Гость
Статьи
Кто покупал ювелирные …

Кто покупал ювелирные изделия "Вальтера"?

Хочу купить красивые серёжки, но смущает название неизвестного российского завода. Кто покупал - нормальные изделия?

Автор
182 ответа
Последний — Перейти
Страница 4
Вероника
#152

Купила серебряный браслет и через 5 дней браслет начал потихоньку желтеть ,так жалко, я провела иголкой по браслету мои догадки оказались верны он оказался не настоящий((((Даже проба стоит а он можно сказать ржавеет, развод не покупайте там.

Таня
#153

Так а где лучше покупать украшения натуральными камнями? Хочу кольцо с бриллиантами, думала зайти в вальтеру, но теперь не очень хочется) куда идти, где искать?) посмотрела сейчас каталог русских самоцветов, по дизайну, конечно, не очень много хороших((

Евгения
#154

С мужем купили года 2 назад в Вальтерре серьги и кольцо с изумрудами. Отдали более 40 тыс. руб. Искусственные изумруды или нет мы прямо продавца не спросили. А продавец нам сама не сказала, что они искусственно выращенные. (До этого покупала рубины в Вальтерре, они были настоящие, я подумала, что все остальные камни там тоже настоящее.) Конечно, формально обмана здесь нет, но имеет место некая недосказанность. К тому же на сайте Вальтерры сейчас в характеристике всех изделий с изумрудами (в том числе и тех, которые купила я) написано просто "Изумруд", а не "Изумруд гт". Тем не менее у них на сегодняшний день абсолютно все изумруды и все сапфиры искусственно выращенные (я сходила в Вальтерру и спросила прямо).
В магазине, в котором я сейчас покупаю ювелирные украшения, продавцы мне САМИ рассказывают всё про эти украшения и камни, хоть и не обязаны.
Мне остается утешиться тем, что изумруды гт все ж тоже изумруды (хоть и гт) и, что дизайн изделий красивый. Но больше в Вальтерре ничего не буду покупать. Вдруг я еще что-то не понимаю, а мне не разъяснят.

Ксения
#155

покупайте в якутских бриллиантах. там пусть меньше по размеру и дороже, но не разваливаются после года носки

Гость
#156

Купила в Вальтере серьги в прошлом году под новый год. Цена высокая, бриллианты. В октябре отвалился подвес от серьги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Счастье, что дома!. Принесла в Вальтеру-предложили починить ЗА МОЙ счет!!!!!!!!!!!. Это говорят вы много их носили. *****!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Они гарантию на это не дают. Вы слишком много их носите говорят. ЭТО ЧТО ЗА ТОВАР????????????? КОТОРЫЙ можно только дома носить раз в году?????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ирина
#157

Серебра в серебряных кольцах 925 пробы ----0% Просто гнусная подделка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ирина
#158

купила два сереб. кольца .Возмущению нет предела. Проверила подленность серебра тремя способами ,результат -----0 серебра"Спасибо " всем ,кто испортил мне Новый Год .Желаю им того же.К стати ц ена даже со скидкой не маленькая.

Дмитрий
#159
Автор

Хочу купить красивые серёжки, но смущает название неизвестного российского завода. Кто покупал - нормальные изделия?

Сделал 17 декабря 2015 года заказ №39973 в мазаине Valtera (вальтера) с несколькими украшениями на сумму 5 тысяч.
Со мной связался менеджер магазина, подтвердила цену, подтвердила наличие и сказала, что доставка ближайшая возможна на 23 декабря.
Я уточнил - точно ли цена такая и не изменится, точно ли в наличии и меня не кинут 23 декабря, за 1 неделю до нового года - мне менеджер сказал, что все есть, точно цена такая и точно привезут.
И вот 23 декабря - привозят, но по цене за ~6.5 тысяч вместо 5. Причем украшения - теже.

Менеджер сообщает, что украшения по старой цене закончились, а это типа другие украшения с другим артикулом и с другой ценой.
На мои возмущения, почему это меня должно волновать, когда заказ мне подтвердили, наличие подтвердили, цену подтвердили, привозят нужные украшения, но по другой цене - ответили в стиле "не хотите - не берите, дешевле не отдадим". Вот так магазин Valtera кидает покупателей в ответственный момент.

