1. При каждом повторе вашего и ее начальника на CC. Глядишь и искать научится самостоятельно, а не пользоваться вами как гуглем.
2. Второй не отвечать долго, у вас своя работа, вы даже не в одной фирме. Если это не общий проект, то значит общение личное. Я личное вообще на работе не читаю, все ждет до вечера как минимум. Исключение муж, дети итд, но там скорее на предмет, заболел, нужно купить хлеба, забери ребенка, что-то случилось. Все остальное вечером дома, потому что я работаю. Все разговоры про как дела или как сделать то или это по работе НЕ ОТ ПРЯМЫХ КОЛЛЕГ, решаются в свободное время, когда оно у меня есть и я отдохнула.
Вы не гугль!
Подскажите, как приучить коллег решать свои вопросы самостоятельно.
Ситуация 1. Коллега из моей фирмы постоянно делает вид, что не получает от меня писем с документами по электронке. Мне не приходило, говорит. Ей лень искать в электронке, хочет, чтоб я по 2 раза делала работу, отправляя ей повторно.
Ситуация 2. Коллега из дружественной фирмы в последний месяц стала заваливать вопросами по работе. Каждый день на ватсап пишет по 3-7 вопросов. Я иногда не то чтоб ответить, читать не успеваю. Только отвечу, она опять шлёт следующий вопрос. Хотя работает давно и на такой же должности, что и я.
С обеими коллегами ругаться не хочу. Пояснения для первой, мол, ищи сама документы в почте, не работают: делает вид, что ничего не приходило. Второй уже отвечаю через раз или вообще не отвечаю, все равно забрасывает вопросами.
Как их отучить меня дергать постоянно?