Как побороть страх конфликтов

В интернет-магазине задержали мою посылку, надо было написать почему собственно они затягивают с отправкой, минут десять собиралась с духом, а потом даже сердце учащенно билось так будто я стометровку пробежала. Аня, 23 годика. Нет, я могу за себя постоять, и поорать тоже, но потом все тело трясет как стиральную машинку на отжиме. Я нереально боюсь конфликтов и ссор, даже просто споров, что в детстве такой была, что сейчас, ничего не изменилось. Разве что только когда у меня плохое настроение, и включен фатальный режим "плевать, будь что будет", тогда я могу включиться и в спор и в ссору, даже удовольствие получаю, когда эмоции выходят наконец. Но потом грызет совесть, а зачем я вообще голос повысила и тд. В семье конфликтов никогда не было, я росла в любви и заботе. Может поэтому и не умею на ссоры нормально реагировать, что росла как комнатный цветок, и не научилась давать отпор. У кого похожие проблемы были, с этим можно что то сделать?