Дорогие дамы, хотела бы узнать о вашем опыте работы в колл-центре . Как платили? сложно ли вам было упромнить информацию которую нужно было изучить? (п.с иду в колл-центр где уклон на авиа компании). Очень переживаю ,что не справлюсь ,и, что бы не тратить свое время на обучение и приспособление к работе там решила спросить совета о данном месте работы.
Доводилось работать на похожей работе, самой большой проблемой были тугодумы и глухии на той стороне трубки, которым приходилось буквально на пальцах объяснять по 15 минут очевидные вещи. Пенсионерия особенно отличилась, меня на 1,5 месяца хватило
Гость
[862705363]
#2
В любом коммерческом колл-центре практикуется период "обучающей стажировки". Новички работают бесплатно неделю, потом обе стороны принимают решение. Наниматель определяет, нужен ли ему такой работник. Работник решает, будет ли он здесь работать.
А в дальнейшем колл-центр берёт подряды на обслуживание разных проектов. Сегодня уклон на авиа-компании, а завтра помогаешь продавать душистое мыло.
Если это ведомственный колл-центр, принадлежащий авиа-компании, тогда, конечно, система будет совсем другой. Но и в них тоже выход находится там же, где вход. Как поступили на работу — так и уволитесь, будет потрачено немного времени и получено немного житейского опыта.
Очень переживаю ,что не справлюсь ,и, что бы не тратить свое время на обучение и приспособление к работе там решила спросить совета о данном месте работы.