Работа с людьми - это треш, согласны? Люди злобные все!
Вотбще, ралотать с людьми, неважно в какой сфере даже: будь то продавцом-консультантом, либо в чате тех поддержки в же Ростелеком или МТС, либо администратом на ресепшене, либо админстратором кафе/ресторана/магазина - везде сущий трешак. Люди какие-то злобные все, тупые, гнилые. Если в тез поддержке за компом работаешь, тебе звонит пользователь Ростелеком, он задаст по 10 раз один и тот же вопрос, а ты ему отвечаешь-отвечаешь, какие кнопки, куда и что нажать, а они или реально тупые все или прикидываются такими, чтобы вывести тебя из себя. Что это, обьясните? А главное, они еще и на тебя наедут за то, что до них не доходит. И это работа удаленная за ноутом. Казалось бы… Представляю, какой треш с людьми работать оффлайн. Согласны, треш полный?
Катя Форумная
Мудрость форума: Работа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 276 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 212 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 706 ответов
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 645 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 226 ответов
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?514 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...788 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?450 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 185 ответов
- Почему стыдно не работать?4 626 ответов
411 ответов
Последний —
Перейти
alla
одна баба писала на меня жалобу что с ней не поздаровалась. наверняка из зависти что я красивая. если бы страшная тетка с ней не поздаровалась она бы молча это приняла
Гость
Автор ещё в поликлинике не работа ))) в обычной государственной вот где самый треш .
Там битвы у регистратуры с самого утра , крики и почти ледовое побоище
Там битвы у регистратуры с самого утра , крики и почти ледовое побоище
Автор. расскажу вам как юрист по семейному праву (Консультации, разводы и тому подобное). Вы даже представить себе не можете с какими отбросами, мужчинами и женщинами на работе сталкивался я и люди моей профессии. Поверьте. У вас просто цветочки по сравнению с тем, что я видел и слышал от людей за 14 лет работы.
Гость
Автор. расскажу вам как юрист по семейному праву (Консультации, разводы и тому подобное). Вы даже представить себе не можете с какими отбросами, мужчинами и женщинами на работе сталкивался я и люди моей профессии. Поверьте. У вас просто цветочки по сравнению с тем, что я видел и слышал от людей за 14 лет работы.
А вы вокруг вообще не смотрите. Чисто внешне какой процент людей особо старше 50 не отвратен. И сво в нормальном обществе было бы невозможно 4 года. Путин же не своими ручками лично делает. А делают люди за деньги. Или по приказу. Из-за выгоды готовы на все а остальная масса что им сказали про патриотизм и бандеровцев то и хавают. Потом когда их обирают из нищенских доходов только в интернетах друг на друге срываются.
салоеды это печенеги
Это в твоей нищей печенежской Окраине все люди злобные, тупые и гнилые, потому вы салоеды хлопцы и дивчины полчищами ломитесь из неё в РФ
Гость
Гниль конечно не без этого, но операторы тоже не беленькие и пушистые и консультанты бывают, что хочется их корону поправить, ногой.
Думаю как к тебе относятся- так и к ним нужно относится .
Думаю как к тебе относятся- так и к ним нужно относится .
Гость
Вообще тупых да много и ведут они себя зачастую самоувереннее других. Это видимо культура такая, низкий уровень образования, уверенность в своей уникальности, которой нет. С единицами приятно общаться- это факт
Катя Форумная
Небольшая часть клиентов создает все проблемы. Какой-то придурок придумал что "клиент всегда прав" вот они и возомнили себя королями платя 3 копейки. Операторам сочувствую, эта работа не для всех.
Ну вот я оператор в тех поддержке. Постоянно тупые вопросы от людья, каждый день одно и то же говоришь. Уже как скороговорки зазубрила. Уже тошнит от вообще любых разговоров.
Катя Форумная
Сообщение было удалено
Я там не была, не знаю.
