Гость
Статьи
Новая сотрудница …

Новая сотрудница требует, чтобы ей объясняли

как работать .Пришла новая сотрудница несколько дней назад .(без опыта ) Я ей в первый день объяснила русским языком как и что работает . Работа в программах на компьютере. Она предъявила что на слух так все запомнить не может . Мои объяснения она называет поверхностными ,и бежит докладывать руководителю , который после заставляет меня подробно объяснять. Это нормально ?Почему сама не может разобраться ?

Диана
193 ответа
Последний — Перейти
Захария
#1

руководитель после заставляет меня подробно объяснять...
А вы руководителю вопрос не задали?
Почему он вас заставляет?

Гость
#2

Это нормально. А ты плохо объяснила. Надо было выдать инструкцию под роспись

.
#3

Задокументируйте все процессы сами со скрин шотами или дайте ей задание, когда вы ей объясняете делать заметки и потом создать подробный документ, объясняющий процесс того, что вы делаете в своей работе.

Гость
#4

Сотрудник имеет ПРАВО требовать и получать информацию, необходимую для выполнения обязанностей.
Ваша ОБЯЗАННОСТЬ, как старшего сотрудника, на которого делегируют ответственность по обучению, делиться информацией и обучать нового сотрудника до ожидаемого результата "самостоятельности".
_
Ты дура. Если этого не понимаешь. Не быть тебе начальником с такими закидонами.

Рашпиль
#5

Из меня тоже пытаются сделать наставника, но мне настолько не хочется, что уже подумываю об уходе.
"Ученица" бесит нереально.

Гость
#6

Можно было объяснения записать на телефон, пусть просматривает. Руководство наняло не компентного работника, вашей вины нет

Гость
#7

Так это нормально, когда новый сотрудник задает вопросы, просит помочь и так далее.
Но если она не достаточнт квалифицирована, чтобы разобраться в своей работе, то ей не место здесь

Гость
#8
Гость

Сотрудник имеет ПРАВО требовать и получать информацию, необходимую для выполнения обязанностей.
Ваша ОБЯЗАННОСТЬ, как старшего сотрудника, на которого делегируют ответственность по обучению, делиться информацией и обучать нового сотрудника до ожидаемого результата "самостоятельности".
_
Ты дура. Если этого не понимаешь. Не быть тебе начальником с такими закидонами.

Дополню. Единственное, что ты можешь в этой ситуации, это просить у начальства надбавку за такую дополнительную нагрузку по обучению.
Но именно просить.
Потому что в трудовом договоре ты обязалась выполнять обязанности, а отказываться от них не имеешь права. У начальства есть право по собственному желанию, назначать надбавку, но оно не обязано этого делать. Дай начальству аргументы для назначения тебе доплаты.
Вот вся твоя свобода.

Гость
#9

Главное, что ты пришла и сразу все идеально знала и понимала. Бедная девочка, пришла на новую работу, стресс и сращу попала на такую токсичную бабу.

Гость
#10

Пусть записывает, пока не запишет, дальше не продолжать. В следующий раз, когда придет, скажите, чтобы нашла в своих записях.

Гость
#11
Гость

Главное, что ты пришла и сразу все идеально знала и понимала. Бедная девочка, пришла на новую работу, стресс и сращу попала на такую токсичную бабу.

Новенький должен стараться и записывать, а не требовать, если, конечно, он не сын начальника :)

Рашпиль
#12
Гость

Сотрудник имеет ПРАВО требовать и получать информацию, необходимую для выполнения обязанностей.
Ваша ОБЯЗАННОСТЬ, как старшего сотрудника, на которого делегируют ответственность по обучению, делиться информацией и обучать нового сотрудника до ожидаемого результата "самостоятельности".
_
Ты дура. Если этого не понимаешь. Не быть тебе начальником с такими закидонами.

А где там автор говорила, что метит в начальницы?
Все права с большой буквы ей обязан руководитель, у рядового сотрудника обязанность с большой буквы выполнять свой функционал, а не нянчиться с полудурками.

Гость
#13
Гость

Новенький должен стараться и записывать, а не требовать, если, конечно, он не сын начальника :)

Да никто там и не требовал, то автор с короной.