Считаю это подставой со стороны магазина и попыткой кинуть клиента, типа "никуда не денется перед новым годом - купит и дороже".
Теперь надо мне в срочном порядке, опять тратить кучу времени, чтобы найти новый подарок и купить его и это все за неделю до нового года.

Не рекомендую данный магазин. Тем более, немного покопав в интернете, я увидел, что не одинок и таких случаев много.

#160

Не является жемчугом

Молодой человек купил мне падарок я его с радостью надела на себя ...по признакам первичным похож на жемчуг ....нагревается от температуры тела ,тяжолый ...

Застегивала куртку зацепила подвеску и сережку(молния высокая) ...Батюшки слезла красска, на настоящем жемчуге следа не останется ...слава богу что хоть своей торопливостью на работу узнала что подделка

В этот же день приехала в вальтеру где покули написала три заяявления о возврате денег...предварительно позвонила по горячей линии предупредила .....по пути зашла к ювелиру он подтвердил "не является жемчугом" «крашенный пластик» через неделю вернули полную стоимость!!! но осадок остался



В каталоге заявлены караты хочу что бы их убрали и написали эмитация жемчуга ,снизили стоимость

Гость
#161

Не знаю, мне повезло и мои сережки с бриллиантами и сапфирами Вальтера мне верно служат. Я прекрасно понимаю, что за такую цену покупаю что-то низкокачественное, но для неспециалиста их изделия выглядят очень даже презетабельно, дизайн у них отличный. А то народ такой простой - за 20 тыс. хочет розовые брульянты 5-каратные. Так не бывает. И вообще, что-то тут откровенно конкуренты беснуются.

Наталья
#162

Милые дамы! Будьте благоразумны! Конечно же это не натуральные бриллианты, а искусственно выращенные. Я, думаю это и продавцы не скрывают.

Евгения
#163

Наталья! Вот насчет бриллиантов продавцы Вальтерры заверяют, что они натуральные якутские. Пишут на бирках все характеристики как положено. К тому же искусственно выращенные бриллианты продавать не выгодно. Они по цене не уступают натуральным, слишком дорого выращивать.
Все сапфиры и изумруды в Вальтерре искусственно выращенные. А рубины - облагороженные.
У меня есть серьги из Вальтерры с рубинами, купленные 3 года назад. Недавно носила ювелиру чинить замок. Он сказала, что этот облагороженный рубин на треть состоит из стекла (или на две трети, точно не помню).
Продавцы Вальтерры стараются, насколько это возможно, всю эту инфу не афишировать особо.
Мне еще не понятна ситуация с заводом, который делает украшения для магазина Вальтерра. Продавцы говорят, что находится где-то в Москве. Однако здесь пишут, что он в Китае и что по Московскому адресу его нет. Если даже завод находится в Китае, то почему они это скрывают? Сейчас ведь многое делают в Китае.
И ещё я увидела на сайте Вальтерры, что у них появились золотые изделия 375 пробы. Пишу об этом, чтобы никто не ошибся. Ведь изделия 375 пробы сейчас достаточно редко делают.
Справедливости ради скажу, что изделия не ломались, камни не вылетали (ттт чнс).

Евгения
#164

Продавцы Вальтерры недостаточно информируют покупателей. Если бы меня предупредили, когда я покупала изумруды, что они - синтетические я бы выбрала синтетические сапфиры, так как они больше похожи на настоящие, чем синтетические изумруды имхо. Недавно была в Вальтерре. На мой прямой вопрос, про происхождение сапфиров и изумрудов, мне честно ответили, но заволновались, почему спрашиваю. А вот про рубины сказали, что они - настоящие (хотя они -облагороженные и частично состоят из стекла)А цены по-моему сейчас там стали не маленькие. Или скидок нет. Серьги с рубинами стоят около 30 тысяч рублей. Очень похожие я купила 3 года назад со скидкой за 15 тысяч, только дизайн был лучше.
В общем серьги с бриллиантами я в вальтерре уже не стала покупать. Купила в другом магазине.

