бывшая невестка

Она после развода уехала к матери в соседний город. Внучке сейчас 7 лет. Сколько мой сын ни ездил к ним, он никогда не застает бывшую жену дома. Девочка сидит с бабушкой все время. То жена уехала с друзьями на море, то она уехала к подруге, то еще что. Непонятно, как она занимается воспитанием ребенка если ее дома никогда нет. Бывшая теща негативно относится к приезду моего сына, не ругается, но всем своим видом показывает, что она его видеть не хочет. Сын приезжает когда ему удобно, а они считают, что он должен по пунктам договариваться, когда приехать, а почему он должен это делать являясь к собственному ребенку? Он ее волен видеть сколько и когда хочет. Они же поворачивают так, что сын невоспитанный и является без звонка. На этой почве у них скандалы по телефону. А вчера он поехал к ним, его бывшая жена вышла раздетая, сказала, что она с любовником, никого не ждала и принимать его не обязана. Сын конечно на парах. Что делать в этой ситуации, минуя суд? Она отлично берет алименты, это ж обязанность отца, но как до прав отца, так сразу стухает.