Работа в колл центре клиники

А почему вас это интересует?

Дураков везде хватает и вы не сможете избежать общения с ними)

Я знаю что везде звонят скандальные, просто интересует,как часто именно там

имеет смысл спросить конкретно там, куда вы собираетесь, а не флудить на форуме

Работодатели всегда наобещают всего положительного

ну так и здесь столько фантазий... просто в разных клиниках по-разному вы бы конкретику написали, вам бы конкретикой и ответили, а не общие фразы ни о чем

Ну специфика ведь одинаковая,а так -Сова например

а город какой у вас?

Саратов

моя мама работала в колл-центре большого медицинского центра в Спб, ей нравилось, она медик, сейчас на пенсии уже, там хорошо платили. Я загуглила клинику вашу - вроде приличная и отзывов плохих нет. Так что ели вас возьмут, идите. И скидки потом будут на медобслуживание.

Спасибо за ответ

колл центр - это когда сидишь у входа на ресепшене, принимаешь звонки и одновременно оформляешь бумажки клиентов, которые пришли?
у нас так работают, не просто на телефоне сидят

В крупных медицинский центрах и многопрофильной клинике, о которой спрашивала афтор - ресепшен и колл-центр разделены. У них бывает по 100 звонков за смену, а на ресепшене совсем другая работа, называется администратор-регистратор, а не оператор колл-центра. Моя мама уставала очень, но ей нравилось работать с людьми и зарплата была очень приличная.

ну вот я говорю о обязанностях, когда это все делает один оператор, точнее, сидит их несколько, но все они объединяют эти деятельности.
возможно, где народу больше, там как-раз разделены обязанности

Звонков бывает по 200 за смену, устаешь. Просто нужно понимать, что хочет пациент(не «разводить лирику»), коротко и ясно отвечать

Ребят, идите к нам, у нас за смену 600 звонков. И веселье и радость все в одном, в общем повеселиться можно всем!!!

Если это клиника и нет приема по омс, то даже можно не париться. У нас и омс, и платно можно. Больше всего скандалистов по омс, тк талонов на всех не хватает, многие записаться долго не могут. Звонки поступают без остановки в 7 утра, когда запись открывается и вот там весело. И все п.здят вы ничего там не делаете, сидите, трубки не берёте, хотя все давно автоматизировано и это не стационарный телефон. А обратная сторона такова, что пока говоришь с одним, еще 200 на очереди и так до обеда точно. Но у нас руководитель адекватный, разрешает не брать прямо все подряд, хотя бы через одного, потому что вы до конца смены не выживите!