Трудный ребенок. дайте совет.

Недавно приехала в гости родная сестра с сыном. Малому 4 года. Живем в разных странах. По телефону сестра часто рассказывала, что он ее вообще не слушает. Я думала она преувеличивает, но оказалось не так. Он абсолютно не слушает сестру. Чтобы она не говорила или не просила, он делает только то что хочет. Если ему это сделать не дают, то начинает истерики. Я понимаю что все дети капризничают, часто не слушаются. Но тут он начинает так орать, что я иногда просто пугаюсь. Кричит не своим голосом, забивается в угол и к нему не возможно даже подойти успокоить. Один раз даже сознание потерял из-за своей же истерики. Хотя его просто просили выключить мультик и покушать. Поехали гулять в парк, со всеми детьми дерется, игрушки забирает. Сестра начинает ему что то говорить, в итоге дикий крик и мы его не можем успокоить минут 15. Зашли в кафе. Бегает среди столиков, мешает всем. На замечания сестры вообще не реагирует. Я уже подняла голос на него, вроде успокоился минут на 10. Купили десерт, один слопал, начал еще просить. В итоге опять дикий крик, пока к нам не подошел охранник и не припугнул его, он не успокоился. Приехали домой,сестра пол вечера плакала. С ним невозможно куда то выйти, к кому то в гости пойти. Пришли на день рождения к мальчику. Пока выносили торт, он закатил истерику что ему не дают самому задуть свечи. И это всего пару примеров его поведения. Я его очень люблю и сейчас подняла панику. Ведь дальше будет хуже. Самое интересное,что когда мы с ним вдвоем, он нормальный ребенок! все решается простым замечанием или разговором. Только появляется сестра, то начинает все делать назло! Муж сестры говорит "ну он маленький просто". Бабушки вообще при любом его капризе хватают его на руки и орут что "он маленький,не кричи на него"!. В итоге сестра на успокоительных сидит, похудела уже почти на 7 кг! Дайте совет, как справляться? как найти к нему подход? как дать ему понять что надо маму слушать?