Поработала продавцом и стала видеть людей иначе
Автор
Мудрость форума: Работа
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?448 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 206 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 213 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 694 ответа
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 177 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...784 ответа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 260 ответов
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 623 ответа
- Почему стыдно не работать?4 618 ответов
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?512 ответов
244 ответа
Последний —
Перейти
NN
у нас вообще все сумасшедшие, что по ту сторону прилавка, что по эту)))
что вы хотите, если у каждого второго сотрясение мозга и у каждого нервная система
что вы хотите, если у каждого второго сотрясение мозга и у каждого нервная система
Гость
Вы не любите людей .Это ваше не правильное поведение .Я вот удивляюсь зачем идти работать с людьми .
Гость
Гость имеет в виду, что покупатель идёт в магазин по следующим причинам: сорвать злость за свое низкое положение/унизить продавца своим высоким положением; поплакаться в жилетку; пообщаться; развлечься...
А потом, может быть, что-то купить :)
Работа продавца сравнима с работой исповедника, так что придется набраться терпения, иначе покупатели вас высосут :) В любом случае, это лучшая тренеровка стрессоустойчивости и отличная школа жизни. Успехов вам в работе!
А потом, может быть, что-то купить :)
Работа продавца сравнима с работой исповедника, так что придется набраться терпения, иначе покупатели вас высосут :) В любом случае, это лучшая тренеровка стрессоустойчивости и отличная школа жизни. Успехов вам в работе!
Гость
продавец и нужен для того, чтобы решить проблему покупателя. покупатель, четко озвучивающий свою проблему - это подарок судьбы, верх удачи и вообще счастье. по секрету тебе скажу, что продавцам повыше рангом приходится угадывать и даже предугадывать проблемы потенциальных покупателей еще до их возникновения, иначе ничего не продашь и не заработаешь. а тебе вслух озвучивают! а ты еще и недовольна! как ты план собралась делать?
мда??? А вы пробовали объяснить удаленно мужчине 60+ лет, что для оплаты нужно кнопочку нажать и банковскую карту приложить.. Не пихать, не орать, приложить ровно в то место где указано словами на экране ?
Гость
....ну это про покупателей....а вот что про вас....фраза "Я себе такое же купила...." убивает на месте...ну не хочу я такое покупать,мы с вами по разные стороны прилавка....раздражает; навязчивость,личное мнение продавца и высокомерие (да,да такое присутствует и часто,особенно в бутиках раскрученных фирм.....
Гость
Еще сумку зашла посмотреть, помню. Мне нужна была бордовая под черное пальто ))) Консультант с порога навязалась)) я ей вежливо:-нужна бордовая. Она :-нет, но есть красная. Я ей:- зачем мне красная? Я хочу бордо. И она -Внимание! -начинает мне втиратт, что красная мне тоже подойдет. Как они меня утомляют!!)) Подойти может и синяя, и зеленая, и бежевая... Но я ищу бордовую!!! Я столько энергии трачу на обьяснения с консультантом, то портится настроение.
Хотя я тоже работаю с клиентами (белье женское мужское и т.д.) и насмотрелась и наслушалась многих.,но когда захожу в магазин тоже люблю посмотреть все сама. Хотя если кто и подойдет и что то спросит предложет,меня как то это не раздражает. Просто говорю что посмотрю. Вообще как сказал один клиент что мы не должны реагировать чтобы те не сказали и не спросили.Должна выробататься стойкость и иммунитет к таким вопросам. Я с ним согласна. В теории это все хорошо На деле не всегда получается не реагировать. Особенно на "А почему так стоииит?". Хотя цена адекватная. А насчет как стирать сушить где сшили ,фирма-производитель,скатается не скатается и т.д то я сама с удовольствием расскажу. И насчет подобрать бюстики трусики и все осталтьное это уж мое любимое дело. НО ,подчеркну,желательно чтобы клиент был все таки адекватный, с головой дружаший и не агрессивный. От таких я просто ухожу. Могу позволить, на себя все таки работаю. А девушка автор может просто восприимчивая? По крайней мере как на вопросы отвечала. Немного обиженно и что то пыталась доказать как она все это видит. А так всем нам всего самого хорошего,оссобенно в это непростое время))
Гость
Да ладно вам. Нужно же быть просто добрее к людям и уметь что там слушать. Займитесь работой лучше.