Наталья
#165

Я вот тоже возмущена...Не ожидала,что так меня подведет вальтера.Сколько всего покупала,такое в первый раз. Купила себе подарок на новый год-два серебрянных колечка.Одела 3 раза...на 4 ый заметила,что фиониты сыпятся и на колечках нет камушек.Ладно на одном,но тут на двух.Разочарование полное.И цена то не маленькая!!!А после прочитанных отзывах.Не знаю,что и делать.Но покупать я там больше точно не буду!!!Полностью согласна,что это дешевый Китай!!!Обидно,что долго выбирала!!!И бесит,что теперь перед покупкой чего либо приходится читать отзывы.Даже, если до этого все устраивало!ОЧЕНЬ ОБИДНО!!!

Софья
#166

начиталась отзывов и грусть тоска меня взяла((((( у меня сережки и цепочки и подвески из вальтера((( два года ношу все это переодически..ни чего плохого не могу сказать.. а тут оказывается что все фуфло((((((( ну вобщем то я заметила интересную вещ.. в 14 году я купила сержки малинки за 11 т... сейчас на сайте л\они 13т и мол раньше стоили !!!аж около 20 ти тыс. !!! типо скидка... но ведь это точно обман... они столько не стоили никогда и не стоят впринцыпе!!!!! вобщем я больше не понесу туда деньги!!!!!!!!

Евгения
#167

Купила браслет под шармы. Относила одну неделю и браслет развалился,просто выпал из пазов около замка. Он,оказалось, был просто вставлен туда. Я не увидела ни следов пайки, ничего. Слава Богу это случилось в помещении и я не потеряла ни браслет ни шармы. Очень разочарована качеством браслета. Хотя, сначала, была очень довольна крепким замком.

Марина
#168

Отвратительное качество изделий и свинское отношение сотрудников. !
Покупала в 2016 году два дорогих ювелирных изделия: браслет и кольцо. Застежка браслета сразу же отвалилась по спайке, в магазине отвечают, что это "механическое воздействие" и что изделие сломали сами. От кольца отваливается камень. Возвращать деньги магазин отказывается. Итог - потерянные деньги и два украшения. Больше в эту сеть никогда не пойду.

Екатерина
#169

Почитала отзывы и расстроилась... Муж подарил мне на день рождения комплект из Вальтеры - золотые кольцо и подвеску с сапфирами и бриллиантами, мне очень нравятся, красивый дизайн, пока ничего не поцарапалось и не выпало, ношу с удовольствием. Но мы-то думали, что это настоящие сапфиры и бриллианты! Цена-то была немаленькая, да и на бирочках так было написано. А оказывается, всё искусственно выращенное... А кроме того, теперь решила повнимательнее рассмотреть и кольцо, и подвеску - а на них вообще нет пробы! Что это значит? Они что, даже и не золотые? Получается, что столько денег потрачено на подделку?

kon
#170

купили в вальтера год назад серьги, камни пока на месте.
про камни: все цветные камни это корунды и ценности никакой не имеют. мелкие бриллианты в принципе тоже, ими только стекла резать, они даже ломбарду не нужны. единственное что ценно это золото, но на сколько оно у них качественное, нужно выяснять отдельно.
работала в одной ювелирной фирме, и знаю как пробирные палаты на сусальном золоте ставят пробу 585. кокошник это еще не факт качества!

