Тихий голос - это низкая самооценка или запреты. Например, родители говорили, чтобы не кричали, не шумели, молчали, когда взрослые говорят, не плакат, не проявлять эмоции, не просить и т.д.
Делать с этим можно только одно - искать и прорабатывать причину у психолога.