Работа в пенсионном фонде

За последние 2 года ушло из КС четверо, 3 в назначение, 1 в оценку, вздохнули в новых отделах с облегчением! Обратно не заманишь!

Краснодарский край будет премия ко дню соц соц работника? Есть информация?

не обижайтесь, но это враньё. В назначении вздохнули. Отчего интересно От того, что загнали в жёсткие сроки. Контроллеры да сидят ещё более менее спокойно, но если они только перешли их точно посадили назначенцами. То это никто, всё шишки летят на них. Ничего не успеть. Назначение за назначением. У нас дураков нет, с клиентской никто в назначение не пошел Про оценку ничего не могу сказать..

В Клиентской службе будет большое сокращение, так как почти все услуги электронные. Мы пилотный регион. У нас только в городе с населением более 100 тыс. из 12 специалистов останется только 4 с 1 июля.

Конечно, лучше отрицать, чем поверить. Доказывать ничего никому не собираюсь, в нашей КС по штату 23 человека, вакансий 6 постоянных , и 1 декрет! НИКТО НЕ ИДЕТ, ни с улицы ни с других отделов, вот вам и все вранье!

До всех электронных ещё далеко, а вот какими руками подаются эти электронные заявления не знаете? У нас даже ввели мониторинг цифровых зон

Все всё знают, только никому уже не интересно, в регионах статистика красивая, около 90% в электронном виде, а то что за этим стоят специалисты КС, на бумаге и в отчетах не видно.

А с назначением и оценкой что у вас? Сколько человек

Так пусть все КС закроют и тогда видно будет нужны они или нет

Они лучше половину сократят, а остальные будут фигачить за троих.

И ведущие спецы должны знать все законы по всем услугам, ещё и региональные добавят без увеличения штатной численности. И так справятся

У нас в КС как попали, никто не хочет никуда. Когда разговор в 2023 начался об оптимизации КС. Сразу сказали, уж лучше на улицу. Что-то в назначение очередь не встала

Добрый день! Можно уточнить какой регион? Уже уведомления впучили? И что предлагают взамен?

А можете и мне сбросить

КК будет премия к соц работнику ?

Кто проходит учёбу Знания?

Заколебали мо своим знанием, толком не работает, и лекции не интересные, кому вот это надо, мне лично нет и неинтересно, ещё и свой интернет тратить

Будет.

Здравствуйте. Есть кто-нибудь из ЕКЦ ( единый контакт -центр)? Как у вас зп и есть ли премия?

Как и у всех

Нет. У нас только одни разговоры. Да не будет сокращения. Работайте спокойно.

а у нас и мобильного интернета больше года нет, сплошные белые списки😡

А у нас сказали, что будет сокращение в КС с 01.10.2026

О, эту дичь ещё суют, я два года назад уволилась, процессы отказные горят и ещё куча всего, иди ка ты в соседнее здание за три остановки посиди послушай

Я тоже не понимаю для кого эти лекции и какой толк от них. Деньги девать некуда?

вот, видимо есть куда https://www.vesti.ru/ns/dreval-rasskazal-o-klyuchevykh-proektakh-obshchestva-znanie

С бывшим замом его как? Выпустили уже?

А где у вас? Какой регион? У нас сказали с 01.01.2027 г. в КС сокращение будет. Закрывать будут в малых городах.

Краснодарский край, обсуждают сокращения с 10.26 и 01.27

Так выше и писали про элементарные знания специалиста КС! А про зп это правда,у нас официально специалисты кс на 4500 больше получают, чем остальные отделы, тк работают с людьми!