Гость
#14

Это нормально, новому сотруднику надо обьяснять и учить.Вы же тоже не сразу все знали, вас тоже кто то учил

Гость
#15

Начните её бить если туго доходит

Гость
#16
Гость

Да никто там и не требовал, то автор с короной.

Это косяк руководства. Если навешивают обузу в виде новенького, должны описать плюшки для наставника, иначе ему покуй.

Гость
#17

Предложи доплачивать тебе за обучение сотрудника или пусть сам обучает.

Гость
#18
Рашпиль

А где там автор говорила, что метит в начальницы?
Все права с большой буквы ей обязан руководитель, у рядового сотрудника обязанность с большой буквы выполнять свой функционал, а не нянчиться с полудурками.

Да. Начальство имеет обязанность в обучении сотрудников.
Начальник - берёт опытного сотрудника - тебя - и делегирует ему свои обязанности по обучению сотрудника, т.к. имеет право, ибо начальник.
А у тебя права отказываться нет. Это часть твоей работы, и Автор именно обязана обучать и делать это качественно - не обучила, допустила ошибки нового сотрудника и т.п. - во всём будет виновата Автор.
_
Но авторше корона видно жмёт, синдром вахтёрши впридачу. Таких надо ногами топтать, наверное, чтоб вспомнили, где их место возле параши.

Гость
#19
Гость

Это косяк руководства. Если навешивают обузу в виде новенького, должны описать плюшки для наставника, иначе ему покуй.

Ну, на покуй - и отношение новенькой будет такое же, пусть тогда жалуется начальству. А то у автора язык в... самой сказать руководителю, хотя ей тоже, наверняка, все объясняли. По-человечески надо относится, гляди, потом подружками станут и прикроет ещё, если надо будет

Рашпиль
#20
Гость

Это косяк руководства. Если навешивают обузу в виде новенького, должны описать плюшки для наставника, иначе ему покуй.

Как по мне так я и за плюшки не соглашусь.

Гость
#21
Гость

Ну, на покуй - и отношение новенькой будет такое же, пусть тогда жалуется начальству. А то у автора язык в... самой сказать руководителю, хотя ей тоже, наверняка, все объясняли. По-человечески надо относится, гляди, потом подружками станут и прикроет ещё, если надо будет

Ну это уже ей решать, надо ей это или нет. А навешивать обузу забесплатно... Что хотели, то и получили.

Гость
#22
Гость

Ну, на покуй - и отношение новенькой будет такое же, пусть тогда жалуется начальству. А то у автора язык в... самой сказать руководителю, хотя ей тоже, наверняка, все объясняли. По-человечески надо относится, гляди, потом подружками станут и прикроет ещё, если надо будет

Какое ей дело от отношения новенькой? Она ей кто? Палка под ногами, которая мешается. Вот если бы ЗП прибавили, был бы стимул.

Гость
#23
Рашпиль

Как по мне так я и за плюшки не соглашусь.

Значит ваш предел - это ваш рабочий "огородик".

Гость
#24
Гость

Ну это уже ей решать, надо ей это или нет. А навешивать обузу забесплатно... Что хотели, то и получили.

Это называется отсутствие лояльности. Это не официально.
Но за это с любой работы полетишь под зад ногой очень быстро.

Гость
#25
Гость

Какое ей дело от отношения новенькой? Она ей кто? Палка под ногами, которая мешается. Вот если бы ЗП прибавили, был бы стимул.

Так она не говорит с начальством, кишка тонка. Только ядом исходит на человека, который вообще не при чем.

Гость
#26
Гость

Это называется отсутствие лояльности. Это не официально.
Но за это с любой работы полетишь под зад ногой очень быстро.

Лояльность сама по себе нафиг не нужна, если нет участка под твоей ответственностью. А если есть участок, то подумают, кто его без тебя будет закрывать.

Гость
#27
Гость

Так она не говорит с начальством, кишка тонка. Только ядом исходит на человека, который вообще не при чем.

Ну... как умеет, но факт - косяк руководства.

Гость
#28

Хотя... Если она бесполезная, то хоть стажера азам научит.

#29

А почему вы не заставляли её записывать?

Гость
#30
Гость

Ну... как умеет, но факт - косяк руководства.

