Проблема с клиенткой
Автор
Мудрость форума: Работа
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...786 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 225 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?450 ответов
- Почему стыдно не работать?4 626 ответов
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?513 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 705 ответов
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 271 ответ
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 210 ответов
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 644 ответа
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 183 ответа
26 ответов
Последний —
Перейти
Запишите, а потом отмените запись за час
Гость
Проучить её надо, действительно запишите, а потом перезвоните и скажите, что не сможете её принять, дела и всё такое.
Смотря где отзыв оставит, на том же авито авторы объявления могут отвечать на отзыв. В нем и изложите ее безответственное поведение, то что нам рассказали.
Гость
Вы в салоне работаете?
Если она посмеет угрожать плохими отзывами о вас как о мастере, пообещайте ей организовать рассылку по всем салонам красоты и маникюрным салонам вашего района/города с отзывом о ней как о неадекватной клиентке. Пообещайте, что вы сделаете так, что ни один приличный мастер ее не возьмет.
Если она посмеет угрожать плохими отзывами о вас как о мастере, пообещайте ей организовать рассылку по всем салонам красоты и маникюрным салонам вашего района/города с отзывом о ней как о неадекватной клиентке. Пообещайте, что вы сделаете так, что ни один приличный мастер ее не возьмет.
Гость
Вы в салоне работаете?
Если она посмеет угрожать плохими отзывами о вас как о мастере, пообещайте ей организовать рассылку по всем салонам красоты и маникюрным салонам вашего района/города с отзывом о ней как о неадекватной клиентке. Пообещайте, что вы сделаете так, что ни один приличный мастер ее не возьмет.
Если она посмеет угрожать плохими отзывами о вас как о мастере, пообещайте ей организовать рассылку по всем салонам красоты и маникюрным салонам вашего района/города с отзывом о ней как о неадекватной клиентке. Пообещайте, что вы сделаете так, что ни один приличный мастер ее не возьмет.
Нет, на дому.
Ника
под ее отрицательным отзывом объяснишь ситуацию, и приложишь скрины переписки. Можешь пригрозить ответным отзывом. Не трать себе нервы с такими клиентами. К хорошему мастеру всегда запись будет. И больше ее не записывайте.
Гость
Я бы рассталась с такой клиенткой. Но можно не прямо в лоб, а , например, следующий раз записать ее через две-три недели, поскольку "сейчас не работаю по семейным обстоятельствам/ уезжаю/ болею" и т.п.
Ждать долго не сможет, сама отвалится.
Я понимаю, деньги не лишние, но у вас уже к ней негатив стойкий развился. Зачем себя пересиливать. Нервы дороже.
Ждать долго не сможет, сама отвалится.
Я понимаю, деньги не лишние, но у вас уже к ней негатив стойкий развился. Зачем себя пересиливать. Нервы дороже.
Ника
Я бы рассталась с такой клиенткой. Но можно не прямо в лоб, а , например, следующий раз записать ее через две-три недели, поскольку "сейчас не работаю по семейным обстоятельствам/ уезжаю/ болею" и т.п.
Ждать долго не сможет, сама отвалится.
Я понимаю, деньги не лишние, но у вас уже к ней негатив стойкий развился. Зачем себя пересиливать. Нервы дороже.
Ждать долго не сможет, сама отвалится.
Я понимаю, деньги не лишние, но у вас уже к ней негатив стойкий развился. Зачем себя пересиливать. Нервы дороже.
И сколько автор уже денег потеряла, могла бы 4 человека принять в свободное время, а так получается простой из за клиентки. В принципе можно клиентке так и объяснить, что время деньги, поэтому с учетом всех неустоек стоимость работы конкретно для нее возросла ровно в 4 раза (хотя бы в 2 раза).
Гость
И сколько автор уже денег потеряла, могла бы 4 человека принять в свободное время, а так получается простой из за клиентки. В принципе можно клиентке так и объяснить, что время деньги, поэтому с учетом всех неустоек стоимость работы конкретно для нее возросла ровно в 4 раза (хотя бы в 2 раза).
Да, правильно, логично
Корзинка
Сволочи бывают ...
Блокируй и не работай пусть пишет
Блокируй и не работай пусть пишет
Гость
Пусть пишет, вы всегда можете написать комментарий к ее отзыву. В следующий раз переносите только один раз.
Гость
вообще отказалась бы с ней работать, раз она угрожает
один плохой отзыв погоды не сделает и вы всегда сможете направить опровержение
один плохой отзыв погоды не сделает и вы всегда сможете направить опровержение
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог5 085 -
Панарина Дарья НиколаевнаПроводник в осознанность и...13 ответов
-
Виолетта БарковскаяТелесный психолог1 ответ
-
Алексей СемкоПерсональный тренер,...11 ответов
-
Елена ДробышеваКризисный психолог17 ответов
-
Максим ХолизмПрактикующий психолог1 184
-
Яковенко ДанилПсихолог11 ответов
-
Светлана ТатьяненкоПсихолог17 ответов
-
Золотых Вера ВладимировнаПсихолог199 ответов
-
Абрамов СергейПсихолог314 ответов
Гость
Заблокировала бы и все.
Форум: Работа
Всего: 144 286 тем
Новые темы за сутки: 39 тем
- Кем работают люди, которые забирают ребенка из садика в 16:00?12 ответов
- Хочу переехать и работать в Москве98 ответов
- Расскажите о своей самой худшей работе11 ответов
- Вам больше нравится однообразная, рутинная работа или разнообразная и непредсказуемая?4 ответа
- Девушки, вы мечтали занять руководящий пост в компании, в которой работаете?5 ответов
- Уволиться спустя неделю работы2 ответа
- Есть ли здесь те, кто много зарабатывает?Нет ответов
- Как я чуть не сорвала доставку 8 марта из-за переписки в телеграме3 ответа
- Начальник смены оказался с манией величия12 ответов
- Какие документы нужно, если я хочу рекламировать другие фирмы?13 ответов
Популярные темы за сутки: 15 тем
- Новогодняя болталка для всех168 179 ответов
- Хочу переехать и работать в Москве100 ответов
- Кем работают люди, которые забирают ребенка из садика в 16:00?13 ответов
- Начальник смены оказался с манией величия12 ответов
- Расскажите о своей самой худшей работе11 ответов
- Девушки, вы мечтали занять руководящий пост в компании, в которой работаете?5 ответов
- Вам больше нравится однообразная, рутинная работа или разнообразная и непредсказуемая?4 ответа
- Как я чуть не сорвала доставку 8 марта из-за переписки в телеграме3 ответа
- Уволиться спустя неделю работы2 ответа
- Есть ли здесь те, кто много зарабатывает?Нет ответов
Следующая тема
Предыдущая тема
Я работаю мастером по маникюру. Одна клиентка ходила больше года. Вроде адекватная, проблем с ней не было. Как-то записалась и не пришла, за час написала, что не сможет и попросила перенести на другой день. Это жизнь, мало ли что, я перенесла. Следующий раз она опять не приходит и предупреждает опять за час, что не сможет.Поскольку отношения нормальные, я опять перенесла и она опять не пришла, не предупредила, проспала. Я опять перенесла в 4 раз и она опять пишет, что не сможет, на что я уже сказала, что следующая запись только по предоплате. На что она мне отвечает, что предоплату вносить не будет, а если я не не запишу, то напишет мне отрицательные отзывы. Что бы Вы делали в такой ситуации?