Гость
Люди реально такая гниль! Так и хочется взять пушку и всех отстреливать. Настолько они все *** тупые! Вот прямо тошнит от людей в большом количестве. Прямо ненависть вышиваются у меня. Когда чего-то им всем от тебя надо, чего-то орут, пищат все. Эта гниль тошнотворная из меня всю энергию сосет!
Ук тебе пора магний пропить, ты их не изменишь
Катя Форумная
Ну, нужно обладать хоть какой-то устойчивостью и другими качествами. Такие люди есть, и их много, и они работают.
А есть неподходящие для такой работы люди, и они работают, и у них проблемы.
Если ты на своем месте. - все в порядке
А есть неподходящие для такой работы люди, и они работают, и у них проблемы.
Если ты на своем месте. - все в порядке
Я не на своём месте, это понятно и логично. Но мне на что-то выживать надо. А на ногах в Спаре или Азбуке вкуса работать не могу по 13 часов. Там тоже люди, только ещё хуже - оффлайн.
Катя Форумная
Гость
Небольшая часть клиентов создает все проблемы. Какой-то придурок придумал что "клиент всегда прав" вот они и возомнили себя королями платя 3 копейки. Операторам сочувствую, эта работа не для всех.
Что им сочувствовать : деньги берут , но ни связи, ни мобинтернета. Понятно что у народа ж@пы горят. При этом никто из них тарифы не пересмотрел и не поторопился сделать перерасчет , все риски на потребителя. Так тоже нехорошо.
Катя Форумная
Вас сможет понять только тот кто работает с людьми и именно как обслуживающий персонал. Таким клиенты грубят, тупят и скидывают негатив. Это результат того, что дома не воспитывают и не объясняют, что нужно уважать все профессии независимо от того кем человек работает. Лично я уважаю всех. Если со мной общаются вежливо, то и я всегда общаюсь дружелюбно. А вот на грубость стараюсь промолчать и уйти. Ну мало ли у человека был неудачный день. Но так редко кто может сделать. Чаще всего люди грубят в ответ и завязывается ругань. Это так мерзко наблюдать со стороны. Если бы все относились уважительно друг к другу, то жить было бы лучше)))
Ну я же почему-то не срываюсь на кассирах в магазинах из-за того, что цены подорожали, и я теперь реже покупаю тунец или говядину, чем раньше. У меня нет привычки срываться вообще на людях в людных местах. Тем более, на простых рабочих. Я если и совалось, то в интернете от фейка, и то совалось на страницах успешных людей, пишу им гадости, так как у них и так все хорошо. А на тех, кому и так тяжело, смысл сорваться?
Гость
Удалённо, в тех поддержке уже почти месяц. Пятидневка. Всю энергию как дело выкачали с меня. Я уже по телефону разговаривать не могу, да и вообще с людьми разговаривать в жизни. Мне уже от людских голосов тошнотворно.
Понимаю вас.
Я как-то работала в одной организации и там мне звонили по работе все кому не лень, телефон не затыкался ни на минуту из других отделов звонили, и всё спрашивали про работу кто-то спокойно, кто-то с воплями и криками.
Это ужас был. Но если деваться некуда, а работать надо, чтоб деньги были, то придется работать и терпеть(
Я как-то работала в одной организации и там мне звонили по работе все кому не лень, телефон не затыкался ни на минуту из других отделов звонили, и всё спрашивали про работу кто-то спокойно, кто-то с воплями и криками.
Это ужас был. Но если деваться некуда, а работать надо, чтоб деньги были, то придется работать и терпеть(
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог5 247 -
Алексей СемкоПерсональный тренер,...60 ответов -
Михаил ПанПсихолог275 ответов -
Сергей ЗабиякоСемейный психолог116 ответов -
Сергей ГубановПсихолог34 ответа -
Ольга РебертПсихология человеческих...13 ответов -
Яковенко ДанилПсихолог12 ответов -
Павел ПоповСпециалист по работе с...769 ответов -
Юлия СергеевнаПсихолог. Психотерапевт7 ответов -
Панарина Дарья НиколаевнаПроводник в осознанность и...13 ответов
Катя Форумная
Сообщение было удалено
А ты гляжу устроилась на нормальную работу, поэтому желчью истощишь.
