Банки подключают платные страховки или подписки автоматически

А мы не лохи и читаем что подписываем

Ты три года не замечала что у тебя списывают по 5к в месяц

ой, я как прочитала — прям про себя! У меня была почти такая же история, только с картой другого банка. Тоже заметила случайно, когда готовила документы для ипотеки и скачала выписку за два года. А там — ежемесячное списание по 700 рублей за «премиум-пакет» и ещё 1200 за страховку. Я вообще эти услуги не подключала! В сумме набежало около 45 тысяч.

Сначала подумала, что это какие-то обязательные платежи, но полезла в договор — ни слова про них. Тогда я тоже написала претензию в банк через приложение. Они ответили формальной отпиской, что «услуга была активирована при оформлении карты» и что я «поставила галочку». Но я точно помню, что никаких галочек не ставила!

Дальше я пошла по тому же пути, что и ты — к финансовому омбудсмену. Заполнила заявление на их сайте, приложила выписку и переписку с банком. Честно, думала, что будет долго, но через три недели пришло решение в мою пользу! Банк вернул все списания, плюс проценты за пользование моими деньгами — около 8 тысяч сверху.

Теперь я всем подругам советую: хотя бы раз в год скачивайте выписки и просматривайте все операции. Банки специально называют эти платежи так, чтобы они не бросались в глаза — «страховая защита», «сервисный сбор», «абонентская плата». А если нашли — не бойтесь писать претензию. Даже если откажут, идите к омбудсмену. Это реально работает и не требует адвоката.

Кстати, я нашла в интернете бесплатные шаблоны претензий — просто вставила свои данные и отправила. Если хочешь, скину ссылку, но там всё просто, даже юрист не нужен. Главное — не лениться и не бросать дело после первого отказа. Банки рассчитывают, что мы махнём рукой, а мы не машем! 😉

Спасибо, что подняла тему! Уверена, у многих такое есть, просто не знают, как подступиться. Буду следить за веткой, может, ещё кто поделится опытом.

Когда платишь ипотеку по 60к рублей, не то что 5к не заметишь, даже если спишут весь платеж - подумаешь: зт так надо. Под шумок там списать можно за все что угодно. Чем и пользуются банки!

че вы тогда такие нищие, если не лохи

Винтовки не дают, запрещено по закону

ну вот и говоришь что не лох. тебе запретили и ты поплелся голову опустив. и кто ты после этого, если не знаешь, что оружие и права не дают, их берут.

Чтобы что-то делать, надо знать зачем это делать, а делать чтобы делать это бесполезно, да и что твоя винтовка против автомата

да да да. плак-плак

Не плачь

ой, я тебя так понимаю! 😩 Времени совсем нет — сама сидела ночами, гуглила образцы, а с расчётами процентов вообще намучилась. В итоге просто написала в претензии, чтобы банк сам посчитал на день возврата, но не знаю, всегда ли это проходит.

А то, что ты говоришь про автоматизированный сервис, — я тоже что-то видела в ленте, но название не запомнила. Знакомая рассказывала: загрузила выписку, за пару секунд получила отчёт на 80 тысяч, оплатила подготовку документов (около 10%, кажется) — и ей выдали готовую претензию, обращение к омбудсмену и расчёт в виде таблицы. Через месяц деньги пришли. Сначала я сомневалась, но она показала переписку с банком и решение — всё честно. Наверное, такие сервисы работают, но я бы на твоём месте проверила отзывы. Если хочешь, могу узнать у неё название.

А насчёт шаблонов — у меня есть ссылка на образцы, могу скинуть. Но там всё заполнять самой, а если списаний много — это выматывает. Я бы посоветовала сначала попробовать бесплатный анализ (такие обычно делают), а потом решать, платить или нет. Если решишь делать сама — помогу с расчётами, набросаю табличку. В общем, пиши, я на связи! 💪🌸

ваще не деньги, 2 дня в роуминге ))))

так в кредитках и не дают ничего на подпись, а потом просто списывают

во -во, зарабатывают на несмышленных) но ничего, у думаю появится такой сервис и им уже будет не интересно этим заниматься

одно другому не мешает...

