Гость
Статьи
Не принимают туфли в …

Не принимают туфли в магазине

Купила туфли,оказались совсем неносибельны((Дошла в них до работы(10мин ходьбы) и все,даже по офису не смогла ходить в них,пришлось мужа просить принести мне др.обувь.Так вот в магазине говорят что они ношены,не не приняли их.Там чуть-чуть на одном туфле набойка потерлась.
кэт
72 ответа
Последний — Перейти
Гость
#1
может запаску поставить -такие в коробке обычно с туфлями продаются? тогда возьмут
#2
что за магазин? что за фирма? назовите, чтобы мы такие не купили ))
Цветочек
#3
А вы их хоть помыли? Даже не знаю..
#4
1. ага и поменять колодку-каблук-супинатор? )) тогда можно и самой носить
Гость
#5
Откройте ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. С сылками на закон составьте притензию на имя владельца. И принесите им один экземпляр.

КАК ПРАВИЛО, ОНИ СРАЗУ ВСЕ ОТДАЮТ!! Не доводя дело до разбирательства. Или для начала, подойдите к ним и попросите риквизиты фирмы, и И.Ф.О Ген директора, для составления притензии.
валя
#6
я много чего сдаю обратно.один раз туфли в паоло конте.на самом деле с каблуком маху дала.слишком высок оказался.но я оперировала тем, что красят колготки.но они и правда красили.приняли.деньги сразу же отдали.в терволину сдавала аж через 32 дня после покупки, естественно ношенные это были сандалии такие на ремешках.ремешок я сама зацепившись о ножку стула на работе, вырвала.принесла как ни в чем не бывало.даже чек посмотрели.и претензию как всегда писала.вобщем удачи.
irinushka
#7
Автор, но они же действительно ношенные. Вы же в них дожиди по улице. Без проблем вернуть модно только новую бувь, не подошедшую по фасону и размеру. Вот вы бы купили ваши туфли, если они уже кем-то ношены? Уверенна, что нет. Пишите заявление на экспертизу. Если причина, по которой вы возвращаете ношенную обувь, объективна, то вам вернут деньги. Если же вы сами не угадали с размером да еще и походили по улице в новых туфлях, то можете даже не заморачиваться, потому что в этом случае магазин полностью прав.
Гость
#8
валя
Сообщение было удалено
Вот и посоветуйте автору как составить претензию
Гость
#9
Гость 5 , бред пишите. Я уж вообще помешана на всякой борьбе за несправедливость в отношениях покупатель-продавец... но тут не права автор, во первых она их носила, следовательно возврат или обмен уже возможен ТОЛЬКО ЕСЛИ ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К КАЧЕСТВУ т.е. если туфли имеют дефект, брак или даже развалились и т.п. а вот прост обменять или вернуть деньги, за ношенныё товар и не подошедший из за каких то личных моментов, увы нельзя. То что автору неудобна колодка данной модели , это еще не брак самих туфель... так что... скорее всего вернуть не удастся.
Гость
#10
если составлять претензию то только опираясь на какой то (хотя бы высасонный из пальца) недостаток или брак... но так как вы засветились с формулировкой "ой мне не удобнол" то у вас уже скорее всего не выйдет.
кэт
#11
Спасибо всем за ответы.Ну разве туфли считаются ношенными если я в них прошла от силы 500м.?Когда примеряешь в магазине это другое дело,тогда они мне не удобными не показались,а вот пройдя в них по улице и ощущая каждый камешек под подошвой,да еще пальцы в кровь сразу истерла(они с открытым мысом),и это проблема не в размере,по стельке размер мой.
кэт
#12
валя
Сообщение было удалено
Научите пожалуйста как это у вас получается?
кэт
#13
Цветочек
Сообщение было удалено
Конечно помыла
Одинокая птица
#14
кэт
Сообщение было удалено
А для вас ношенные, это когда от 1 километра???

Вы хотя бы мозгами раскиньте.