Факт, что у автора корона. Я обучала многих, какая мне разница, время рабочее идёт)) и со многими подружилась, с остальными - просто хорошее отношение. И очень довольна, всегда могу на них положиться. Автор, если не довольна, должна говорить с руководством. Но как показывает практика- легче таких токсичных пинком под зад, классическая королевишна

Гость
#31
Гость

Какое ей дело от отношения новенькой? Она ей кто? Палка под ногами, которая мешается. Вот если бы ЗП прибавили, был бы стимул.

Палка под ногами это автор темы , от таких людей руководству надо избавляться

Гость
#32
Гость

Лояльность сама по себе нафиг не нужна, если нет участка под твоей ответственностью. А если есть участок, то подумают, кто его без тебя будет закрывать.

Ты уж поверь, есть кому закрыть, а даже если не закроют, спишут в непредвиденный расход (у бизнеса все риски застрахованы на любые случаи).
Найдут кого откуда перевести и т.д. Или обучат с нуля сами начальники.
Но уже после того, как автор полетит под зад ногой.
С тем, у кого нет лояльности к компании, церемониться никто не будет.

Гость
#33
Гость

Дополню. Единственное, что ты можешь в этой ситуации, это просить у начальства надбавку за такую дополнительную нагрузку по обучению.
Но именно просить.
Потому что в трудовом договоре ты обязалась выполнять обязанности, а отказываться от них не имеешь права. У начальства есть право по собственному желанию, назначать надбавку, но оно не обязано этого делать. Дай начальству аргументы для назначения тебе доплаты.
Вот вся твоя свобода.

она в рабочее время производит свою работу, выполняя распоряжение начальства. ей никакая надбавка не полагается.

Кот Леопольд.
#34

Я отказывался от наставничества. Не помогало посылал на х начальника.

Рашпиль
#35
Гость

Да. Начальство имеет обязанность в обучении сотрудников.
Начальник - берёт опытного сотрудника - тебя - и делегирует ему свои обязанности по обучению сотрудника, т.к. имеет право, ибо начальник.
А у тебя права отказываться нет. Это часть твоей работы, и Автор именно обязана обучать и делать это качественно - не обучила, допустила ошибки нового сотрудника и т.п. - во всём будет виновата Автор.
_
Но авторше корона видно жмёт, синдром вахтёрши впридачу. Таких надо ногами топтать, наверное, чтоб вспомнили, где их место возле параши.

>>у тебя права отказываться нет

Это уже из области эротических фантазий.

Если у работника недостаточная квалификация, но руководитель в нём заинтересован, то он и должен отправлять её на курсы, тренинги, где этим займутся специальные люди, а потом спрашивать за качество усвоенных знаний.
Но "руководитель" навешивает на другого специалиста не свойственный ему функционал. Преподаватель это отдельная профессия, которой тоже нужно учиться, переложить его на первого попавшегося работника - показатель уровня "руководителя".

Гость
#36
Гость

Дополню. Единственное, что ты можешь в этой ситуации, это просить у начальства надбавку за такую дополнительную нагрузку по обучению.
Но именно просить.
Потому что в трудовом договоре ты обязалась выполнять обязанности, а отказываться от них не имеешь права. У начальства есть право по собственному желанию, назначать надбавку, но оно не обязано этого делать. Дай начальству аргументы для назначения тебе доплаты.
Вот вся твоя свобода.

если не обучает она новых сотрудников, значит распоряжение начальства не выполняет, следовательно, нарушает должностную инструкцию, что является поводом к прекращению с ней трудовых отношений.

Гость
#37
Гость

Факт, что у автора корона. Я обучала многих, какая мне разница, время рабочее идёт)) и со многими подружилась, с остальными - просто хорошее отношение. И очень довольна, всегда могу на них положиться. Автор, если не довольна, должна говорить с руководством. Но как показывает практика- легче таких токсичных пинком под зад, классическая королевишна

Не факт, что у нее корона. Если у нее есть свои задачи, которые она должна закрывать, и ей навесили эту обузу, то нужно доплачивать. Сказки "мы здесь все одна семья" - это для бедных

Гость
#38
Гость

Палка под ногами это автор темы , от таких людей руководству надо избавляться

Вот вы тут все знаете, надо от нее избавляться или нет. Это зависит от уровня задач, которые она закрывает. Может без нее так все р.аком встанет?