У меня был прикол: я знакомой сделала перерасчёт, помогла в общем и она хотела меня отблагодарить, пришла на прием, тк не хотела меня беспокоить и знала,что я не возьму от неё ничего) я работала в контроле и эта знакомая передала через координатора мне пакетик (как я потом узнала там были конфеты,а к коробке она скотчем конверт с 3000 приклеила) и что вы думаете: мне передали только конфеты🤣🤣🤣 знакомая не сказала,что знает меня лично и попросила передать пакетик девушке, которая ей перерасчёт сделала (я сама за спеца и контролёра была в том процессе)

Бредятина в чем? В неумение общаться с людьми или специалист кс не должен знать такие элементарные вещи? Я думаю такое в каждом управлении есть

А у нас нет камер, точнее они висят, но без звука и пенсионеры часто приносят угощения в кс, особенно перед праздниками .. пакеты в ряд стоят на кухне)))) мы не претендуем конечно,но подтверждаю,что и у нас такое практикуется: постоянно торты, фрукты, вино, молочку приносят пенсионеры, понятное дело что не под камерами,а на крыльце отдают пакеты....видно везде по разному все устроено)

Да да, подтверждаю, у нас раньше в назначении работали девчонки, выслушивала от начальницы такое.....уши вянут, работали все выходные и без толку, всё им возвращалось обратно от контролёров.... потом перевелись в кс вместо увольнения, работают там по сей день и кайфуют, никто им и слова не говорит.....да, в кс тоже тяжело,но лично я не видела,чтоб с кс кто то в др отделы уходили, тк везде надо мозгами работать, разбираться в законах,в процессах.... а кс встали в 6 и ушли домой с чистым столом, утром новый день и новые дела....

И у нас так же: каждую пятницу кс собирается в обед и бухают, достают все загашники с шоколадками, выпечкой, алкоголем от пенсов благодарных, сидят кайфуют....у меня в др управлении подруга в кс работала(уволилась год назад), так ей пенсы и постельное приносили, бокалы красивые, духи, косметику, сертификаты в бассейн, бесплатно шины меняли, авто чинили, перед новым годом она мне сама привозила икру, семгу, печень трески, конфеты, тк я ей помогала иногда в нвп и с запросами) так что везде можно приспособиться и брать от жизни по максимуму)

Не знаю как у кого, но у нас спецы КС получают как все

хоть бы раз что-то принесли, мы были бы рады. Только негатив в нашу сторону есть

Сначала тоже говорили что с 01.01.27, но буквально неделю назад озвучили что с 01.10.26

ЗП одинаковые во всех отделах, Максимум приносят шоколадки, но это у нас в кс

Другой вопрос, за что такие подгоны.

Да давно пора кс сократить,народ прогоняют в мфц,справки не дают,весь день в телефонах сидят,учебы каждый месяц не раз,а как кто придет сразу идут с вопросами ,ну а в маленьких поселках давно пора убрать,так как народу 3 человека ,а руководители сидят такие зарплаты получают большие. За что?

Всё правильно написали. Многих в таких маленьких КС на рабочих местах-то не застанешь, в том числе начальников с замами, потому что делать там нечего, работы нет, клиентов нет, поэтому в рабочее время домашними делами занимаются.

добрые у вас пенсионеры

До этого говорили в 2023 будет, потом в 2024, потом в 2025, потом 2026. По сей день все на местах. Успокойтесь ничего не будет

Мне даже читать такое противно. Если я иду в налоговую или мфц решить свой вопрос, то мне даже в голову не приходит отблагодарить специалиста за его работу банкой трески или постельным бельем...

У нас до установки камер спецы кс могли взять коробку конфет, максимум, а чаще просто шоколадку. С назначением делились. Как камеры поставили - ничего не берут категорически.

Стало быть вы не из маленькой КС раз такие пожелания. От того, что выкинут где то людей на улицу Ваша зарплата не изменится. Никаких выгод от этого простым спецам не будет. Даже у некоторых появится больше проблем. Эти территории все равно к кому нибудь прилипнут, хотя бы в виде архивов и обработки документов.

Поддерживаю коллега! Читаешь комментарии и диву даешься, вот это коллектив - «семья», каждый считает что он главный по работе, остальные курят в сторонке…

Да здесь вроде нет пожеланий, а констатация фактов, от этого сообщения всё равно ничего не изменится, а что с этим всем делать, пусть наверху думают.

Ну, ну...законопроект 1182829-8 (вернее теперь это уже закон) принят ГД, одобрен СФ, осталось только подписать Президентом. Так что будет точно