Работа. Клиент

Привет, я работаю с переоформлением бумаг итд ,ко мне обратился парень, сказал что ничего не понимает,я ему помогла и объяснила и он стал постоянно обращаться.Сначала я думала что он случайно попадает ко мне,и не обращала внимание.Потом заметила что намеренно,и в принципе среди клиентов это редкость.Глазки ему не строила,общалась только по делу с каменным лицом. Я знала всю его ситуацию в отличии от моих коллег.И вот ему нужно было ещё кое что переоформить, он этого не знал. Я начала ему объяснять и он понял что я его запомнила. При следующей нашей встречи он снова подошёл ко мне и сказал что не помнит у кого был, и я ли ему выдала эти документы. Что это вообще? Т.е.я его помню из тысячи клиентов,а он нет. А как же благодарность, или он просто стесняется #клиент