Вот, видимо, и у сливающихся покупателей такая логика. Сидела дома, смотрела телек. В голову не приходит, что у человека может быть расписан график, в котором он специально для покупателя создаст "окно". У меня, например, частые созвоны с коллегами. Да мало ли что ещё. У кого-то дети, у кого-то собаки, звонки, работа из дома. Не важно, но это далеко не всегда беззаботное сиденье на диване с телеком. И из-за ожидания приезда покупателей некоторые вещи приходится откладывать на другое время. Ну вы видимо не сталкивались с такими ситуациями, раз так рассуждаете.
Неуважение к чужому времени, невоспитанность - это понятно, но вот именно с точки зрения психологии почему люди так делают?