Родственники говорят гадости за спиной

Встречаюсь с женщиной, у которой много родственников. Вчера шли с дня рождения - я, мать женщины (теща) и её внук. Внуку позвонила мать (старшая дочь тещи) и у них возникла какая-то перепалка, как только он повесил трубку, его получается бабушка начала говорить, что та имеет ей мозг, как она достала и всё в этом духе. Я попросила при мне не обсуждать в таком ключе человека за его спиной. На что мне сказали, что это просто высказывание мнения, а за спиной, это когда в глаза льстят. А они и в глаза её так же называют и говорят, что она задолбала. Поэтому ничего страшного. Кто из нас прав? Просто в моей семье неприемлемо подобное. Если что-то не устраивает, говорят в глаза и конфликт исчерпан или не исчерпан, но никто не мусолит и не оскорбляют за глаза и в глаза, как бы человек не достал. Женщину люблю, но теперь похоже придется ограничивать общение с родственниками.