Гость
Я давно работаю
продавцом-консультантом. От людей устала жутко. Ненавижу.
продавцом-консультантом. От людей устала жутко. Ненавижу.
Гость
Автор, интересные наблюдения. Вам бы в психологи. Впрочем, понимание психологии людей полезно в любом деле)
Хороший психолог не заморачивается на таком))и всегда находит выходы из всего))а тут именно на нытье похоже, а вот покупатель может растерялся или торопится так ведет у нее не сообразилось, а обвинила в тупости покупателей. Психолог как раз кучу обьяснений даст и оправдает покупателя, а не наоборот. Автор стареет, вот и увидела фигню. До психолога она не дорастет. Психолог сглаживает, а эта обвиняет... И психолог не увидит никогда такого, что покупатели такие сякие. Старость у нее, это и так понятно, потому что раньше не замечала. Когда моложе на многое не обращаешь внимание, а вот она обратила.
Маra
Повторюсь для тех, кто читает по диагонали - я не жалуюсь и я люблю это работу, она интересная , хоть и сложная. Работа продавцом - вообще не для всех. Мне нравится , просто это наблюдения.
Первые два сообщения как раз явно из категории " с больной на здоровую", это, кстати , в магазине тоже частенько бывает с покупателями. И это всегда забавно.
Первые два сообщения как раз явно из категории " с больной на здоровую", это, кстати , в магазине тоже частенько бывает с покупателями. И это всегда забавно.
Тоже работаю продавцом.
И выводы похожие есть.
Но есть и различие. Работаю в таком магазине, в который очень редко заходят совсем уж "вредные" покупатели))
И выводы похожие есть.
Но есть и различие. Работаю в таком магазине, в который очень редко заходят совсем уж "вредные" покупатели))
Гость
вы ещё в ритуальной сфере не работали... )))
Гость
А как вы хотели. Это один из самых больших минусов при работе с людьми. Терпеть и выслушивать всех, и приятных и неприятных. И с чего вы взяли, что вы приятны, когда покупатель уже конкретно говорит что хочет, а вы все равно подсовываете то что надо сбагрить.
Гость
1. Не комплексы, а нормальное воспитание. Продавцы часто сами нервничают, если их долго задерживать. 2. Да, продавец в ответе и за поставщиков. Не стоит брать дрянь на реализацию. А тех, кто любит побухтеть полно во всех сферах
Гость
Забавно почитать взгляд со стороны консультанта. А по факту все происходит так: приходишь в магазин и готов потратить деньги, но сталкиваешься с непроходимой тупостью консультанта который мычит что-то и не может толком ответить на простой вопрос, чем это отличается от вот этого, хотя эти товары из линейки к которой он непосредственно закреплен.
Значит этот консультант только начал свою работу работать, всегда текучка в этой профессии, либо нашёл то, что нашлось
Гость
1. Не комплексы, а нормальное воспитание. Продавцы часто сами нервничают, если их долго задерживать. 2. Да, продавец в ответе и за поставщиков. Не стоит брать дрянь на реализацию. А тех, кто любит побухтеть полно во всех сферах
На реализацию берет не продавец, а его начальство. И больше берут того, чего больше покупают. Большинству покупателей важнее дешевизна, чем качество.
Ололошечка
Забавно почитать взгляд со стороны консультанта. А по факту все происходит так: приходишь в магазин и готов потратить деньги, но сталкиваешься с непроходимой тупостью консультанта который мычит что-то и не может толком ответить на простой вопрос, чем это отличается от вот этого, хотя эти товары из линейки к которой он непосредственно закреплен.
ну если вы ходите в магазин, чтобы подчеркнуть "тупость консультанта", то мне вас искренне жаль)
Гость
Так на любой работе связуню с общением, ничего нового. Самое интересное вы от того что все это поняли будете делать всё те-же ошибки в подобных ситуациях, от знания умней нестоновишся, а только от опыта, а опыт берётся от перереботоного знание современем. Вообщем если вкратце 15 минут мало чтобы изменится.
Гость
Поддерживаю. Я в торговле больше 10 лет, повидала всяких.. Печально, что люди деградируют, наглеют и сливают негатив везде, где получится. Ну, такая работа хотя бы закаляет характер, главное- самой не "поехать кукухой")))
Гость
Когда говорят, ой, не буду вас задерживать, хотят, чтобы продавец отстал и самому уже хочется посмотреть товар.
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог4 680 -
Абрамов СергейПсихолог304 ответа
-
Кулик Елена БорисовнаСемейный психолог7 ответов
-
Владислав ПоляковКоуч индивидуального...36 ответов
-
Сергей ГубановПсихолог23 ответа
-
Виктория ТолкачеваПсихолог1 ответ
-
Садовников ЭрнестПсихолог....1 031
-
Михаил ПанПсихолог268 ответов
-
Екатерина МетляеваПсихолог99 ответов
-
Павел ПоповСпециалист по работе с...617 ответов
Гость
вы бы фармацевтом поработали
Гость
ты к прилавку вышла?я вижу только тебя.ЗНАЧИТ ТЫ ОФИЦИАЛЬНОЕ ЛИЦО МАГАЗИНА ДЛЯ МЕНЯ !!!
Я не собираюсь думать какая там за тобой сеть раскинулась поставщиков,сколько шагов тебе до кассы. и т.д.
Для меня виновата ТЫ !!!Лично ты !!!
А вообще полно людей на твоём месте,кто не лижет мне ***,но я и благодарю и сдачу не беру.
А ЛИЧНО ТЫ УХОДИ с этой работы или учись там у людей с опытом.А пока ты НОЛЬ БЕЗ ПАЛОЧКИ В ЭТОМ ДЕЛЕ !!!
Я не собираюсь думать какая там за тобой сеть раскинулась поставщиков,сколько шагов тебе до кассы. и т.д.
Для меня виновата ТЫ !!!Лично ты !!!
А вообще полно людей на твоём месте,кто не лижет мне ***,но я и благодарю и сдачу не беру.
А ЛИЧНО ТЫ УХОДИ с этой работы или учись там у людей с опытом.А пока ты НОЛЬ БЕЗ ПАЛОЧКИ В ЭТОМ ДЕЛЕ !!!
Гость
Да, работа продавца такая. Неблагодарная. Сродни врачу психбольницы - Наполеоны каждый день приходят по несколько штук. Ладно бы с деньгами, и с тратой их в приличном количестве...
Что помогает абстрагироваться? А материте их про себя, да похлеще! И постарайтесь запомнить это чудо внешне. И записать, если оно что-то сболтнуло про себя. Может так получится, что вы обнаружите место работы этого недоразумения. Тогда сможете оторваться по полной.
И не забудьте своих родственников и друзей привлечь к этому действу. Да будьте злее, не сдерживайте себя. Где бы это тело не работало, у него тоже есть стандарты работы и требования к ней.На этом можно сыграть и отыметь его мозги. Дела-то всего на полчаса, а хорошего вашего настроения получите на неделю точно!
Что помогает абстрагироваться? А материте их про себя, да похлеще! И постарайтесь запомнить это чудо внешне. И записать, если оно что-то сболтнуло про себя. Может так получится, что вы обнаружите место работы этого недоразумения. Тогда сможете оторваться по полной.
И не забудьте своих родственников и друзей привлечь к этому действу. Да будьте злее, не сдерживайте себя. Где бы это тело не работало, у него тоже есть стандарты работы и требования к ней.На этом можно сыграть и отыметь его мозги. Дела-то всего на полчаса, а хорошего вашего настроения получите на неделю точно!
Гость
Вы беззащитны перед покупателем-психопатом! Любой может на вас пожаловаться и оправдываться перед начальством бесполезно!
Гость
поработайте в медицине и вообще от людей шарахаться будете
Гость
Да, работа продавца такая. Неблагодарная. Сродни врачу психбольницы - Наполеоны каждый день приходят по несколько штук. Ладно бы с деньгами, и с тратой их в приличном количестве...
Что помогает абстрагироваться? А материте их про себя, да похлеще! И постарайтесь запомнить это чудо внешне. И записать, если оно что-то сболтнуло про себя. Может так получится, что вы обнаружите место работы этого недоразумения. Тогда сможете оторваться по полной.
И не забудьте своих родственников и друзей привлечь к этому действу. Да будьте злее, не сдерживайте себя. Где бы это тело не работало, у него тоже есть стандарты работы и требования к ней.На этом можно сыграть и отыметь его мозги. Дела-то всего на полчаса, а хорошего вашего настроения получите на неделю точно!
Что помогает абстрагироваться? А материте их про себя, да похлеще! И постарайтесь запомнить это чудо внешне. И записать, если оно что-то сболтнуло про себя. Может так получится, что вы обнаружите место работы этого недоразумения. Тогда сможете оторваться по полной.
И не забудьте своих родственников и друзей привлечь к этому действу. Да будьте злее, не сдерживайте себя. Где бы это тело не работало, у него тоже есть стандарты работы и требования к ней.На этом можно сыграть и отыметь его мозги. Дела-то всего на полчаса, а хорошего вашего настроения получите на неделю точно!
А почему люди должны тратить деньги именно в Вашем магазине? Вы выигрываете в качестве или в обслуживании? Когда, например, при сравнении окажется, что тот же самый товар в другом месте дешевле аналитик и успешный предприниматель выбирает другой маг. Очень удивитесь если узнаете, что хозяин Икеи чуть ли не 20 лет катался на своем автомобиле и его не менял. Или все в срочном порядке Вам должны оплачивать товар, даже если он не Ах. И платить исключительно за бренд на 30-40-50 штук дороже глупо. Особенно если отшито все равно в Китае или Индии, правда под контролем руководителей бренда. А китайцы благополучно тырят и в том же Китае по тем же лекалам и даже из такого же материала шьют уже без руководства брендовой компании, сами и продают дешевле.
Вот элементарно. Продукция Мираторг в Метро кэш энд кэрри стоит одну сумму, в Ашане может быть и дешевле и дороже, а в Азбуке вкуса может быть и в 3 раза дороже. Если хочется просто выкинуть деньги и круто сказать я затарился в Азбуке вкуса, но качество от этого Мираторга все равно не поменялось, то можно и в 3 раза дороже купить. Это не от покупательской способности зависит, а от умения считать деньги и анализировать, ну и желания самоутвердиться, оно порой перешивает обычную логику. С комплексом неполноценности часто могут и переплатить за покупку, чтобы самоутвердиться в собственных глазах, глазах знакомых, а некоторые даже и в глазах продавцов.
А еще и за 300 и 500 штук можно купить не брюлик, а стекляшку, но очень круто обозначить крутой маг.
Вот элементарно. Продукция Мираторг в Метро кэш энд кэрри стоит одну сумму, в Ашане может быть и дешевле и дороже, а в Азбуке вкуса может быть и в 3 раза дороже. Если хочется просто выкинуть деньги и круто сказать я затарился в Азбуке вкуса, но качество от этого Мираторга все равно не поменялось, то можно и в 3 раза дороже купить. Это не от покупательской способности зависит, а от умения считать деньги и анализировать, ну и желания самоутвердиться, оно порой перешивает обычную логику. С комплексом неполноценности часто могут и переплатить за покупку, чтобы самоутвердиться в собственных глазах, глазах знакомых, а некоторые даже и в глазах продавцов.
А еще и за 300 и 500 штук можно купить не брюлик, а стекляшку, но очень круто обозначить крутой маг.
Гость
Автор, просто вам не стоит работать с людьми. Это не Ваше. Хотя. Деньги нужны и куда деваться. Мне при таких раскладах всегда вспоминаются уборщицы из советских фильмов, да и в реальности такие были, которые всё время вытирая полы говорили " И ходють всё и ходють и чего ходють"
Гость
Если работая в медицине будете шарахаться от людей, то лучше, уважаемый, медик, смените работу. Потому что пообщавшись и полечившись у многих медиков (достаточно близких, знакомых, родственников и профиль врача значения не имеет) начинаешь шарахаться от людей в белых халатах и понимать, что ни диагноза все равно правильно не поставят и соответственно не вылечат (ну если только удача какая и врач попадется хороший), а вот претензий, требований и апломба хоть отбавляй. Я понимаю 10 лет учебы потраченной коту под хвост, ну и не в дворники же и операторы идти с таким образованием. И здесь сложно осознать что сам ни на что не способен, виноваты все вокруг, пациенты, коллеги, руководство, чиновники, правительство, а Вы весь белый и пушистый.
Гость
ты сначала осознай, с какой целью ты там "работаешь". и это деньги. причем деньги вот этих самых людей, которые тебе не нравятся. тебе надо сделать так, чтобы деньги людей остались в кассе магазина, в котором ты числишься продавцом, а не в соседнем магазине. так что думай о выручке, а не о людях.
А почему на - ТЫ!?
Гость
А зачем вы спрашиваете номер телефона если находитесь не у кассы и вам некуда его записать?
По поводу закомплексованности - да просто продавцы напрягают, не люблю когда ко мне пристают. Воспринимаю консультантов как людей которым лишь бы втюхать, и пофиг подходит ли товар покупателю (конечно не все такие).
Кстати по поводу бухтящих - да, я тоже иногда делаю замечания. Но вы должны их воспринимать как разумную критику, а не рассуждать о характере покупателя. Бестолковых непрофессиональных продавцов не меньше.
Что касается "мне бы подарок но не знаю какой", значит от вас ждут что вы предложите что-то красивое, подходящее без примерки, вроде сувенира. В чем проблема? (не знаю в каком отделе работаете, иначе привела бы пример)
По поводу закомплексованности - да просто продавцы напрягают, не люблю когда ко мне пристают. Воспринимаю консультантов как людей которым лишь бы втюхать, и пофиг подходит ли товар покупателю (конечно не все такие).
Кстати по поводу бухтящих - да, я тоже иногда делаю замечания. Но вы должны их воспринимать как разумную критику, а не рассуждать о характере покупателя. Бестолковых непрофессиональных продавцов не меньше.
Что касается "мне бы подарок но не знаю какой", значит от вас ждут что вы предложите что-то красивое, подходящее без примерки, вроде сувенира. В чем проблема? (не знаю в каком отделе работаете, иначе привела бы пример)
А разве можно « втюхать»? Вы что не человек!? .... смешно слушать
Гость
Открою секрет. У покупателей нет проблем. Они просто хотели что-то купить. Если начать "решать и предугадывать", вы им помешаете обдумывать покупку и они либо пойдут в другой магазин, либо вообще решат пока ничего не приобретать, дома в спокойной обстановке подумать. И могут надумать, что им это вообще не так уж нужно.
Принес человек деньги, хочет потратить их у вас - не мешайте.
Принес человек деньги, хочет потратить их у вас - не мешайте.
Много лет работаю продавцом - консультантом! Закомплексованных покупателей очень много! Да, да.... для которых нужно вон там.... постоять в сторонке( это я про продавца)... Не умеющих себя вести! Эти люди по жизни такие! А не только в магазине! ..... с уважением отношусь ко всем зашедшим в магазин, стараюсь найти со всеми общий язык! Понять! Выслушать! Услышать! Иногда и не мешать...., но уж простите..... « волшебных « на голову... хватает! Смешно сказать..., но весенне/ осенних обострений.... очень много!!!! И продавцы по этому поводу... частенько шутят!....
Гость
продавец и нужен для того, чтобы решить проблему покупателя. покупатель, четко озвучивающий свою проблему - это подарок судьбы, верх удачи и вообще счастье. по секрету тебе скажу, что продавцам повыше рангом приходится угадывать и даже предугадывать проблемы потенциальных покупателей еще до их возникновения, иначе ничего не продашь и не заработаешь. а тебе вслух озвучивают! а ты еще и недовольна! как ты план собралась делать?
Глупость полная! Выше рангом продавец это на Рублёвке с блондинками общались? Понимаю))))
Гость
Ну , все люди разные и вам никто и ничего не должен. Делайте свое дело и не засоряйте свой мозг ..людьми...Я тоже работал продавцом в свое время и на всякие приколы с их стороны насмотрелся. Вам должно быть #пофиг# на покупателей. Минимум вежливости, ответы под копирку и вперед, следующий.
Гость
Под.людей конечно не просто подстраиваться.все мы разные.просто рработайе как по шаблону и не обращайте внимания на выходки покупателей...сколько народа столько и мнений..просто спокойствие и не реагировать на зануд..
Продавец
Да, нравственная и душевная деградация на лицо, люди перестают быть людьми... Большинство людей не развивается, ноет, всех обвиняет в своих проблемах, но толь не себя.
Продавец
Много лет работаю продавцом - консультантом! Закомплексованных покупателей очень много! Да, да.... для которых нужно вон там.... постоять в сторонке( это я про продавца)... Не умеющих себя вести! Эти люди по жизни такие! А не только в магазине! ..... с уважением отношусь ко всем зашедшим в магазин, стараюсь найти со всеми общий язык! Понять! Выслушать! Услышать! Иногда и не мешать...., но уж простите..... « волшебных « на голову... хватает! Смешно сказать..., но весенне/ осенних обострений.... очень много!!!! И продавцы по этому поводу... частенько шутят!....
Вы молодец. Высший пилотаж!!!
Гость
А что, мною где-то утверждается, что люди обязаны тратить именно в моем магазине? Просто очень хочется, чтобы человек, зашедший с улицы, вел себя адекватно.
Зашел сравнить цены? Пожалуйста! Посмотрел - и вышел. Без гонора (ах, с ним посмели поздороваться! ах, ему задали вопрос!), без подковыристых вопросиков (огромного количества причем), с честностью по отношению к себе и продавцам ("Вы знаете, у меня 100 рублей, а на них нужно купить...: "Присматриваю подарок заранее, зарплата только через неделю..."; "На улице очень холодно, зашел погреться" и т.д.). Эти элементарные вещи дарят комфорт и работнику торговли, и посетителю магазина!!!
Зашел сравнить цены? Пожалуйста! Посмотрел - и вышел. Без гонора (ах, с ним посмели поздороваться! ах, ему задали вопрос!), без подковыристых вопросиков (огромного количества причем), с честностью по отношению к себе и продавцам ("Вы знаете, у меня 100 рублей, а на них нужно купить...: "Присматриваю подарок заранее, зарплата только через неделю..."; "На улице очень холодно, зашел погреться" и т.д.). Эти элементарные вещи дарят комфорт и работнику торговли, и посетителю магазина!!!
Гость
100% как банный лист))) Они должны тихонько сидеть/стоять в уголке, как тень и не в коем случае не приставать Но если ее позовут только тогда она может подойти. Не раньше!! Как официант, который обслуживает столик-стоит в тени в конце зала, позовут-подойдет, не зовут-не машает. Все таки культуры и умения у наших консультантов еще нет и вряд ли скоро появятся.
у каждого более-менее крупного магазина свои стандарты обслуживания и поведение продавцов диктуется политикой обслуживания, где-то принято стоять в углу и не "отсвечивать", а где-то ходить за покупателем, вступать в беседу и если продавец не будет поступать в соответствии с политикой, то по головке его за это не погладят, так что не все зависит от продавца. Я, к примеру, тоже не люблю когда продавцы сами ко мне подходят, но есть и другие люди, они считают, что к ним не подходят, значит их игнорируют, все люди разные, под всех не подстроишься и всегда будут недовольные.
Гость
Повторюсь для тех, кто читает по диагонали - я не жалуюсь и я люблю это работу, она интересная , хоть и сложная. Работа продавцом - вообще не для всех. Мне нравится , просто это наблюдения.
Первые два сообщения как раз явно из категории " с больной на здоровую", это, кстати , в магазине тоже частенько бывает с покупателями. И это всегда забавно.
Первые два сообщения как раз явно из категории " с больной на здоровую", это, кстати , в магазине тоже частенько бывает с покупателями. И это всегда забавно.
Девушка это вы ещё не прошли гипермаркеты и пятёрочки вот где треш)))))
Гость
Я разве писала что-то плохое о людях? О том, что меня бесят их вопросы? Нет же.
Я просто высказала наблюдения. Это интересно.
Но поскольку все люди +- одинаковые то и люди на форуме решили что-то свое .
Я просто высказала наблюдения. Это интересно.
Но поскольку все люди +- одинаковые то и люди на форуме решили что-то свое .
Зря Вы писали. Сейчас на Вас будут выливать все г..... Я работаю в торговле и всякое видела. Каждый покупатель со своими заморочками
Гость
Это обычная работа с людьми в любой профессии. Вопрос в том, любишь ли ты людей или нет. И нужно уметь просто не замечать их минусов, а просто выполнять свою любимую работу))
Гость
Не знаю, абсолютно адекватна с продавцами, минимум вопросов задаю и почти всегда выхожу с покупкой. Вызываю стойкое отторжение у продавцов, некоторые даже выгоняют, а тех, кто ничего не покупает, а ноет и все критикует, носят на руках. Обидно как-то.
Гость
Считаю что это очень тяжелая и нервная работа. Весь день на ногах,мне прямо жалко девочек. Правда не люблю, когда подходят "Вам помочь" ? Хотя понимаю,что их заставляют. Обычно говорю,что если пондобится помощь,то позову. А вообще, я обычно знаю за чем иду. Но иногда просто захожу посмотреть и подумать.
Следующая тема
Предыдущая тема
1. Люди очень нервные и закомплексованные в большинстве своем. И это очень хорошо видно. Тут очень долго расписывать просто. Но банально какие-нибудь фразы в духе : "Ой не буду вас задерживать" хотя я ни одним мускулом не выказала раздражение, его вообще так то не было, просто человеку самому кажется, что он слишком тут задержался - либо нервное, либо комплексы.
2. Люди очень забавно перекладывают ответственность на консультанта, не видят логических ошибок. Например, я даю на выбор две фирмы, а покупатель такой : "Вы хотите сказать, что первая лучше, чем вторая?" Нет, они просто разные, но подходят под ваши запросы! А запрос: "Мне нужно что-то вкусное! Что-то в подарок, хочу то, не знаю что"... обожаю просто.
3. Люди искренне думают, что продавец напрямую связан со всем. Если я прошу номер телефона для карточки, то они начинают диктовать его сразу же не задумываясь, что мне надо подойти к кассе хотя бы. Естественно, продавец и цены сам устанавливает, и условия получения скидки, и товар сам возит, поэтому если чего-то нет - виноват продавец, а не поставщик.
4. Есть определённая категория людей, которые ходят побухтеть. Это самые нелюбимые персонажи. Не потому что ничего не покупают, а потому что максимально неприятные в общении. От простого "У вас тут все не для людей, даже пакеты платные" до "Девушка! Да вы знаете, кто я/что я пережила/что у меня?" Очень тяжко после таких, иногда и явно больные бывают.
Это, пожалуй, основное. Людей стала совершенно по-другому воспринимать.