Катя Форумная
Ну хот бы не низшая обслуга, которую она перечислила
А в целом, я не понимаю, почему вы не осознаете. Нас тупо бездумно наплодили 90%, ни фига не дали, не вложили, кинули пахать. Плюс государствоферма дрочитт и дрессирует с детства. Понятно, что все озверелые.
А в целом, я не понимаю, почему вы не осознаете. Нас тупо бездумно наплодили 90%, ни фига не дали, не вложили, кинули пахать. Плюс государствоферма дрочитт и дрессирует с детства. Понятно, что все озверелые.
А «низшая обслуга» не достойна жить нормально, без наездов от окружающих? И что за «низшая обслуга» значит? Откуда такая гордыня? Ты поди из аристократических кругов из семьи миллиардеров.)
Катя Форумная
Люди все нормальные. Но в тех условиях, в которые они поставлены с рождения 90%, нормальный, значит, лохх, тупень, которого можно поиметь. Социум обычные джунгли, живёт по биологическим законам, прикрываясь высшими материями. Щас выживание ужесточили намеренно и будут ужесточать, народ не вывозит
Ну скоро война значит начнётся, причём между людьми. Все друг на друга нападать будут в прямом смысле и убийства участятся. Отлично! Сокращение населения идёт вход и без всяких искусственно созданных короновирусов.
Катя Форумная
Автор, однажды до вас дойдет, что все люди это отражение вас самой. То, что вы видите в них и что говорите о них - это все о вас.
Вы тоже тупая во многих сферах. И озлобленная. И 90% людей думают о вас тоже самое, что вы здесь написали о других людях.
Вы тоже тупая во многих сферах. И озлобленная. И 90% людей думают о вас тоже самое, что вы здесь написали о других людях.
Поработайте в моих условиях (см. мой ответ выше на комментарий), и посмотрим как заговорите тут про отопления какие-то там эфемерные.
Катя Форумная
Автор ещё в поликлинике не работа ))) в обычной государственной вот где самый треш .
Там битвы у регистратуры с самого утра , крики и почти ледовое побоище
Там битвы у регистратуры с самого утра , крики и почти ледовое побоище
Я им сочувствую кстати. Я пробовала устроиться администратором в регистратуру в гос поликлинику. И недели не проработала. Сбежала, роняя тапки. Это ужас какой-то. Каждый день головные боли были из-за людья мразооотного!
Катя Форумная
Автор. расскажу вам как юрист по семейному праву (Консультации, разводы и тому подобное). Вы даже представить себе не можете с какими отбросами, мужчинами и женщинами на работе сталкивался я и люди моей профессии. Поверьте. У вас просто цветочки по сравнению с тем, что я видел и слышал от людей за 14 лет работы.
Сочувствую. Отбросов реально много.
Катя Форумная
Гниль конечно не без этого, но операторы тоже не беленькие и пушистые и консультанты бывают, что хочется их корону поправить, ногой.
Думаю как к тебе относятся- так и к ним нужно относится .
Думаю как к тебе относятся- так и к ним нужно относится .
У меня работа в чат поддержке, мне не надо там ничего впаривать. Я бы на такую не пошла, это вообще убого. Сама ненавижу, когда мне названивали с услугами, о которых я не просила. А у меня входящие звонки, но там тупость от людья непроходимая просто.