Гость
#39
Рашпиль

А где там автор говорила, что метит в начальницы?
Все права с большой буквы ей обязан руководитель, у рядового сотрудника обязанность с большой буквы выполнять свой функционал, а не нянчиться с полудурками.

она является подчиненной и обязана выполнять распоряжение руководителя. руководитель дал ей поручение нового сотрудника обучить. пусть обучает.

Гость
#40

Ну тут два варианта - либо у вашего проекта есть очень подробная техническая документация, которая находится в общедоступном месте - где расписано, что и как работает, тогда новый сотрудник может изучить ее самостоятельно, потратив на это несколько дней, и разобраться сам. А если ничего такого нет - он не умеет читать ваши мысли, поэтому да - нужно объяснять подробно и на пальцах. Возможно, что несколько раз. Для этого в нормальных компаниях существует пребординг и период обучения нового сотрудника, ему выдают всякие письменные инструкции, скрипты и я не знаю, что ещё. Если у вас ничего этого нет, вы работаете в стремном месте,в госконторе, наверное))

Гость
#41
Гость

Предложи доплачивать тебе за обучение сотрудника или пусть сам обучает.

выполняй распоряжение руководителя. это предусмотрено трудовым договором и входит в твои обязанности.

Гость
#42
Гость

если не обучает она новых сотрудников, значит распоряжение начальства не выполняет, следовательно, нарушает должностную инструкцию, что является поводом к прекращению с ней трудовых отношений.

Должностная инструкция - это не делать все, что хочет начальник, а обсуждается при приеме на работу. И если начальник хочет чего-но новенького, можно его спросить с.уяли?

Гость
#43
Гость

она является подчиненной и обязана выполнять распоряжение руководителя. руководитель дал ей поручение нового сотрудника обучить. пусть обучает.

А если начальник попросит грузовик разгрузить, пойдете?

Гость
#44
Гость

Ну это уже ей решать, надо ей это или нет. А навешивать обузу забесплатно... Что хотели, то и получили.

ей за эту работу платят по договору. сумма была до заключения договорами сторонами обговорена. должна она выполнять распоряжение руководителя и обучать сотрудника. если не делает этого, значит не выполняет договор.

Гость
#45
Гость

Какое ей дело от отношения новенькой? Она ей кто? Палка под ногами, которая мешается. Вот если бы ЗП прибавили, был бы стимул.

стимул ее не в том, чтобы ей зарплату прибывали, а в том, чтобы ее с работы не уволили.

Гость
#46
Гость

Ну тут два варианта - либо у вашего проекта есть очень подробная техническая документация, которая находится в общедоступном месте - где расписано, что и как работает, тогда новый сотрудник может изучить ее самостоятельно, потратив на это несколько дней, и разобраться сам. А если ничего такого нет - он не умеет читать ваши мысли, поэтому да - нужно объяснять подробно и на пальцах. Возможно, что несколько раз. Для этого в нормальных компаниях существует пребординг и период обучения нового сотрудника, ему выдают всякие письменные инструкции, скрипты и я не знаю, что ещё. Если у вас ничего этого нет, вы работаете в стремном месте,в госконторе, наверное))

Да, в нормальных компаниях. А тут шарашкина контора.

Гость
#47
Гость

стимул ее не в том, чтобы ей зарплату прибывали, а в том, чтобы ее с работы не уволили.

Это психология чернорабочего. Ценный кадр свою цену знает, и заставляет себя ценит руководство.

Рашпиль
#48
Гость

Значит ваш предел - это ваш рабочий "огородик".

А я и не стремлюсь прыгнуть по головам выше.

Гость
#49
Гость

Должностная инструкция - это не делать все, что хочет начальник, а обсуждается при приеме на работу. И если начальник хочет чего-но новенького, можно его спросить с.уяли?

под говором стоит подписью, следовательно, твое согласие на выполнение распоряжений руководителя получено.

Гость
#50
Рашпиль

А я и не стремлюсь прыгнуть по головам выше.

Руководить - это "не по головам выше". А расширять зону собственной ответственности, для этого нужно уметь руководить. Разбираться как в своей предметной области, так и в людях.