Марго
#171

Девочки, не могу сказать про Valtera, но Silver&Silver - ужасный магазин, лучше ничего у них не покупайте! Камни ПРИКЛЕЕНЫ на КЛЕЮ к украшениям.... крайне недолговечны (((

SV
#172

На Новый год 2016 купила серьги с изумрудами, гвоздики золотые , они окислились в месте где гвоздик сидит в ухе и где замок прилегает к мочке когда закручиваешь , вообщем я в шоке, продают то как золото , что это за сплав не понятно

Гость
#173

В ноябре 2015 года купила комплект, серьги и кольцо, красивый дизайн, топаз и бриллианты. Продавщица в нас вцепилась мертвой хваткой, поняв, что есть деньги, и мы реально имеем намерение купить что-то, не у них, так где-то. Нарассказывала сказок о скидках - то есть у нас получилось от цены на витрине практически половина. Мы купили, соблазнившись на скидку. Все носится пока, ничего не отвалилось, редко ношу. НО. Реально их изделия ничего не стоят. Золота чуть больше ноля, бриллианты не то что мелкие, они нигде не оцениваются, топазы тоже самое. То есть комплект стоил в магазине чуть не 70 тыс (со скидкой!!!), а ювелиры оценивают в 6-7 тыс. В магазинах у них всегда какие-то бешеные скидки и акции, потому что иначе они свое барахло вообще никак не продадут. За 70 тыс, конечно комплект мало где купишь, но лучше потратить больше и получить хоть какую-то ценность, чем выкинуть такую сумму на ветер. Уж лучше просто очень качественная бижутерия. То же самое касается Санлайта, кстати. - ценность только на прилавке, а потом ни продать ее, ни переделать, так как золота мало, а камни плохие.

Таня
#174

Из 4 наборов серьги плюс кольцо ( не дешевых) два за год пришли в негодное состояние. Вылетело более 40 камней. Они оказались плохо закреплены. В магазине сказали что ответственности не несут. А независимый эксперт сказал что очень плохого качества крепежи ( халтура) и вставки оставляют желать лучшего.

ольша
#175
Гость

Не знаю, мне повезло и мои сережки с бриллиантами и сапфирами Вальтера мне верно служат. Я прекрасно понимаю, что за такую цену покупаю что-то низкокачественное, но для неспециалиста их изделия выглядят очень даже презетабельно, дизайн у них отличный. А то народ такой простой - за 20 тыс. хочет розовые брульянты 5-каратные. Так не бывает. И вообще, что-то тут откровенно конкуренты беснуются.

совершкнно согласна,много изделий Вальтера,с ними все ок и качество хорошее.конкуренты негодуют))))

Dencho
#176

Пришло смс от Вальтеры - при совершении покупки в тц Заневский Каскад - кулон в подарок. Не было указания какие именно магазины торгового центра участвуют в акции и не указана сумма чека. Т.*****., по умолчанию за любую покупку в тц положен кулон.

На самом деле, как невнятно пыталась оправдаться продавец салона в Каскаде, кулон выдается только при покупке в салоне Вальтера.
Осталось неприятное ощущение. Мои подруги специально поехали в Заневский Каскад, потеряли время за зря и были тоже разочарованы.
В Санлайте, к примеру, таких косяков не было.

V&A
#177

Здравствуйте! Купили обручальные кольца, классика! Соответственно в стоимости не миллион! Приехав домой и убрав бирку обнаружили на одном царапину! Через день приехали в магазин (СПб, Гранд Каньон), купили новое той же модели! Написали заявление на возврат, указав, что купили новое уже! В итоге не через обещанную неделю! Ни через две и три как мы сами звонили (а ни как нам обещали позвонить!) и заезжали в магазин сами, и вот уже более месяца рассматривают наше заявление! Прекрасное отношение!

VA
#178

Ранее покупали дорогие сережки! С ними все ок! Уже не первый год носятся! Но после такого отнешения, выше писала, более у них покупать не хочется!

Маргарита
#179

Не советую, плохое качество изделий. Из кольца выпал бриллиант 0,45 через 4 месяца после покупки...

Elena
#180

В Санкт-Петербурге в 'ВОЛЬТЕРЕ покупаю ювелирные украшения себе и родственникам с 2006 года, никогда никаких проблем с украшениями не было, ношу их регулярно и с удовольствием. Просто нужно тщательно выбирать украшения вооружившись лупой, знаниями и здравым смыслом. В ювелирных фирмах САНЛАЙТ и 585 изделия гораздо худшего качества и дизайна.