У вас обувь не примут, только если не найдёте в ней недостаток. И будут правы, к сожалению или счастью.
кэт
#15
Гость
Сообщение было удалено
Спасибо,так и сделаю.Только вот как правильно претензию составить-,то что я в процессе ходьбы поняла что они ужасно не удобные???
кэт
#16
Одинокая птица
Сообщение было удалено
Ну вот я и раскидываю мозгами......и спрашиваю совета.Не знаю я когда обувь считается ношенной,я понимаю когда в туфлях целый день проходили,протанцевали в них не сколько часов,или неделю проносили,но когда они на ногах максимум 10 мин побыли.....????В магазине их тоже толпы людей меряют что они тоже что ли ношенные будут считаться?
Одинокая птица
#17
кэт
Сообщение было удалено
Ношенными будут считаться, когда видно, что стерты набойки или подошва. Это значит, что они потеряли товарный вид. Представьте себе, вы пришли в магазин, выбрали туфли, а у них явно набойки стертые, т.е. в них уже по улице ходили. Вы купите такие туфли? К сожалению, вам вернуть их не удастся.

На будущее, если сомневаетесь в покупке, дома походите в обуви. Я на той недел сдала так одни босоножки. Купила другие. Щас размышляю сдать или нет, так как пальцы вроде бы жмут. Но на улицу в них пока не пойду.
7
#18
кэт
Сообщение было удалено
Это ваши проблемы, что вы не можете понять, удобные туфли или не удобные...ходили бы в магазине или дома по ковру, и тестировали бы себе туфли, а так просто - без шансов.
кэт
#19
7
Сообщение было удалено
Блиииин обидно,по дому ходила вроде бы ничего,казалось что нормальные
Одинокая птица
#20
кэт: дорогие?
кэт
#21
Одинокая птица
Сообщение было удалено
Да нет 2500р,ну просто я понимаю что носить их не буду...
Одинокая птица
#22
кэт
Сообщение было удалено
Ну сестрам-подругам отдайте. Я блин вот размышляю сдать ли босоножки - они в 2 раза дороже стоят. И купить блин не могу подходящие.

Что за фирма?
кэт
#23
Одинокая птица
Сообщение было удалено
inario-если чесно я про такую и не слышала,да так китайские наверно.Да они в принципе неносибельны как оказалось, каблук высокий а подошва тонкая,при ходьбе кажется что коленки не разгибаются до конца))))
Одинокая птица
#24
кэт
Сообщение было удалено
Ну смотрите. Я щас свои разнашиваю толстыми носками по совету мамы) очень даже хорошо! Может вам тоже одеть на носки толстые - дома поносить. Если кожа - растянется. Дальше: можете поставить на подошву профилактику. А можете не заморачиваться и когда разносите - отнесите их на работу - на зиму у вас будут красивые туфли на сменку)) Уж камешков-то на работе нет?))
кэт
#25
Одинокая птица
Сообщение было удалено
А что подошва становится потолще когда ставишь профилактику?
Одинокая птица
#26
кэт
Сообщение было удалено
Ну чуть толще. Я правда утверждать не буду! Если набойки щас стоят 250-300 рублей, то профилактика мне кажется чуть по-дороже. Есть ли смысл?

Лучше мне кажется разносить их дома и правда отнести на работу в качестве сменной обуви.
кэт
#27
Да тут дело не в разношенности даже,а то что в этих туфлях не соотношение высоты каблука и толщины подошвы,они из-за этого то и не удобные ужасно
Одинокая птица
#28
Кстати я как-то купила белые босоножки. Мучалась и заклеивала практически все пальцы, натирали (( Носила редко. В этом году ничего не заклеиваю. Разносились - бегаю в них за милую душу.

кэт: Обувь у вас кожаная? Если да- то не всё потеряно.
Одинокая птица
#29
кэт
Сообщение было удалено
А что не так?

