Собственники да, муниципалы нет, Вам наверное работник УК, или "ЖЭК"а. Так уточняйте и не вводите людей в заблуждение. И не забывайте тризупцию невиновности и то что закон обратной силы не имеет, т.е. многое зависит от года вашего заселения и по какому документу, ордер или покупка в собственность и перечень предоставления услуг действует на тот момент если Вы письменно не согласились с поздними законодательными актами, в случае ухудшения, а оно на 99,9%