ГаГа
#182

Много идиотских комментариев....все проверяют, у всех подделка...и 99 процентов кто пишет тут, ничего не предпринимает.
Для информации, и тех кто не умеет читать...
В 2014 году Valtera стала ювелирным брендом №1 в России по версии Национальной премии «Народная марка»
Имею из этого магазина 3 изделия с сапфирами (серьги и два кольца), проверка подтвердила подлинность и золота и камней. Одному изделию более 5 лет, и двум около года, ничего не отваливается, золото царапается и немного мутнеет как и должно , это норма и качество очень хорошее.
Господа не показывайте свою дурость, если есть подтвержденные факты подделки выложите фото изделия, чека, и экспертизы..........а то писарей тут много, и тогда будем дальше разговаривать.

Гость
#183

Покупала дорогие серьги с драгоценными камнями в магазине Valtera, после двух недель носки отломилась подвесная часть у одной сережки, серьги обещали поменять по гарантии в срок до 20 календарных дней по закону о защите прав потребителей. Был составлен акт о принятии товара от покупателя от 21 августа 2016 г, спустя месяц мне так и не выдали новое изделие и информация о сроках отсутствует. Соединять с сотрудниками отказываются, сами не звонят. Качество изделий плохое! Качество работы с покупателями еще хуже. На данный момент мне не вернули ни изделие, ни деньги! Вынуждена обращаться в суд !

К
#184

Ничего в Вальтере не покупала и не собираюсь. Эти акции и скидки, конечно, манят народ купить что-нибудь интересное, но, надеюсь, все прекрасно понимают, что неспроста все это. На драг. металлы и камни цены не могут так скакать априори.
Сама, признаться, хотела там присмотреться к кольцу с бриллиантами к имеющимся пусетам (дизайн распространенный, так что у разных производителей можно найти). Сначала смутила стоимость, а когда взяла в руки, поняла, что и с кольцом, и с аналогичными моим пусетами что-то не то: ощущение очень облегченного изделия. Видя мои смущения, консультант, наконец, сказала, что в сети продается золото пониженной пробы! Никакой 585 пробы! И это еще бриллианты не проверяли!
Девочки, осторожнее, пожалуйста!!!

Ольга
#185

Купила в Вальтере кольцо из керамики, носила его не так долго пока не случилась неприятная история. Оно упало тумбочки и раскололось. .... Понимаю , что керамика, но такое не прочное изделие! Зря потратила 3500 р. на него. А на счет подарков отмечу следующее. Один раз я получила кулончик стрекозу, интересный такой, симпатичный, а вот в последнюю акцию не досталось мне подарка, кончились)) хотя до окончания акции было еще 2 дня. Значит плохая организация акций и подарков)

Влад
#186

Мошенники и Аферисты номер один это их магазин

Милена
#187

всем привет.Удивлена хорошим отзывам.Деньги не возвращают,деталь от товара отвалилась сразу

Гость
#188

Купил кольцо с бриллиантами, в итоге один бриллиант треснул, второй разкрошился! Такого *****я еще не видел в своей жизни, буду подавать в прокуратуру, в суд, снимем на одном из главных федеральных каналов ТВ историю о псевдокачественных продукциях Вальтера и вообще выкеним их магазины с Москвы!

Гость
#189

У купленного кольца с мелкими бриллиантами за год выпало 2 бриллианта и треснула декоративная полоска. А гарантия была всего пол года.

Елена
#190

Ездили вместе с мужем выбирать мне подарок в valtera (салон в капитолии на вернадского). Я хотела комплект из белого золота с сапфирами. Очень вежливая девушка-консультант нам все подробно объяснила, предложила на выбор несколько аариантов. Комплект купили, остплись очень доаольны и покупкой и обслуживанием. Спасибо

Гость
#191
aleksandra

Производитель наш, Кострома!

необразованная *** это китай

Женя
#192
Автор

Хочу купить красивые серёжки, но смущает название неизвестного российского завода. Кто покупал - нормальные изделия?