Сколько см каблук? Устойчив?
кэт
#30
Одинокая птица
Сообщение было удалено
9см.и он как бы(незню как правильно описать) гранен,к низу сужается.И когда идешь такое ощущение что он шатается в разные стороны,идешь и думаешь -хоть бы не упасть))))Вот
гость
#31
б.. поражаюсь я на людей! Кэт ты нормальная?? С какого это перепуга магазин должен принять обратно НОШЕННЫЕ туфли без деффекта?? нормально ваще!!
гость
#32
потаскала их на улице и обратно принесла? ну-ну, я бы тебя тактично на болт отчислила, и никакой роспотребнадзор тебе не помог, потому что в этом случае закон Не на твоей стороне. бееееееееееее............
Одинокая птица
#33
кэт
Сообщение было удалено
Тут важно. Либо туфли сами по себе неустойчивы - всё равно не придраться.

Либо каблук шатается - лопнул супинатор. Возьмите туфли в руки, пошатайте каблук. Шатается?
кэт
#34
гость
Сообщение было удалено
Ну ВАЩЕ нормальная)))
кэт
#35
кэт
Сообщение было удалено
Эти туфли и есть один большой ДЕФЕКТ!!!
Маша
#36
Да, Автор купила туфли за 2500 и хочет чтобы они были удобными... Поражаюсь...
кэт
#37
Одинокая птица
Сообщение было удалено
Да нет не шатается там ничего...это ощущение такое создается при ходьбе,видимо модель сама по себе не удачная.С такой претензией конечно надо обращаться к производителю,чего я делать не собираюсь,время тратить не хочется,да и ни чего не докажешь
Гость
#38
если каблук шатается - это брак. сломан супинатор или модель технически неправильная.
кэт
#39
Маша
Сообщение было удалено
Ну вот не могу я себе позволить за 10тыщ туфли((((К сожалению я не дочь миллионера,и муж тож не миллионер((((((((((
кэт
#40
Гость
Сообщение было удалено
Вот вот,именно технически не правильная модель,получается так
кэт
#41
[quote="гость"]потаскала их на улице и обратно принесла? ну-ну, я бы тебя тактично на болт отчислила, и никакой роспотребнадзор тебе не помог, потому что в этом случае закон Не на твоей стороне. бееееееееееее............[/quo

ой извините пожалуйста,поясните мне не понятливой,что значит на болт отчислить?
Ксюхенция
#42
тест
Ксюхенция
#43
ага, а то утром не отправлялось ни фига.

автору - муж купил в спортмастере кросы. носил дней 10, и понял, что сзади на косточку давит какая-то ***, типа строчки. ну шовчик, сзади проложенный тянет, как-то так.

принес - объяснил продавщице, что ходить невозможно - приняли обратно, на 13 день от дня покупки.
Ксюхенция
#44
а я перед тем как сдать - пол инета прорыла на тему сдать неносибельную обувь.

короче, от магазина зависит. если магазин дорожит репутацией - примут обратно.

если нет, сами понимаете.
Ксюхенция
#45
ой, забыла - кросы были какой-то супер-пупер марки.
#46
я вспомнила как моя сестра купила дочке сапоги. во время носки они лопнули на одном месте, она их отнесла зашить в ремонт. а потом они опять где-то лопнули. она отнесла их в магазин с надеждой вернуть деньги. и их приняли! сказали что мол вся партия такая и многие возвращали такие сапоги.
кэт
#47
Дело в том что магазин не только обувной,там и одежду продают,что то типа сток-центра,одежда и обувь разных фирм,и там часто скидки.Так что на репутацию им плевать,я так думаю,все равно покупатели будут идти и покупать.
#48
47. тогда смиритесь. но жалобу им напишите.
кэт
#49
Vizavi
Сообщение было удалено
Ну вот и я думаю,хоть туфли и не верну,но не приятности им доставлю.Тем более админ. начал на повышенных тонах со мной разговаривать,мож ему за это влетит
кэт
#50
Я пока только написала в жалоб.книгу.В понед.а роспотребнадзор позвоню выясню что мож.сделать