Катя Форумная
Вообще тупых да много и ведут они себя зачастую самоувереннее других. Это видимо культура такая, низкий уровень образования, уверенность в своей уникальности, которой нет. С единицами приятно общаться- это факт
О Боже! Мне вообще с людьми тяжело общаться! Все какие-то тупыми кажутся, даже вне работы. Говоришь им что-то, никто с первого раза не догоняет, что сказать пытаюсь. А приходится вежливой быть, улыбаться, либо вежливо по телефону разговаривать. Когда как готова им всем в рожу плюнуть и наговорить куча гадостей.
alla
Ну вот и я тоже не могу в одном лифте с людишками ехать. Жду новый лифт, так как не люблю замкнутые пространства с количеством людей. Плохо становится. Одного в лифте ещё потерпеть можно, а если 3 и больше, то тяжело становится.
ты подстилаешься под этих нелюдей получается. надо их выгонять и ехать самой и не ждать пока какие-то второсортные впервее тебя уедут
Я не на своём месте, это понятно и логично. Но мне на что-то выживать надо. А на ногах в Спаре или Азбуке вкуса работать не могу по 13 часов. Там тоже люди, только ещё хуже - оффлайн.
Да, но это не меняет факта, что не подходящая работа забирает больше сил и угнетает, из-за этого копится стресс, а стресс ухудшает качество жизни и снижает иммунитет
Vuspir
Увы и ах, с другими людьми вообще приходится порой проявлять огромное терпение..
Но вам, Автор, легче, вы хотя бы только по телефону на работе общаетесь с людьми, а представьте каково мне и ещё многим миллионам других, кто работает с людьми, так сказать, при непосредственно живом контакте..
Но вам, Автор, легче, вы хотя бы только по телефону на работе общаетесь с людьми, а представьте каково мне и ещё многим миллионам других, кто работает с людьми, так сказать, при непосредственно живом контакте..
Гость
Накипело! Потому и тему создала! Нет сил в себе держать все. А ведь приходится с этой мразотой ещё вежливо разговаривать и как грудным детям по полочкам все разжёвывать, что и куда нажать. И все чего-то недовольные, ни слов благодарности, ни комплиментов не скажут, типа «У вас такая тяжелая работа девушка, спасибо вам большое за помощь! Рад бы чаевых дать…» Вместо этого вопят и визжат все, что пожалуются вышестоящей инстанции за качество обслуживания. Да жалуйтесь вы хоть папе римскому! Достали уже!
Вы очень плохой сотрудник, если ни один клиент вам просто "спасибо" не сказал, а только жаловались. Не умеете работать с людьми, значит, а может и сами не понимаете предмета, в котором консультируете. Я думаю, вряд ли вас на вашей работе не обучали всему. Значит вы, к сожалению, не усвоили.
Я работала в оффлайн в отделении банка, пока была студенткой, и могу сказать только одно - в основном, если улыбаешься людям и относишься к ним с пониманием и уважением- к тебе будут относится так же. За редким исключением бывали неадекваты, которые писали необоснованные жалобы, но их можно по пальцам пересчитать. В основном люди были благодарны и даже приносили маленькие подарочки.
Я работала в оффлайн в отделении банка, пока была студенткой, и могу сказать только одно - в основном, если улыбаешься людям и относишься к ним с пониманием и уважением- к тебе будут относится так же. За редким исключением бывали неадекваты, которые писали необоснованные жалобы, но их можно по пальцам пересчитать. В основном люди были благодарны и даже приносили маленькие подарочки.
Гость
Для меня главная проблема в людях в том не то что они злобные а то что они тууупые
Гость
Ну вот такие *** по типу тебя мне и звонят, которые сразу с оскорблениями как псины подзаборные лают. Им отвечаешь Здравствуйте», а они даже не поздороваются, сразу орать в телефон начинают, что то у них сломалось, так не получилось. Я тут причём???
Идите вы все ***, шлюююхи потасканные и кобели недоношенные!
Идите вы все ***, шлюююхи потасканные и кобели недоношенные!
Ваша проблема в том, что вы почему-то думаете, что клиенты непосредственно на вас злятся, но на самом деле они не к вам имеют претензии, а просто бесятся, что у них что-то не работает, потому что у тех, у кого все исправно работает, в поддержку не звонят, ведь так? Вас должны были учить на работе, как выходить спокойно из таких ситуаций и переводить эмоциональность в конструктив.
Гость
Сообщение было удалено
"в деградантской рашке."
Сразу видно, что вы доброй души человек
Сразу видно, что вы доброй души человек
Гость
Вас сможет понять только тот кто работает с людьми и именно как обслуживающий персонал. Таким клиенты грубят, тупят и скидывают негатив. Это результат того, что дома не воспитывают и не объясняют, что нужно уважать все профессии независимо от того кем человек работает. Лично я уважаю всех. Если со мной общаются вежливо, то и я всегда общаюсь дружелюбно. А вот на грубость стараюсь промолчать и уйти. Ну мало ли у человека был неудачный день. Но так редко кто может сделать. Чаще всего люди грубят в ответ и завязывается ругань. Это так мерзко наблюдать со стороны. Если бы все относились уважительно друг к другу, то жить было бы лучше)))
Кстати, между прочим, качество клиентской поддержки сильно падает. Во времена когда я работала студенткой с людьми, нас так хорошо обучали, что мы могли решить любой нетривиальный вопрос клиента. А сейчас я сама если звоню в колл центр ( а сейчас уже везде IVR и на простые вопросы отвечает автомат, а для сложных уже нужен оператор), то я так часто встречаю просто наитупейших операторов, которые даже не понимают сути вопроса, путают или вообще не могут помочь.
Например, звоню в яндекс еду оператору по поводу того, что заказ каждые 15 минут сдвигают и так уже 1,5 часа. Заказ, естественно, оплачен, но его не доставили. Оператор - парень максимум лет 20 по голосу, отвечает что-то невнятное. Я говорю: а мы можем отменить заказ? Он: да, конечно, я могу отменить. Я: отменяйте. Он такой: отменил ваш заказ, денежные средства вам не вернутся, потому что ресторан его уже приготовил. Я такая: чего??
А вот теперь подумайте, он вообще нормально меня проконсультировал? Заказ стоил 3 тысячи рублей, и я по его мнению останусь довольна, что у меня списали в никуда 3 тысячи рублей и в итоге не доставили заказ? Почему он сразу не сказал, что тогда денежные средства не вернутся, лучше заказ все же дождаться. Я естественно, в бешенстве говорю- тогда не отменяйте, я вам что, 3 тысячи подарить должна? он такой: ну вы же САМИ сказали, чтобы я отменил. То есть сначала не предупредил клиента, что деньги не вернут, но при этом имеет наглость на меня вину переводить. И как после этого не ругаться?
Например, звоню в яндекс еду оператору по поводу того, что заказ каждые 15 минут сдвигают и так уже 1,5 часа. Заказ, естественно, оплачен, но его не доставили. Оператор - парень максимум лет 20 по голосу, отвечает что-то невнятное. Я говорю: а мы можем отменить заказ? Он: да, конечно, я могу отменить. Я: отменяйте. Он такой: отменил ваш заказ, денежные средства вам не вернутся, потому что ресторан его уже приготовил. Я такая: чего??
А вот теперь подумайте, он вообще нормально меня проконсультировал? Заказ стоил 3 тысячи рублей, и я по его мнению останусь довольна, что у меня списали в никуда 3 тысячи рублей и в итоге не доставили заказ? Почему он сразу не сказал, что тогда денежные средства не вернутся, лучше заказ все же дождаться. Я естественно, в бешенстве говорю- тогда не отменяйте, я вам что, 3 тысячи подарить должна? он такой: ну вы же САМИ сказали, чтобы я отменил. То есть сначала не предупредил клиента, что деньги не вернут, но при этом имеет наглость на меня вину переводить. И как после этого не ругаться?
галапэр
ну так сами же продавцы за.е.бы.вают людей, пытаясь им впарить ненужные вещи, услуги и пр
работать с людьми — супер💖
Следующая тема
Предыдущая тема