Взаимоотношения учителя с родителями учеников

Здравствуйте! работаю год в государственной школе. Вроде бы ничего особенного: уроки,ученики,внеурочка, род.собрания и т.п. Конечно, периодически у учеников и учителей возникают недовольства друг другом( много задает,строго проверяет).И возник и беспокоит вопрос: ЗАЧЕМ при возникновении небольшого конфликта родители сразу же бегут к директору ? Зачем чуть что жаловаться на учителя? Неужели нельзя решить вопрос мирно, позвонить/написать, выслушать обе версии. Зачем человеку портить жизнь? Неужели так хочется ,что бы работнику впаяли выговорешник и лишили премии. Скотство,конечно... И неужели думают,что после сей жалобы начальству учитель будет хорошо относиться к ребёнку...