Добрый вечер ! Очень надеялся, что не буду вам писать, но придётся. Преобрёл кольцо(ПОСЛЕ ДОЛГОГО ПОИСКА ПО ВСЕМ ЮВЕЛИРНЫМ МАГАЗИНА МОСКВЫ) 06.05.2017 года кольцо за 19890₽ + 1000₽ гарантия (белое золото, 7 бльянтов-0,57 кар.; 17,5(хотя просто 16,5)). Через два месяца после покупки сделал предложение своей девушке и увы кольцо было велико. После возвращения в ваш магазин(31.07.2017) нам нашли замену в другом магазине, если не ошибаюсь на курской. Попросили его зарезервировать для нас пока не окончится экспертиза и проверка изделия, которое вернули на обмен. Предупредили, что в течении 20 дней с нами свяжутся. Это было прекрасно, потому что через 23 дня мы улетали на нашу свадьбу. Спустя 21 день мы решили приехать сами , так как с нами не связались. И оказалось, что наше кольцо продали и осталось оно единственное в Питере и будет только через 2-3 дня. Разумеется ждать мы столько не могли и уже решили вернуть деньги. Моя невеста меня отговорила ( очень ей понравилось это кольцо) и мы решили посмотреть похожие варианты и подождать изделие из Питера. ПЕРЕНЕСЛИ СВАДЬБУ (нам это удалось не за маленькие деньги ). И тут было совсем неожиданно и не приятно. Моей невесте позвонили(20.08.2017). и сообщили, что кольцо, единственное на всю Россию нужного размера, продали. Посыпались конечно другие варианты, но они не подходили не по размеру и по друг параметрам. Но дали последний шанс вашему магазину. Нас уговорили на наше кольцо размера чуть чуть больше. 23.08.2017 приехали и померили его. Велико. Пришлось вернуть деньги. Происходило все в отделение в АВИАПАРКЕ.

Екатерина
#193

Я покупала цепочку "Вальтера" и 2-х месяцев не относила, порвалась. Сходила к мастеру, сказал, что чинить бесполезно.
В инстаграмме как-то нашла профиль ювелирки на заказ RusJeweler (https://www.instagram.com/rusjeweler/). Покупала тут браслет, цепочку и кольцо. Цены адекватные и качество на высоте!

Надежда
#194

Я многое покупала в Вальтере. Все неплохо носится. Но сегодня пришла с разочарованием. И с уверенностью, что больше к ним не пойду. Испортила настроение девушка-продавец их магазина в Меге-Парнас (Петербург). Смотрела постоянно как-то из подлобья. Не хамила. Но разговаривала грубовато. Хотя я не просто рассмаривала. А целенонаправленно покупала дочьке цепочку и купила. Не самую дешевую. Но вышла, как грязью облитая(((( Оень неприятно

Вот я злая теперь 😈😈😈
#195
Гость

Купила в Вальтере серьги в прошлом году под новый год. Цена высокая, бриллианты. В октябре отвалился подвес от серьги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Счастье, что дома!. Принесла в Вальтеру-предложили починить ЗА МОЙ счет!!!!!!!!!!!. Это говорят вы много их носили. *****!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Они гарантию на это не дают. Вы слишком много их носите говорят. ЭТО ЧТО ЗА ТОВАР????????????? КОТОРЫЙ можно только дома носить раз в году?????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Елена
#196

Посудите сами,могут ли бриллианты,сапфиры,изумруды и тд.стоить такие копейки!Не будьте идиотами!

Гость
#197

Подарил мне муж серьги которые купил в вальтере за 15000 это со скидкой до этого цена была почти в два раза больше , у меня аллергия на железо не могу носить железные серьги сразу уши начинают гноится, долго я их не носить не смогла потому что пошла реакция как на железо, я сначала подумала что их надо почистить и якобы белое золото стало стараться, очень жалко отдавать такие деньги за обычную бижутерию

Гость
#198

Муж подарил крест с изумрудами и брильянтами,а на проверке оказалось ,что это не бриллианты и не изумруды,причём отдал не мало денег,больше никогда не пойду в этот магазин! Будте внимательны!

Форум: Мой образ
Всего:
Новые темы за 3 дня:
Популярные темы за 3 дня: