Каким должно быть поведение консультанта?

Со сменщицей устроились работать с разницей в несколько дней, для обеих сфера и специфика новая. Смотрю каждый раз по таблице свои продажи и её, а она меня, оказывается, каждый раз В ДВА РАЗА по продажам обходит. Я человек спокойный, плавный, нежный. Не люблю суету, на вопросы отвечаю коротко и по факту, только самое нужное. Могу с людьми поддержать лёгкую беседу на любую тему — в общении никаких проблем нет. Также беру на себя ответственность и несмотря на отсутствие опыта стараюсь всё выполнять сама, чтобы быстрее научиться и стать более квалифицированным специалистом. Сменщица же моя полная противоположность: шумная, резкая, нахальная. Я к ней подход нашла, но вот коллеги, которые с ней работают в связке, мне и работодателю жалуются, что человек она тяжёлый и часто просит у них помощи, к которой они не должны иметь отношение, сделать за неё что-то. Само начальство говорит, что она много ошибок делает. Конкретно как она работает с людьми я не знаю, один раз только видела краем глаза, когда по делам заходила, ну и вот от коллег наслышана. Разница в возрасте у нас 20 лет. Вот я и думаю... Неужели шумные люди такие чудеса творят? Все же говорят, мол, «ой, наглые продавцы это кошмар, у них никогда ничего не покупаю», а на деле наоборот выходит. Какой толк от моей нежности и отзывчивости, если на неё, получается, реакция хуже? Вот по-вашему опыту, каким должно быть поведение консультанта, чтобы клиент от него не сбежал со словами «я подумаю», «у вас даже самое дешёвое дорого», а согласился сразу? #работа