Просят возместить ущерб

Перед карантином ходили в тц. В этом тц небольшая детская площадка и есть на этой площадке своеобразная маленькая площадка, похожая на клетку, там ещё детей оставляют, я тоже оставила Артура. Пока я ходила по магазинам, Артур провалился в ней и сломал её. Я вернулась, а его вывели и ругали. Меня попросили возместить ущерб и я до сих пор не возместила за время карантина, т.к. считаю их виновными. Что делать?