажатии комбинации кнопочек можно определить, какие датчики срабатывали. ДСО ещё и не сообщает хозяевам обо всех сработках сигнализации. Соответственно, неизвестно, выезжали ли они на эти сработки вообще и, случайно, не благодаря ли им случаются эти сработки?
Гость
[1092737920]
#2
Спросила у мужа, который этим занимается. Он сказал, что надо смотреть индивидуально, потому что причин ложных срабатываний может быть очень много, начиная от неправильной установки системы охраны и плохого производителя и заканчивая мухами, домашними животными и колышащимся тюлем. И еще непонятно, что вам сообщает/не сообщает ДСО, когда вам лично должны приходить уведомления в любом случае на любую тревогу. Вообще по ходу фирма бакланов у вас, раз найти причину не могут и датчики просто отключают
Гость
[192929892]
#3
В отапливаемых помещениях, в которых живут люди, практически никогда ложно не срабатывала. На работе, где есть неотапливаемые помещения, или в тех, где роса, иней, пауки, частенько случается.
Гость
[1047291598]
#4
Что такое ДСО? У нас в квартире сигнализация от вневедомственной охраны. Уже лет 12. Ложных срабатываеий было ноль за это время. Раз в год мастер приезжает и проверяет все датчики, звонит в охрану, проверяют срабатывание, подключение, отключение, меняет аккумулятор, если нужно. Из проблем , один раз не могла поставить на охрану - что-то у них на пульте с инетом было, через пару часов починили. Еще было срабатывание, но не по нашей вине -у них глюк какой-то произошел. Все равно приехали, осмотрели дверь, с улицы(балкон, окна). Позвонили нам, заходить не стали.
Если на первую сработку ДСО реагирует и приезжает, то на последующие - нет как случайно выяснилось. Объясняли тем, что срабатывает только один из датчиков (на кухне) - из этого следует, что в квартире никого постороннего нет. Вызвали монтажников-электриков, они всё проверили, подправили что-то… Ложные сработки продолжались.
Через несколько дней начал срабатывать ещё и датчик в прихожей (без датчика на двери и кухни). И опять сработки ложные, на которые ДСО не реагирует, кроме как на первую. Опять приехали электрики, опять проверка датчиков, в итоге, один датчик отключили совсем.
Как определила, что ДСО не реагирует? Очень просто! В одну из сработок сигнализации приехала домой через 20-25 минут - ДСО я под подъездом и у своих дверей не обнаружила. Как-то приехала в течение 50 минут и застала ту же картину - время проверяли вместе с операторами пульта охраны, когда я высказывала претензии по поводу невыполнения ДСО пунктов договора. Согласно договору, охрана должна ждать хозяев от часа до трёх, время ожидания зависит от некоторых пунктов договора. Но ждать хозяев должна в любом случае. Как, в принципе, и реагировать абсолютно на все сработки. Ещё меня напугал сотрудник, сказав, что ему известен случай, когда сами менты ограбили квартиру клиентов.
Вопрос в следующем, кто из форумчан пользуется сигнализацией в квартире? Как часто она у вас ложно срабатывает? Если срабатывала часто, что предприняли? Надоело кататься с работы домой и обратно… В офисе ДСО был маленький скандал, меня вчера задобрили четырьмя новыми датчиками — будем посмотреть на продолжение…