Как перестать теряться в критических ситуациях?

Здравствуйте, такое дело, что когда происходит какая-то критическая/опасная/трудная ситуация, где надо немедленно ответить или что-то предпринять, я впадаю в ступор. Моя уверенность, коей и так мало, улетучивается в момент, я просто начинаю молчать, а мозг отключается. По этой же причине я часто не могу заступиться за себя саму или кого-то, потом мне очень стыдно. После мне в голову сразу приходят ответы, что стоило сказать тогда, как поступить, но вот в моменте у меня именно жуткий ступор. У меня даже не столько в страхе проблема, сколько в том, что мозг вот тупо отключается, ерор 404 тупо. Я не то что боюсь что-то сказать, я вообще не знаю что ответить, все мысли исчезают и я просто стою и что-то мямлю, хрен знает что. + Я очень привыкла быть спокойной и хорошей девушкой, неконфликтной, слегка безразличной. Я знаю, что надо это перебороть, но вот как это сделать?