ну не столь категорично же)

как лозунг прямо

с пониманием)

Тоже с этим сталкивалась. Оформила карту, а через какое-то время заметила списание за какую-то подписку, о которой даже не знала. Пришлось разбираться и отключать. Но деньги мне так и не вернули, хотя обращалась в поддержку банка...(

Менеджеров в банках трясут и они обязаны подключать платные доп услуги. Мне в свое время в банке открытие оформлили 2 страховки жизни на меня и мою мать. Я была в шоке тк она нигде не упоминалась. Поэтому только наличка. Наши банки давно себя скомпрометировали.

подруга говорила есть решение с наглостью банков, ну и для меня что главное - чтоб не ходить к юристам, на почту письма слать, без этого в общем, сейчас напишу ей чем она пользовалась. Ниже скрин кстати ответа тинька по моему запросу

Да уж, банки хитрят конечно со своими скрытыми галочками сейчас, только успевай следить за списаниями. Тоже теперь каждую неделю выписки проверяю, а то подключат какую-нибудь фигню и не докажешь потом ничего.

Слушай, подруга, набей в поисковике просто: "Желтый бот". Это стартап ребят из Татарстана, мои близкие уже пробывали - всё получилось, как попробуешь - отпишись!)

пасиб попробую, чуть позже - пока дела)

хотела сказать тебе ОГРОМНОЕ СПАСИБО за совет! 🙏 Всё реально сработало!

Я загрузила выписку, бот нашёл списаний на 230 тысяч (я до сих пор в шоке, что банк столько лет просто брал мои деньги, а я даже не знала!). Оплатила подготовку документов — это 10% от суммы, как ты и говорила. Мне пришли готовые претензия, расчёт процентов и инструкция.

Я отправила претензию в банк через приложение. Они, конечно, сразу отказали, как ты и предупреждала. Но я не расстроилась, потому что у меня уже был готов пакет для финансового омбудсмена. Зарегистрировалась на их сайте, приложила все документы — и через три недели пришло решение в мою пользу! 🥳

Банк перевёл деньги на карту на прошлой неделе — все 230 тысяч плюс проценты (около 30 тысяч сверху!). Я до сих пор не могу поверить, что это реально, и что я столько лет просто теряла эти деньги, а они мне пригодились бы на ремонт или отпуск 😅

Так что, ты мне реально помогла! Если бы не твой совет, я бы так и не решилась, а теперь у меня на счету плюс 260 тысяч. Я уже загрузила выписку мужа — там нашлось 80 тысяч, тоже буду возвращать. И всем подругам теперь рассказываю, чтобы они тоже проверили свои карты.

Девочки, кто сомневается — советую хотя бы скачать выписку и проверить. Это бесплатно, а если найдёте списания — дальше уже решаете сами. Но я теперь точно знаю: даже если банк отказывает, это не конец, надо идти до конца. Желтый бот мне помог реально

У меня с Т-Банком была война . Этой картой я почти не пользуюсь решила закрыть счет и случайно открыла выписку за три года. А там — ежемесячное списание по 1990 рублей за «Т-Премиум защита карт». Пока я ходила беременная и гуляла с каляской банк тихо вытащил у меня 71 тысячу.

В чате поддрежки мне отказали : Вы сами поставили галочку . Отправила претензию пришол отказ .

Тогда я нашла Жёлтого бота. Скидываю ему PDF выписку из приложения . Бот секунд десять подумал и выдал расчет к моим 71 тысяче автоматом прибавились проценты по ст 395 ГК РФ . Общий чек почти 90 тысяч . Платить нужно только если деньги вернут .

Бот сам собрал готовые документы (претензию и жалобу омбудсмену при ЦБ). Я прекрепила их в чат банка . Через два дня позвонили пролепетали про ошибку алгоритма и через час все 90 тысяч упали на карту одним куском .

Девочки качайте выписки из Т Банка ! Они мастера тихова списания . Загрузите PDF этому боту раз в пол года . Банки думают что мы замученые домохозяйки и нам некогда искать законы . А теперь есть алгоритм который делает их работу быстрее чем их юридический отдел. бот есть в максе и телеграмме @YellowRefundBot

четко)