Проблема с клиенткой
Автор
Мудрость форума: Работа
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 640 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 701 ответ
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...784 ответа
- Не хочу работать. Никогда9 219 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 207 ответов
- Почему стыдно не работать?4 624 ответа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 263 ответа
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 182 ответа
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?512 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?449 ответов
12 ответов
Последний —
Перейти
Запишите, а потом отмените запись за час
Гость
Проучить её надо, действительно запишите, а потом перезвоните и скажите, что не сможете её принять, дела и всё такое.
Смотря где отзыв оставит, на том же авито авторы объявления могут отвечать на отзыв. В нем и изложите ее безответственное поведение, то что нам рассказали.
Гость
Вы в салоне работаете?
Если она посмеет угрожать плохими отзывами о вас как о мастере, пообещайте ей организовать рассылку по всем салонам красоты и маникюрным салонам вашего района/города с отзывом о ней как о неадекватной клиентке. Пообещайте, что вы сделаете так, что ни один приличный мастер ее не возьмет.
Если она посмеет угрожать плохими отзывами о вас как о мастере, пообещайте ей организовать рассылку по всем салонам красоты и маникюрным салонам вашего района/города с отзывом о ней как о неадекватной клиентке. Пообещайте, что вы сделаете так, что ни один приличный мастер ее не возьмет.
Гость
Вы в салоне работаете?
Если она посмеет угрожать плохими отзывами о вас как о мастере, пообещайте ей организовать рассылку по всем салонам красоты и маникюрным салонам вашего района/города с отзывом о ней как о неадекватной клиентке. Пообещайте, что вы сделаете так, что ни один приличный мастер ее не возьмет.
Если она посмеет угрожать плохими отзывами о вас как о мастере, пообещайте ей организовать рассылку по всем салонам красоты и маникюрным салонам вашего района/города с отзывом о ней как о неадекватной клиентке. Пообещайте, что вы сделаете так, что ни один приличный мастер ее не возьмет.
Нет, на дому.
Ника
под ее отрицательным отзывом объяснишь ситуацию, и приложишь скрины переписки. Можешь пригрозить ответным отзывом. Не трать себе нервы с такими клиентами. К хорошему мастеру всегда запись будет. И больше ее не записывайте.
Гость
Я бы рассталась с такой клиенткой. Но можно не прямо в лоб, а , например, следующий раз записать ее через две-три недели, поскольку "сейчас не работаю по семейным обстоятельствам/ уезжаю/ болею" и т.п.
Ждать долго не сможет, сама отвалится.
Я понимаю, деньги не лишние, но у вас уже к ней негатив стойкий развился. Зачем себя пересиливать. Нервы дороже.
Ждать долго не сможет, сама отвалится.
Я понимаю, деньги не лишние, но у вас уже к ней негатив стойкий развился. Зачем себя пересиливать. Нервы дороже.
Ника
Я бы рассталась с такой клиенткой. Но можно не прямо в лоб, а , например, следующий раз записать ее через две-три недели, поскольку "сейчас не работаю по семейным обстоятельствам/ уезжаю/ болею" и т.п.
Ждать долго не сможет, сама отвалится.
Я понимаю, деньги не лишние, но у вас уже к ней негатив стойкий развился. Зачем себя пересиливать. Нервы дороже.
Ждать долго не сможет, сама отвалится.
Я понимаю, деньги не лишние, но у вас уже к ней негатив стойкий развился. Зачем себя пересиливать. Нервы дороже.
И сколько автор уже денег потеряла, могла бы 4 человека принять в свободное время, а так получается простой из за клиентки. В принципе можно клиентке так и объяснить, что время деньги, поэтому с учетом всех неустоек стоимость работы конкретно для нее возросла ровно в 4 раза (хотя бы в 2 раза).
Гость
И сколько автор уже денег потеряла, могла бы 4 человека принять в свободное время, а так получается простой из за клиентки. В принципе можно клиентке так и объяснить, что время деньги, поэтому с учетом всех неустоек стоимость работы конкретно для нее возросла ровно в 4 раза (хотя бы в 2 раза).
Да, правильно, логично
Корзинка
Сволочи бывают ...
Блокируй и не работай пусть пишет
Блокируй и не работай пусть пишет
Форум: Работа
Всего: 143 005 тем
Новые темы за сутки: 40 тем
- Обязательно ли выходить ТОЛЬКО в ночные смены на вб?Нет ответов
- Проблема с клиенткой12 ответов
- Наорали, нахамили в отделе кадров25 ответов
- Мне кажется не возьмут на работу23 ответа
- Не люблю свою работу17 ответов
- Маникюрша. Не призвание, а необходимость4 ответа
- Женщины не брали на работу, а мужчины взяли сразу7 ответов
- На какую работу можно устроится без медкнижки?12 ответов
- Работа в магните5 ответов
- Реорганизация на работе3 ответа
Популярные темы за сутки: 17 тем
- Новогодняя болталка для всех168 179 ответов
- Наорали, нахамили в отделе кадров25 ответов
- Мне кажется не возьмут на работу24 ответа
- Не люблю свою работу17 ответов
- Проблема с клиенткой12 ответов
- На какую работу можно устроится без медкнижки?12 ответов
- Женщины не брали на работу, а мужчины взяли сразу7 ответов
- Работа в магните5 ответов
- Маникюрша. Не призвание, а необходимость4 ответа
- Обязательно ли выходить ТОЛЬКО в ночные смены на вб?Нет ответов
Предыдущая тема
Я работаю мастером по маникюру. Одна клиентка ходила больше года. Вроде адекватная, проблем с ней не было. Как-то записалась и не пришла, за час написала, что не сможет и попросила перенести на другой день. Это жизнь, мало ли что, я перенесла. Следующий раз она опять не приходит и предупреждает опять за час, что не сможет.Поскольку отношения нормальные, я опять перенесла и она опять не пришла, не предупредила, проспала. Я опять перенесла в 4 раз и она опять пишет, что не сможет, на что я уже сказала, что следующая запись только по предоплате. На что она мне отвечает, что предоплату вносить не будет, а если я не не запишу, то напишет мне отрицательные отзывы. Что бы Вы делали в такой ситуации?